Společnost Microsoft nabízí Windows 10 jako bezplatný upgrade pro všechny vlastníky Windows 8 a Windows 7, ale pokud nejste spokojeni s Windows 10, můžete se snadno vrátit k předchozí verzi Windows. Několik uživatelů uvedlo, že klávesnice po provedení vrácení nefunguje na jejich Windows, takže se podívejme, jestli to dokážeme vyřešit.

Klávesnice nefunguje po vrácení Windows 10

Problémy s klávesnicí mohou být velkým problémem. Pokud jde o tyto problémy, zde jsou některé problémy, které uživatelé nahlásili:

• Klávesnice Windows 10, která nepopisuje písmena - Může to být nepříjemný problém, ale můžete jej opravit zadáním nouzového režimu, takže to zkuste.
• Klávesnice a myš nefungují Windows 10 - Někdy klávesnice i myš nefungují správně a tento problém je třeba vyřešit spuštěním nástroje pro odstraňování problémů s hardwarem a zařízení.
• Klávesnice nefunguje Windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, notebook Toshiba, stolní počítač - Tento problém je obvykle způsoben zastaralými ovladači, proto je aktualizujte, když je to možné, a zkontrolujte, zda to pomůže.
• Klávesnice notebooku Lenovo nefunguje Windows 10 - K tomuto problému dochází obvykle kvůli ovladači klávesnice, ale problém můžete vyřešit přeinstalováním problematického ovladače.

Řešení 1 - Spusťte bezpečný režim

Uživatelé hlásili problémy s klávesnicí po návratu ze systému Windows 10 a pokud klávesnice nefunguje, můžete zkusit spustit systém Windows v nouzovém režimu. Nouzový režim začíná výchozími aplikacemi a ovladači, proto použití nouzového režimu může tyto typy chyb někdy opravit.

Pro přístup do nouzového režimu postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Nastavení stisknutím kláves Windows Key + I zástupce. Po otevření aplikace Nastavení přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.

   

2. V levém podokně vyberte možnost Obnovit. V pravém podokně klikněte na tlačítko Restartovat nyní.

   

3. Nyní zvolte Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Nastavení spuštění. Klikněte na tlačítko Restartovat.
4. Po restartování počítače se zobrazí seznam možností. Stisknutím příslušné klávesy klávesnice vyberte požadovanou verzi nouzového režimu.

Pokud vaše klávesnice v nouzovém režimu funguje bez problémů, zkuste spustit Windows normálně a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Řešení 2 - Přeinstalujte ovladač klávesnice

Pokud klávesnice po vrácení z Windows 10 nefunguje, doporučujeme přeinstalovat ovladač klávesnice. Přeinstalace určitého ovladače je jednoduchá a můžete tak učinit podle následujících kroků:

1. Spusťte Správce zařízení. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte ze seznamu Správce zařízení.

   

2. Vyhledejte sekci Klávesnice a rozbalte ji.
3. Vyhledejte klávesnici, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a v nabídce vyberte příkaz Odinstalovat.

   

4. Jakmile se zobrazí potvrzovací okno, klikněte na OK.

   

Po odstranění ovladače klávesnice je třeba restartovat počítač. Po restartování počítače se nainstaluje výchozí ovladač klávesnice a klávesnice by měla začít fungovat.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Windows 10 Bluetooth klávesnice připojena, ale nefunguje

Řešení 3 - Zkopírujte složku Driver z pracovního počítače

Jen málo uživatelů uvedlo, že se jim podařilo tento problém vyřešit zkopírováním složek ovladačů z pracovního počítače. Nezapomeňte, že potřebujete funkční počítač, který používá stejný operační systém, jaký právě používáte. Pokud například používáte 32bitovou verzi systému Windows 7, zkopírujte tyto složky z jiného 32bitového systému Windows 7. Chcete-li zkopírovat tyto soubory, musíte provést následující kroky:

1. Přejděte do složky C: WindowsSystem32 a vyhledejte ovladače a složky DriverStore a soubor Blue DRVSTORE. Pokud nemůžete najít poslední soubor, zkopírujte první dva.
2. Vložte tyto soubory na jednotku USB Flash a připojte je k počítači.
3. Vložte tyto složky do složky C: WindowsSystem32 v počítači a přepište stávající složky.

Musíme zmínit, že tento postup může vést k nestabilitě systému, proto by bylo dobré zálohovat původní ovladače a složky DriverStore jen pro případ. Pokud se objeví nějaké problémy, možná budete muset opravit původní složky, abyste je mohli opravit. Pokud klávesnice stále nefunguje nebo pokud máte problémy s kopírováním složek z jiného počítače, možná budete muset přeinstalovat systém Windows, abyste tyto problémy vyřešili.

Řešení 4 - Aktualizujte ovladač klávesnice

Podle uživatelů někdy vaše klávesnice nebude fungovat po vrácení Windows 10 kvůli vašim ovladačům. Ovladače klávesnice mohou být poškozené nebo zastaralé, proto se doporučuje je aktualizovat. Můžete to provést takto:

1. Otevřete Správce zařízení.
2. Vyhledejte klávesnici, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač.

   

3. Nyní zvolte Hledat automaticky aktualizovaný software ovladače.

   

Windows se nyní pokusí najít a stáhnout nejlepší ovladač pro vaši klávesnici. Tato metoda nefunguje vždy, ale můžete také zkusit ručně aktualizovat ovladače klávesnice. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Spusťte Správce zařízení, najděte klávesnici a v nabídce zvolte Aktualizovat ovladač.
2. Tentokrát vyberte Procházet můj počítač pro software ovladače.

   

3. Nyní vyberte možnost Nechat mě vybrat ze seznamu dostupných ovladačů v mém počítači.

   

4. Nyní stačí vybrat ovladač, který chcete použít, a zkontrolovat, zda to vyřeší váš problém.

Dalším způsobem, jak aktualizovat své ovladače, je použití softwaru třetích stran, jako je TweakBit Driver Updater. Jedná se o jednoduchý nástroj, který vám umožňuje automaticky aktualizovat všechny ovladače pomocí několika kliknutí.

• Stáhnout nyní TweakBit Driver Updater

Jakmile budou ovladače vaší klávesnice aktuální, problém by měl být vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Zde je návod, jak opravit poškozený ovladač klávesnice v systému Windows 10

Řešení 5 - Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízení

Pokud vaše klávesnice nefunguje, může být problém menší závada ve vašem systému. Někdy se mohou vyskytnout tyto závady a nejrychlejším způsobem, jak se s nimi vypořádat, je spuštění Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení.
2. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích. V pravém podokně vyberte Hardware a zařízení a klikněte na tlačítko Spustit nástroj pro odstraňování problémů.

   

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odstraňování problémů.

Po dokončení procesu odstraňování problémů zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Jedná se o jednoduché řešení, ale může vám pomoci s řešením tohoto problému, takže jej můžete vyzkoušet.

Řešení 6 - Upravit registr

Podle uživatelů někdy klávesnice nemusí fungovat, pokud dojde k potížím s registrem. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme ručně upravit registr pomocí následujícího postupu:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte regedit. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

   

2. Po otevření Editoru registru přejděte do následujících umístění:

   ControlSet001ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   ControlSet002ControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. Pro oba tyto klíče musíte najít a upravit hodnotu UpperFilters. Jednoduše změňte hodnotu na kbdclass. Pokud jsou uvnitř UpperFilters další hodnoty, odstraňte je a ponechte pouze kbdclass. V případě, že hodnota UpperFilters není k dispozici, jednoduše klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo v pravém podokně a zvolte Nový> Hodnota více řetězců. Nastavte název na UpperFilters a podle toho změňte.

   

4. Po provedení těchto změn restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Musíme vás upozornit, že úprava registru může být potenciálně nebezpečná, proto vám doporučujeme tyto klíče před exportem exportovat. Pokud po úpravě těchto klíčů dojde k nějakému problému, použijte exportované klíče k obnovení registru do původního stavu.

Víme, že se jedná o trochu pokročilé řešení, takže pokud nejste obeznámeni s Editorem registru a nevíte, jak upravit registr, možná byste toto řešení měli vynechat.

Řešení 7 - Proveďte obnovení systému

V případě, že problém s klávesnicí stále existuje, můžete jej vyřešit jednoduše provedením obnovení systému. V případě, že nevíte, Obnovení systému je užitečná funkce, která vám umožňuje obnovit systém do dřívějšího stavu a vyřešit mnoho problémů. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Do vyhledávacího pole zadejte obnovení systému. Zvolte Vytvořit bod obnovení ze seznamu.

   

2. Jakmile se zobrazí okno Vlastnosti systému, klikněte na tlačítko Obnovení systému.

   

3. Pokračujte kliknutím na tlačítko Další v okně Obnovení systému.

   

4. Pokud je k dispozici, zaškrtněte možnost Zobrazit další body obnovení. Nyní stačí vybrat požadovaný bod obnovení a kliknout na tlačítko Další.

   

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovy.

Po obnovení počítače by měla klávesnice začít znovu fungovat.

Vrácení ze systému Windows 10 může někdy způsobit určité problémy, ale doufáme, že se vám po použití některých našich řešení podařilo vyřešit problémy s klávesnicí.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červenci 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava: Nelze oddělit knihu povrchů z klávesnice
• 10 nejlepších Bluetooth klávesnic pro Windows 10
• Klávesové zkratky systému Windows 10, které potřebujete vědět
• Oprava: Klávesnice a myš nefungují po upgradu Windows 10
• Oprava: 'Klávesnice zamrzne již při přihlášení k účtu Microsoft Hotmail'