I když je soutěž iTunes v oblasti hudby a médií silnější než kdy jindy, jedná se o nenahraditelnou všestrannou programovou sadu pro všechny uživatele Apple.

Zdá se však, že oblíbená sada Apple je citlivá na různé problémy, včetně jednoho široce uznávaného problému s iTunes Helper, který nebude fungovat ve Windows 10.

Jak asi víte, účelem tohoto nástroje nebo spíše funkce je, jakmile připojíte svůj iPhone nebo iPad k počítači, okamžitě spustit iTunes.

Jednoduchá funkce s jednoduchým úkolem. Zdá se však, že pro některé uživatele se iTunes Helper v systému Windows 10 nespustí. Abychom vám pomohli tento problém vyřešit, připravili jsme několik řešení. Měli byste je zkontrolovat níže.

Zde je návod, jak řešit problémy iTunes Helper v systému Windows 10

1. Spusťte diagnostiku
2. Aktualizujte iTunes
3. Přeinstalujte iTunes
4. Vypněte pomocníka iTunes

Řešení 1 - Spusťte diagnostiku

Prvním zřejmým krokem je přechod k integrovanému diagnostickému nástroji, který je součástí sady iTunes. Tento nástroj konkrétně pokrývá všechny hlavní funkce a je vhodný pro řešení většiny známých problémů. Včetně nesprávného chování základní integrované součásti nazvané iTunes Helper. Chcete-li tento nástroj spustit, postupujte takto:

1. Otevřete klienta iTunes pro Windows 10.
2. Na hlavním panelu klikněte na Nápověda a zvolte Spustit diagnostiku.

   
3. V následujícím okně klikněte na Další a pokračujte v prezentovaných testech.

Pokud něco není v pořádku s instalací iTunes jako celku nebo s jednotlivými částmi sady, měl by tento nástroj problém identifikovat a odpovídajícím způsobem ho vyřešit.

Řešení 2 - Aktualizujte iTunes

Další věcí, která vám může pomoci vyřešit váš problém, je jednoduchá aktualizace. V důsledku nedávných změn provedených v systému Windows 10 se zavedením třetí hlavní aktualizace, aktualizace Fall Creators Update, se v prostředí Windows mohlo něco změnit. Význam: Budete potřebovat nejnovější optimalizovanou verzi iTunes, abyste se vyhnuli možným problémům s iTunes Helper.

Pokud si nejste jisti, jak aktualizovat klienta iTunes ve Windows 10, postupujte podle následujících pokynů:

1. Otevřete iTunes.
2. Klikněte na Nápověda a v rozbalovací nabídce klikněte na Zkontrolovat aktualizace.

   

3. Stáhněte si nejnovější verzi a nainstalujte ji.
4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda nedošlo ke změnám v chování iTunes Helper.

• ALSO READ: Top 8 iTunes Alternativy pro uživatele Windows 10

Řešení 3 - Přeinstalujte iTunes

Ve srovnání s aktualizací je přeinstalace určitého programu důkladnějším přístupem. Může to chvíli trvat, protože budete muset z počítače odstranit vše, stáhnout zbrusu nové instalační soubory a správně je nainstalovat.

Kromě toho, abyste mohli kompletně pracovat s klientem iTunes, musíte ručně odstranit všechny zbývající soubory uložené na různých místech. Jen nezapomeňte zálohovat knihovnu.

Následující kroky by vás měly vést postupem přeinstalování, proto je pečlivě dodržujte:

1. Na panelu Windows Search zadejte Control a otevřete Control Panel.

   

2. Vyberte zobrazení kategorie.
3. Klikněte na Odinstalovat program.

   

4. Přejděte na tyto jednotlivé aplikace a odinstalujte je:
   • iTunes
   • Aktualizace softwaru Apple
   • Podpora mobilních zařízení Apple
   • Bonjour
   • Podpora aplikací Apple 32-bit
   • Podpora aplikací Apple 64-bit

     

5. Nyní přejděte do těchto adresářů a odstraňte všechny složky související s Apple:
   • C: Programovat soubory a programové soubory (x86) a mazat složky iTunes, Bonjour a iPod.
   • C: Programovat data a odstranit složku Apple.
6. Restartujte počítač a stáhněte si instalační program iTunes z tohoto webu.
7. Hledejte změny.

Pokud i po opakované instalaci stále zůstáváte zaseknuti, i když aplikace iTunes Helper není spuštěna, můžeme vám pouze poradit, abyste tuto funkci úplně deaktivovali. Tímto způsobem budete moci bezproblémově využívat zbývající funkce iTunes.

• ALSO READ: Jak opravit chybu 126 „iTunes nebyl správně nainstalován“ ve Windows 10

Řešení 4 - Vypněte pomocníka iTunes

Pomocník iTunes Helper v podstatě začíná u vašeho systému a jeho hlavním účelem je urychlit integraci připojených zařízení Apple. Nyní, pokud jste připraveni vyměnit tuto malou vlastnost přístupnosti za celkovou funkčnost aplikace, doporučujeme vám ji okamžitě zakázat. Postupujte podle níže uvedených kroků a postupujte podle následujících pokynů:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na hlavním panelu a otevřete Správce úloh.
2. Otevřete kartu Po spuštění.
3. Zakázat iTunes. To by mělo zabránit tomu, aby iTunes Helper začínal se systémem.
4. Restartujte počítač a spusťte iTunes.
5. Hledejte změny.