Někteří uživatelé prohlížeče Firefox uvedli, že v aplikaci Fox se při pokusu o otevření několika konkrétních webů v jejich prohlížečích objeví chyba „ Poškozený obsah “.

Chybová zpráva uvádí: Na webu v došlo k porušení síťového protokolu, který nelze opravit.

V důsledku toho uživatelé nemohou otevřít požadované weby ve Firefoxu. Toto je několik řešení, která pravděpodobně opraví chybu „ Poškozený obsah “.

Možné opravy chyb poškozeného obsahu

1. Je webová stránka dole?

Mohlo by to být jen v případě, že je web nefunkční. Nejprve tedy zkontrolujte, zda web, který se pokoušíte otevřít, nefunguje. V prohlížeči otevřete web Is It Down Right Now.

Poté do textového pole zadejte adresu URL webu a klikněte na tlačítko Zkontrolovat. Kontrola stavu severu vám poté řekne, zda je web nefunkční.

2. Tvrdá aktualizace webové stránky

Pokud web není vypnutý, zkuste web obnovit, u kterého se vyskytla chyba „Poškozený obsah“.

Uživatelé však budou muset webovou stránku tvrdě aktualizovat současným stisknutím kláves Ctrl + F5 ve Firefoxu. Tím se stránka (nebo obejít mezipaměť) pevně obnoví, aby se zajistilo, že se zobrazí obsah aktualizace.

3. Vymažte mezipaměť Firefoxu

„ Poškozená chyba obsahu “ je obvykle způsobena poškozením mezipaměti. Uživatelé Firefoxu potvrdili, že vymazání mezipaměti prohlížeče problém vyřeší.

Vymažte mezipaměť Firefoxu podle pokynů níže.

• Klikněte na tlačítko Otevřít nabídku v pravé horní části okna Firefoxu.
• Výběrem možnosti otevřete kartu na obrázku přímo pod.

• V levé části okna klikněte na položku Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
• Přejděte na možnosti Cookies a Data stránek.

• Poté stisknutím tlačítka Vymazat data otevřete okno ve snímku přímo pod ním.

• Poté vyberte možnost Cached Web Content.
• Stiskněte tlačítko Vymazat.
• Uživatelé mohou také kliknout na Zobrazit informace o webu v levé části panelu URL, když se otevře karta Stránka se nenačítá. Poté kliknutím na Vymazat soubory cookie a data stránek otevřete okno zobrazené přímo níže.

• Klepnutím na tlačítko OK vymažete mezipaměť pro weby uvedené v tomto okně.

4. Vymažte mezipaměť DNS

Někteří uživatelé také uvedli, že opravili chybu „ Poškozený obsah “ vymazáním mezipaměti DNS. Vymazáním mezipaměti DNS se také zajistí její aktualizace.

Takto mohou uživatelé vymazat mezipaměť DNS v systému Windows 10:

• Ukončete Firefox, pokud je otevřený.
• Otevřete nabídku Win + X klávesou Windows + klávesovou zkratkou X.
• V nabídce Win + X klepněte na příkazový řádek (Admin).
• Poté v okně výzvy zadejte 'ipconfig / flushdns' a stiskněte klávesu Return. Příkazový řádek poté uvede: „ Konfigurace IP systému Windows úspěšně propláchla mezipaměť Resolver DNS.“

Toto jsou tři rozlišení, která opravila „ Poškozenou chybu obsahu “ pro uživatele Firefoxu.

Kromě toho resetování Firefoxu kliknutím na Aktualizovat Firefox na této webové stránce může také vyřešit chybu pro některé uživatele.