Chyba DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG není tak neobvyklá a lze ji vidět na všech verzích Windows, takže není divu, že tuto chybu uvidíte i na Windows 10. Naštěstí pro vás je tato chyba velmi snadná a dnes vám ukážeme, jak to udělat.

Chyba DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG se objeví v prohlížeči Google Chrome, když vám připojení k internetu způsobuje problémy a existuje několik jednoduchých způsobů, jak jej opravit.

Jak opravit chybu DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG v systému Windows 10

1. Restartujte router
2. Obnovte IP adresu
3. Vyprázdnění mezipaměti DNS
4. Resetujte katalog IP
5. Změňte servery DNS
6. Zakažte antivirový program
7. Nainstalujte nejnovější síťové ovladače
8. Zakázat blokátory webových stránek
9. Zkontrolujte svůj prohlížeč

Řešení 1 - Restartujte router

To je zcela jednoduché, stačí stisknout tlačítko napájení na směrovači, počkat minutu a znovu jej otočit zpět. To by mělo resetovat vaši IP adresu a problém vyřešit.

Řešení 2 - Obnovte IP adresu

Pokud však jednoduché restartování nevyřeší problém s chybou DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG, můžete zkusit obnovit vaši IP adresu. A pokud si nejste jisti, jak to udělat, postupujte podle těchto pokynů:

1. Spusťte příkazový řádek stisknutím kláves Windows + R a do něj zadejte cmd.
2. Po spuštění příkazového řádku zadejte následující řádek a spusťte jej stisknutím klávesy Enter:
   • ipconfig / release

     

3. Tím se uvolní vaše IP adresa.
4. Nyní zadejte tento řádek a stiskněte Enter pro jeho spuštění:
   • ipconfig / restore

     

Řešení 3 - Vyprázdnění mezipaměti DNS

Další věc, kterou se pokusíme, je vyprázdnění mezipaměti DNS. Postupujte podle těchto pokynů:

1. Otevřete příkazový řádek, jak jsme vysvětlili v předchozím řešení.
2. Po otevření příkazového řádku zadejte tento řádek a spusťte jej stisknutím klávesy Enter:
   • ipconfig / flushdns

     

Řešení 4 - Resetujte katalog IP

1. Otevřete příkazový řádek a spusťte tento řádek:
   • netsh int ip reset

     

2. Poté zadejte tento řádek a stisknutím klávesy Enter jej spusťte:
   • netsh winsock reset katalog

     

Řešení 5 - Změňte servery DNS

A pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, můžete se pokusit změnit servery DNS a zjistit, zda je chyba vyřešena. Chcete-li změnit servery DNS, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + R a při otevření dialogového okna Spustit zadejte ncpa.cpl a stiskněte klávesu Enter.
2. Tím by se mělo spustit okno Síťová připojení.
3. Vyhledejte připojení a klikněte na něj pravým tlačítkem. Zvolte Vlastnosti.
4. Vyberte Internet Protocol verze 4 a klikněte na Vlastnosti.
5. V okně Vlastnosti internetového protokolu verze 4 klikněte na Použít následující adresy serveru DNS.
6. Nastavte tyto hodnoty:
   • Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
   • Alternativní server DNS: 8.8.4.4
7. Klepnutím na tlačítko OK uložte nastavení.

Řešení 6 - Zakažte antivirový program

Pokud nic nefunguje, zkuste antivirus deaktivovat. Pokud používáte program Windows Defender, vypněte jej pomocí následujících kroků:

1. Přejděte na Start, zadejte „obránce“ a kliknutím na první výsledek spusťte Centrum zabezpečení programu Windows Defender.
2. Nyní klikněte na nastavení ochrany před viry a hrozbami

   

3. Přejděte na Ochrana v reálném čase a tuto možnost vypněte.

Po deaktivaci antivirového programu proveďte totéž u brány firewall.

1. Přejděte na Start> Ovládací panely> Systém a zabezpečení> Brána Windows Firewall
2. Klikněte na možnost „Zapnout a vypnout bránu Windows Firewall“

   

3. Vypněte firewall.

Po deaktivaci antivirového programu a brány firewall zkontrolujte, zda chyba přetrvává. Po dokončení testu nezapomeňte aktivovat obě bezpečnostní řešení.

Řešení 7 - Nainstalujte nejnovější síťové ovladače

Pokud jsou vaše síťové ovladače zastaralé nebo poškozené, může to vysvětlit, proč se zobrazuje chyba DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG. Přejděte do Správce zařízení a aktualizujte síťové ovladače a zkontrolujte, zda pro vás toto řešení fungovalo.

Řešení 8 - Zakažte software pro blokování webových stránek

Pokud používáte blokátory webových stránek, dočasně deaktivujte tyto nástroje, abyste zjistili, zda toto řešení problém nevyřeší. Někteří uživatelé potvrdili, že chyba zmizela poté, co vypnuli blokování webových stránek. Vyzkoušejte toto řešení a zjistěte, zda funguje i pro vás.

Řešení 9 - Zkontrolujte svůj prohlížeč a odstraňte dočasné soubory, mezipaměť a soubory cookie

A konečně poslední řešení v našem seznamu: ujistěte se, že váš prohlížeč ve skutečnosti není ten, který chybu způsobil. Odstraňte soubory cookie, dočasné soubory a mezipaměť a zkontrolujte, zda to pomůže. Další informace o následujících krocích naleznete na oficiální stránce podpory vašeho prohlížeče.

To je o tom, doufám, že alespoň jedno z těchto pěti řešení vám pomohlo vyřešit problém s chybou DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG v systému Windows 10. Pokud máte nějaké připomínky nebo dotazy, stačí se dostat do sekce komentářů níže.