Pokud používáte připojení USB z vašeho notebooku k tiskárně, je třeba si dát pozor na to, zda je kabel připojen nesprávně nebo ve špatnou dobu, protože tiskárna nemusí fungovat nebo nabízí všechny dostupné funkce.

Výhodou použití připojení USB nebo kabelu je to, že nabízí možnost propojit mnoho různých zařízení, jako jsou tiskárny, fotoaparáty, skenery a jednotky, jedním společným připojením.

Tento článek se zabývá tím, co můžete dělat, když zařízení HP LaserJet p1102w netiskne s připojením USB.

Pokud jste se pokusili použít nový kabel USB, vyzkoušeli jste různé porty nebo se odpojili od rozbočovače USB mezi tiskárnou a počítačem a nic se neděje, zkuste jiná řešení uvedená zde.

Oprava: HP LaserJet p1102w netiskne přes USB

1. Zkontrolujte varování Správce zařízení
2. Proveďte čistou instalaci
3. Resetujte tiskový systém
4. Odstraňte kabel USB a připojení
5. Nastavte připojení USB jako výchozí tiskárnu
6. Použijte program HP Print and Scan Doctor
7. Zakažte spouštěcí služby a znovu nainstalujte software HP
8. Proveďte obnovení systému v počítači

Řešení 1: Zkontrolujte varování Správce zařízení

Kdykoli zjistíte chybu z vaší tiskárny nebo počítače, má Správce zařízení obvykle žlutý výstražný trojúhelník vedle položky řadičů USB v seznamu zařízení.

Než bude tiskárna rozpoznána, musíte problém vyřešit v počítači.

Pokud jste právě přeformátovali počítač, pravděpodobně nebyl ovladač správně nainstalován nebo port USB nefunguje. V takovém případě můžete zkontrolovat rozlišení u portů u výrobce počítače.

• ALSO READ: Jak opravit problémy s tiskem v systému Windows 10

Řešení 2: Proveďte čistou instalaci

• Odpojte kabel USB od tiskárny
• Klepněte pravým tlačítkem myši na počítač
• Vyberte Programy a funkce

• Vyberte všechny položky tiskárny HP LaserJet a odinstalujte je.
• Klikněte pravým tlačítkem na Start
• Vyberte Ovládací panely
• Klepněte na Hardware a zvuk

• Vybrat Zařízení a tiskárny - vyberte všechny položky tiskárny a odeberte zařízení.

• Klikněte pravým tlačítkem na Start
• Vyberte Spustit

• Zadejte printui.exe / s (Mezi.exe a /) je mezera a stiskněte klávesu Enter.

• Zobrazí se okno vlastností tiskového serveru

• Jděte do Ovladače - odeberte také všechny záznamy.

• Znovu přejděte do okna Spustit, zadejte - „ c: / programdata “ - Přejděte do složky Hewlett Packard, odeberte všechny složky a soubory související s tiskárnou.
• Restartuj svůj počítač.
• Nyní klepnutím sem nainstalujte software.
• Pokud se zobrazí výzva, připojte kabel USB a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

Řešení 3: Resetujte tiskový systém

Tento tiskárna HP LaserJet p1102w, která netiskne s USB, by mohla nastat, pokud tiskárna není správně nakonfigurována v síti.

Zkuste resetovat tiskový systém, ale mějte na paměti, že tím odstraníte všechny existující tiskové fronty a obnovíte přizpůsobená nastavení ovladače.

• Klikněte pravým tlačítkem na Start
• Vyberte Ovládací panely
• Klepněte na Hardware a zvuk
• Vyberte Zařízení a tiskárny
• Vyberte Tiskárny

• Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu v seznamu a vyberte možnost Obnovit tiskový systém a potvrďte klepnutím na tlačítko OK
• V případě potřeby udělte administrátorská oprávnění a kliknutím na OK zahajte proces resetování systému
• Klikněte na znaménko +, vyberte tiskárnu a stiskněte Přidat

Zkontrolujte, zda jsou ovladače aktualizovány, a zkuste to znovu, pokud to pomůže.

• ALSO READ: Jak opravit vysoké využití procesoru služby zařazování tisku v systému Windows 10

Řešení 4: Odstraňování problémů s kabelem USB a připojením

Pokud USB nefunguje, ujistěte se, že jste jej správně připojili k počítači, připojili jej k síťové zásuvce, pokud má napájecí kabel, a nainstalovali příslušný a potřebný software.

Zkontrolujte napájecí kabely a zkontrolujte, zda je rozbočovač USB připojen k jednomu. Ujistěte se, že rozbočovač i zařízení mají stejnou rychlost, například rozbočovač USB 3.0 na USB 3.0 atd.

Pokud zařízení nemá napájecí kabel a je připojeno k zařízení USB, které nemá napájecí kabel, připojte zařízení přímo k portu USB počítače nebo k zařízení USB, které má napájecí kabel.

Odpojte všechna připojená zařízení USB kromě toho, které testujete, a potom je zkuste jeden po druhém znovu připojit, abyste zjistili, které z nich způsobuje problém, a poté tento problém vyřešte.

Řešení 5: Nastavte připojení USB jako výchozí tiskárnu

Zkontrolujte port na každé ikoně tiskárny a zkontrolujte, zda je správně nastavena na USB.

• Klikněte na Start
• Vyberte Ovládací panely
• Klepněte na Hardware a zvuk
• Vyberte Zařízení a tiskárny
• Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Vlastnosti

• Vybrat porty Port s USB by měl být nastaven jako výchozí tiskárna
• Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu a vyberte možnost nastavit jako výchozí tiskárnu

Zkuste a vytiskněte textový dokument, nikoli testovací stránku Windows, a zjistěte, zda to pomůže.

• ALSO READ: Wi-Fi tiskárna nebyla rozpoznána? Opravte je pomocí těchto rychlých řešení

Řešení 6: Použijte program HP Print and Scan Doctor

Toto je bezplatný nástroj pro diagnostiku a řešení problémů s tiskem a skenováním na tiskárně HP LaserJet p1102w. Můžete si jej stáhnout a spustit pomocí aplikace HP Print and Scan Doctor, abyste rychle a automaticky provedli několik úloh při řešení problémů.

Pomocí nástroje HP Print and Scan Doctor můžete otestovat stav zařazovače tiskárny, tiskové fronty, správce zařízení a konflikty zařízení.

• Na ploše poklepáním na ikonu HP Print and Scan Doctor otevřete nástroj.
• Klikněte na Start
• Vyberte tiskárnu a potom klepněte na tlačítko Další. Zobrazí se obrazovka Hledání a řešení problémů.
• Klikněte na Opravit tisk.
• Na obrazovce výsledků HP Print and Scan Doctor si zobrazte seznam výsledků, které lze použít, jak je popsáno níže:
  • Pokud uvidíte zaškrtnutí (zelená), tiskárna prošla testy. Klepněte na tlačítko Test Printor a na příkaz Přeskočit.
  • Pokud vidíte klíč (modrý), Print and Scan Doctor našel problém a opravil jej. Klepněte na tlačítko Test Printor a na příkaz Přeskočit.
  • Pokud uvidíte žluté vykřičníky (výstražné značky), test selhal a vyžadoval zásah uživatele, ale krok byl vynechán. Klepněte na tlačítko Test Printor a na příkaz Přeskočit.
  • Pokud uvidíte červené X, problém vyřešíte podle pokynů na obrazovce.

Řešení 7: Zakažte spouštěcí služby, přeinstalujte software HP a znovu povolte spouštěcí služby

• Klikněte na Start
• Do vyhledávacího pole zadejte Windows Update
• Vyberte Zkontrolovat aktualizace a přijmout všechny důležité aktualizace

• Znovu přejděte do vyhledávacího pole a napište msconfig a stiskněte klávesu enter
• Zkontrolujte, zda je aktuálně vybrána možnost Normální spuštění nebo Selektivní spuštění. Pokud je vybrána možnost Normální spuštění, postupujte podle níže uvedených kroků.

Jak vypnout normální spuštění

• Vyberte Selektivní spuštění

• Zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky po spuštění.

• Klikněte na kartu Služby

• Zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft v dolní části obrazovky.

• Klikněte na Zakázat vše

Odinstalujte a znovu nainstalujte software HP

• Chcete-li odinstalovat, klikněte na Start a vyberte Všechny aplikace

• Klikněte pravým tlačítkem na HP (název tiskárny) a vyberte Odinstalovat
• Přeinstalujte software HP spuštěním nového instalačního programu, který jste stáhli nebo znovu vložte CD dodané s tiskárnou.
• Postupujte podle pokynů na obrazovce a připojte kabel USB pouze na výzvu softwaru. Pokud připojíte kabel USB příliš brzy, může dojít k opětovné instalaci.

Poznámka: Ať už jste software nainstalovali úspěšně nebo ne, ujistěte se, že váš spouštěcí software dodržujete níže uvedené pokyny, jinak počítač nemusí fungovat tak, jak očekáváte.

• ALSO READ: Oprava antivirového blokování tisku na počítačích se systémem Windows

Povolit spouštěcí služby

• Otevřete dialogové okno Nástroj pro konfiguraci systému kliknutím na tlačítko Start
• Do vyhledávacího pole zadejte msconfig

• Z výsledků vyhledávání vyberte Konfigurace systému
• Pokud jste deaktivovali Normální spuštění, povolte jej výběrem Normální spuštění.

Řešení 8: Proveďte obnovení systému v počítači

Pokud zařízení USB dříve fungovalo a následně se stalo nefunkčním, zkuste pomocí nástroje Obnovení systému Microsoft obnovit čas před selháním zařízení USB.

• Klikněte na Start
• Přejděte do vyhledávacího pole a zadejte Obnovení systému
• V seznamu výsledků hledání klikněte na vytvořit bod obnovení

• Zadejte heslo účtu správce nebo udělte oprávnění, pokud budete vyzváni
• V dialogovém okně Obnovení systému klikněte na Obnovení systému

• Klepněte na tlačítko Další
• Klikněte na bod obnovení vytvořený dříve, než jste zaznamenali problém
• Klepněte na tlačítko Další
• Klikněte na Dokončit

Chcete-li se vrátit k bodu obnovení, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start
• Vyberte Ovládací panely
• Do vyhledávacího pole ovládacího panelu zadejte Obnovení
• Vyberte možnost Obnovení

• Klikněte na Otevřít obnovení systému

• Klepněte na tlačítko Další
• Vyberte bod obnovení související s problematickým programem / aplikací, ovladačem nebo aktualizací
• Klepněte na tlačítko Další
• Klikněte na Dokončit

Pomohlo některé z těchto řešení opravit problém HP LaserJet p1102w netisknutím USB? Dejte nám vědět zanecháním komentáře v sekci níže.