Někdy, když se pokusíte odinstalovat jakýkoli produkt v nástroji Programy a funkce systému Windows, objeví se nové okno Instalační služba Windows Installer a zobrazí chybě instalace systému Windows 10 při otevření instalačního souboru protokolu, doprovázené zprávou: ověřte, zda zadané umístění existuje a je zapisovatelné.

I když nemusí být zřejmé, proč se chyba objevuje, k problému obvykle dochází, pokud je povoleno protokolování Instalační služby systému Windows, ale jeho stroj nemůže správně zapsat soubor protokolu odinstalace. To se stane, pokud je halda aplikace Instalační služby systému Windows uvolněna, takže ztratí informace o tom, kde by měl být uložen soubor protokolu.

V takovém případě se Instalační služba Windows Installer pokusí zapsat do umístění C: \ Windows \ System32 a adresovat jej jako soubor. Správná nebo správná akce by měla být zápis do následujícího umístění a názvu souboru: C: \ Users \ \ Appdata \ Local \ Temp \ MSIxxxxxx.log.

K tomuto problému může dojít také v případě, že jsou soubory Instalační služba Windows Installer poškozené, chybí nebo když instalujete nebo odeberete program, který používá soubor balíčku Instalační služba Windows Installer Microsoft Software Installation (MSI) (MSI), například pokud se pokusíte nainstalovat sadu Microsoft Office do počítače počítač.

Ve skutečnosti jde o známý problém s modulem Microsoft Installer, takže existují způsoby řešení problému, jak je uvedeno níže.

Oprava: Windows 10 chyba při otevírání instalačního souboru protokolu

1. Použijte příkazový řádek
2. Zastavte a restartujte Explorer.exe pomocí Správce úloh
3. Znovu zaregistrujte Instalační službu systému Windows
4. Znovu nainstalujte Instalační službu systému Windows

Použijte příkazový řádek

Můžete získat chybu systému Windows 10 při otevírání instalačního souboru protokolu, pokud jsou adresáře TMP a TEMP souboru odlišné, což vede k zápisu instalačních souborů do TMP, ale při pokusu o čtení těchto souborů pomocí hodnoty TEMP se zobrazí chyba. V takovém případě potvrďte, že obě hodnoty odkazují na stejnou cestu pomocí příkazového řádku:

• Klikněte na Start
• Do vyhledávací lišty napište CMD a klikněte pravým tlačítkem na příkazový řádek a poté zvolte Spustit jako správce

• Na černé obrazovce Command Prompt (Admin) zadejte set TEMP +% tmp% a stiskněte enter
• Spusťte instalaci znovu

Pokud to nepomůže, zkuste další řešení.

Zastavte a restartujte Explorer.exe pomocí Správce úloh

Chcete-li opravit chybu systému Windows 10 při otevírání problému s instalačním souborem protokolu, postupujte takto ve Správci úloh:

• Stisknutím kláves CTRL + ALT + DEL spusťte Správce úloh (nebo klikněte pravým tlačítkem na pracovní plochu na ploše a vyberte Správce úloh)
• Klikněte na kartu Procesy

• Vyhledejte a vyberte explorer.exe
• Klikněte na Ukončit proces
• Vyberte Zobrazit procesy od všech uživatelů
• Kliknutím na Ukončit proces zavřete výzvu
• Ikony na ploše a panel na ploše zmizí. Stisknutím kláves CTRL + ALT + DEL znovu spustíte Správce úloh
• Klikněte na Soubor
• Vyberte Spustit novou úlohu

• Zadejte explorer.exe a stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK
• Panel úloh a ikony na ploše by se měly znovu objevit

Znovu zaregistrujte Instalační službu systému Windows

Chcete-li znovu zaregistrovat instalační program systému Windows, ověřte umístění souboru Msiexec.exe v počítači a v registru systému Windows a poté znovu zaregistrujte Instalační službu systému Windows následujícím postupem:

• Vyhledejte soubor Msiexec.exe v počítači kliknutím pravým tlačítkem myši na Start a výběrem Spustit

• Zadejte % windir% \ system32 a potom klepnutím na OK otevřete složku, kde je umístěn soubor Msiexec.exe.
• Poznámka: umístění souboru Msiexec.exe, což je kombinace hodnoty v adresáři a samotný název souboru Msiexec.exe. Například pokud pole Adresa obsahuje hodnotu C: \ Windows \ system32, umístění souboru Msiexec.exe je C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe.
• Poté otevřete Editor registru a proveďte úpravy. Všimněte si, že problémy mohou nastat, pokud upravíte registr nesprávně. Proto se ujistěte, že tyto kroky pečlivě dodržujete. Z důvodu vyšší ochrany zálohujte registr před jeho úpravou. Potom můžete obnovit registr, pokud dojde k problému.
• Klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Spustit
• Zadejte regedit a klikněte na OK nebo stiskněte enter

• Rozbalte HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services a potom klepněte na MSIServer.

• V pravém podokně klepněte pravým tlačítkem myši na ImagePath a potom klepněte na příkaz Změnit.

• Do pole Údaj hodnoty zadejte umístění souboru Msiexec.exe, který jste určili v kroku 1, následovaný hodnotou / V a potom klepněte na tlačítko OK. Pokud je například umístění souboru Msiexec.exe C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, zadejte do textového pole Údaj hodnoty následující text: C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
• Klepnutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Upravit řetězec.
• Přejděte do nabídky Soubor a kliknutím na tlačítko Konec zavřete Editor registru.
• Spusťte počítač v nouzovém režimu a zaregistrujte soubor Msiexec.exe kliknutím na tlačítko Start a potom na možnost Napájení
• Klepněte na možnost Restartovat a poté na tlačítko OK
• Před zobrazením obrazovky systému Windows stiskněte klávesu F8
• V nabídce Rozšířené možnosti systému Windows vyberte pomocí kláves se šipkami možnost Nouzový režim a stiskněte klávesu enter.
• Pokud používáte počítač se dvěma nebo více systémy, vyberte ze zobrazeného seznamu příslušný operační systém a stiskněte klávesu Enter.
• Přihlaste se k počítači.
• Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte msiexec / regserver a potom klepněte na tlačítko OK.

Poznámka: U 64bitových operačních systémů musíte znovu zaregistrovat 64bitový instalační program MSI pomocí následujících kroků:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a poté na Spustit
• Zadejte % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver a klikněte na OK. V 64bitových vydáních operačního systému Windows jsou 32bitové binární soubory umístěny ve složce% systemroot% \ SysWow64. 64bitové binární soubory jsou umístěny ve složce% systemroot% \ System32.
• Klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Vypnout počítač nebo vypnout.
• Vyberte možnost restartovat a potom klepněte na tlačítko OK nebo klepněte na tlačítko restartovat.

Pokud problém přetrvává a stále se zobrazuje chybová zpráva o otevření souboru protokolu instalace systému Windows 10, zkuste další řešení.

Znovu nainstalujte Instalační službu systému Windows

Chcete-li přeinstalovat Instalační službu systému Windows, musíte nejprve přejmenovat poškozené soubory Instalační služby systému Windows a poté znovu nainstalovat Instalační službu systému Windows. Chcete-li to provést, použijte následující kroky:

• Klikněte pravým tlačítkem na Start a poté na Spustit
• Zadejte příkaz cmd a stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.
• Zadejte cd% windir% \ system32 a stiskněte klávesu Enter.
• Zadejte atribut -r -s -h dllcache a stiskněte klávesu Enter.
• Zadejte ren msi.dll msi.old a stiskněte klávesu Enter.
• Zadejte příkaz ren msiexec.exe msiexec.old a stiskněte klávesu Enter.
• Zadejte ren msihnd.dll msihnd.old a stiskněte klávesu Enter.
• Zadejte příkaz exit a stiskněte klávesu Enter.
• Na příkazovém řádku zadejte příkaz exit a stiskněte klávesu Enter.
• Klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Vypnout počítač nebo vypnout.
• Vyberte možnost restartovat a potom klepněte na tlačítko OK nebo klepněte na tlačítko restartovat.
• Přihlaste se k počítači.
• Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi Instalační služby systému Windows.
• Klepněte na tlačítko Start a potom na příkaz Vypnout počítač nebo vypnout.
• Vyberte možnost restartovat a potom klepněte na tlačítko OK nebo klepněte na tlačítko restartovat.

Pomohlo některé z těchto řešení vyřešit chybu systému Windows 10 při otevírání souboru instalačního protokolu? Dejte nám vědět zanecháním komentáře v sekci níže.