Windows 10 a OneDrive jdou ruku v ruce a zdá se, že cloudové služby jsou něco, co společnost Microsoft považuje za zvláště lukrativní. Existuje však tolik variant OneDrive a přestože nejvýhodnější z nich je nativní aplikace UWP, je software potížen různými problémy. Jednou z chyb je „Složka nelze zobrazit“, která uživatelům brání v přístupu k jedné nebo více synchronizovaným online složkám v OneDrive.

Za účelem vyřešení tohoto problému jsme poskytli několik nejčastějších řešení, která by vám měla pomoci vyřešit tento problém. Pokud si nejste jisti, jak tento problém vyřešit, zkontrolujte je níže.

Jak řešit chybu OneDrive „Složka nelze zobrazit“ v aplikaci Windows 10

1. Spusťte automatizovaný nástroj pro odstraňování problémů
2. Aktualizujte aplikaci
3. Zkontrolujte nastavení připojení
4. Odhlaste se / znovu se přihlaste
5. Přeinstalujte aplikaci

1: Spusťte automatizovaný nástroj pro odstraňování problémů

Tento postup je v podstatě součástí jakéhokoli postupu pro odstraňování problémů týkajícího se systému Windows 10. Míra úspěšnosti není zrovna vysoká, ale protože řešíme problém týkající se aplikace UWP, měla by být užitečnější než obvykle. Navíc je toho tolik, co můžete udělat, když se nativní aplikace začne chovat kvůli různým složitým faktorům, takže jednotný nástroj pro odstraňování problémů s aplikací Windows je ve skupině omezených možností, které může koncový uživatel použít.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit chybu „OneDrive is full“ v několika jednoduchých krocích

Postup spuštění Poradce při potížích s aplikacemi systému Windows 10 v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení.

   

3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích.
4. Přejděte dolů a rozbalte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store.
5. Klikněte na tlačítko „ Spustit nástroj pro odstraňování problémů “.

   

2: Aktualizujte aplikaci

Jak můžete vyvodit sami, je možné, že jedna z aktualizací OneDrive je poměrně vysoká. Naštěstí, protože aktualizace jsou poněkud časté, můžete doufat, že vyřešíte chybu „Složka nelze zobrazit“ získáním nejnovější aktualizace. Většina aktualizací zahrnuje drobné změny a opravy, takže v to existuje naděje.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Microsoft Update chybí po aktualizaci v systému Windows 10

Postup aktualizace aplikace OneDrive v systému Windows 10:

1. Otevřete Microsoft Store.
2. Klikněte na nabídku se třemi tečkami a vyberte možnost Stažení a aktualizace.

   

3. Klikněte na modré tlačítko „ Získat aktualizace “.

   

4. Počkejte na instalaci aktualizací.

3: Zkontrolujte nastavení připojení

Ve srovnání se standardní aplikací OneDrive pro stolní počítače aplikace UWP přistupuje pouze k online souborům. S ohledem na to můžete přistupovat k místně uloženým souborům s prvním, ale ne s druhým. Pro přístup k souborům online budete tedy potřebovat správné připojení. Nyní můžete podniknout různé kroky k potvrzení, že vaše připojení funguje tak, jak bylo zamýšleno. Budeme se snažit držet se segmentů, které mohou ovlivnit přístup OneDrive a vyvolat výše uvedenou chybu.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak odpojit OneDrive ve Windows 10

Co dělat:

• Restartujte počítač, modem a router.
• Dočasně deaktivujte bránu firewall třetí strany.
• Vypněte VPN a proxy a zkuste přistupovat k OneDrive bez nich.

4: Odhlaste se / znovu se přihlaste

„Odhlásit se a znovu se přihlásit“ je často doporučované řešení, když se OneDrive začne chovat špatně. Jsme si vědomi, že se zdá, že je to jednoduché k řešení složitých chyb, které se znovu objevují v aplikaci OneDrive. Ale nemělo by to zabrat příliš mnoho času a v některých scénářích to určitě může pomoci. Chyba nemůžeme reprodukovat, a proto je těžké určit, zda se tím obnoví chybějící soubory a chyba se vyřeší, ale můžete to vyzkoušet.

• PŘEČTĚTE SI také: Aplikace OneDrive pro iOS získává podporu pro iPhone X a Face ID

Postup odhlášení a zpět v aplikaci OneDrive pro Windows 10:

1. Otevřete aplikaci OneDrive a kliknutím na nabídku sendvič rozbalte možnosti.
2. Klikněte na ikonu Účty a rozbalte svůj účet Microsoft / OneDrive.

   

3. Klikněte na Odhlásit se.

   

4. Zavřete aplikaci a znovu ji otevřete.
5. Postupujte stejnou cestou a přihlaste se znovu.

5: Přeinstalujte aplikaci

Zpět, když byl představen Windows 10, byl OneDrive nesmazatelnou součástí platformy. To se však časem změnilo a nyní můžete OneDrive odinstalovat stejně jako jakékoli jiné aplikace třetích stran. To je více než užitečné, když se věci dostanou na scestí jako v tomto případě. Z tohoto důvodu budete muset znovu zadat přihlašovací údaje a vybrat složku synchronizace. To by však mělo vyřešit chybu „Složka nelze zobrazit“.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak přeinstalovat OneDrive na Windows 10 S

Postup přeinstalace OneDrive v systému Windows 10:

1. Stisknutím kláves Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Otevřete aplikace.

   

3. Na kartě Aplikace a funkce procházejte seznam a vyhledejte OneDrive.
4. Rozbalte jej a klikněte na Odinstalovat.

   

5. Přejděte do Microsoft Store a znovu nainstalujte OneDrive.