Neschopnost správně používat váš webový prohlížeč je hnus. Pokud používáte Firefox v systému Windows 10 a váš webový prohlížeč v současné době neodpovídá, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení problémů. Kroky z tohoto tutoriálu by vám měly pomoci vyřešit všechny chyby a problémy, které mohou v prohlížeči Firefox způsobit zablokování nebo zamrznutí.

Jak opravit chyby „Firefox neodpovídá“ v systému Windows 10

Zahajte restart

První věc, kterou je třeba použít, je restart. Pokud Firefox neodpovídá, znamená to, že něco zastavilo jeho procesy. A restart může být perfektním řešením pro opětovné zahájení všeho. Zavřete tedy Firefox (pokud klasický způsob nefunguje, zavřete program pomocí Správce úloh) a restartujte také systém Windows 10. Nakonec spusťte Firefox a ověřte, zda všechno funguje tak, jak má nyní; pokud ne, přejděte k dalšímu řešení problémů.

Aktualizujte ovladače grafické karty

Jedním z důvodů, proč může Firefox spouštět problémy, souvisí s zastaralými ovladači grafické karty. Musíte se proto ujistit, že váš systém Windows 10 běží na nejnovějších aktualizacích ovladačů.

1. Klikněte na ikonu Hledat - nachází se poblíž tlačítka Start systému Windows.
2. Zadejte Správce zařízení a klikněte na stejnou položku, která se zobrazí.

   

3. Ve Správci zařízení rozbalte možnost Zobrazit adaptéry.

   

4. Klikněte pravým tlačítkem myši na každou položku a vyberte „aktualizovat software ovladače“.
5. Hotovo.

Automaticky aktualizujte ovladače

Aktualizace ovladačů je nutnou akcí, ale nepříjemným a únavným procesem. Doporučujeme nástroj na aktualizaci ovladače TweakBit (schválený společností Microsoft a Norton), který vám to dokáže udělat automaticky za pár kliknutí.

Tento nástroj vám pomůže zabránit trvalému poškození počítače stažením a instalací nesprávných verzí ovladačů. Zde je rychlý průvodce, jak to udělat.

1. 1. Stáhněte a nainstalujte TweakBit Driver Updater
   2. Po instalaci program automaticky spustí kontrolu zastaralých ovladačů počítače. Driver Updater zkontroluje nainstalované verze ovladače proti cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je čekat na dokončení skenování.
   3. Po dokončení kontroly dostanete zprávu o všech problémových ovladačích nalezených na vašem PC. Zkontrolujte seznam a zjistěte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo všechny najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klikněte na odkaz „Aktualizovat ovladač“ vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ dole a automaticky nainstalujte všechny doporučené aktualizace.

      Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko „Aktualizovat“, dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Zakázat hardwarovou akceleraci z Firefoxu

Hardwarová akcelerace je funkce související také s vaší grafickou kartou. V některých situacích se v závislosti na určitých nastaveních grafických karet může Firefox při použití hardwarové akcelerace dostat do zmrazené smyčky. Uvidíme, jak to vypnout:

1. V pravém horním rohu Firefoxu klikněte na ikonu Menu.
2. Ze zobrazeného seznamu vyberte Možnosti.

   

3. Přejděte na panel Obecné a vyhledejte položku Výkon.
4. Odtud zrušte zaškrtnutí políčka „Použít doporučená nastavení výkonu“ a také zrušte zaškrtnutí políčka „Použít hardwarovou akceleraci, pokud je k dispozici“.

   

5. Zavřete Firefox a znovu spusťte webový prohlížeč.

Znovu připojte soubory Firefoxu

Firefox neodpovídá v systému Windows 10 může být způsoben poškozením některých souborů Firefoxu. Takže je musíte opravit. Postupujte takto:

1. Nejprve přejděte na oficiální webovou stránku Firefoxu a stáhněte si nový instalační soubor pro svůj systém Windows 10.
2. Neodinstalujte Firefox a neodstraňujte nic jiného.
3. Zavřete v počítači Firefox.
4. V počítači přejděte do složky, kde je nainstalován Firefox; tam přejmenujte složku programu: například z C: Program Filex (x86) Mozilla Firefox na C: Program Files (x86) Fx3805.

   

5. Nyní spusťte instalační proces kliknutím na stažený spustitelný soubor Firefox.
6. Nakonec otevřete Firefox a podívejte se, jestli vám to pomohlo.

Vytvořte novou databázi míst

Databáze nových míst může opravit nefunkčnost Firefoxu - přerušené procesy stahování z Firefoxu mohou způsobit poškozená místa v databázi aplikace.

1. Připomenutí: vaše historie procházení webu a vaše záložky budou nyní smazány.
2. Klikněte na ikonu nabídky Firefox a vyberte Nápověda (?).

   

3. Přejděte na informace o řešení potíží a v části Základy aplikace klikněte na Otevřít složku.

   

4. Nyní znovu otevřete seznam nabídek a klikněte na ikonu „Vypnout“.
5. Firefox bude nyní vypnut.
6. Nyní přejděte do složky Firefox na vašem počítači a ve složce profilu najděte a přejmenujte následující soubory: places.sqlite -> places.sqlite.old a places.sqlite-journal -> places.sqlite-journal.old.
7. Restartujte Firefox.

Odebrat soubory obnovení relace

Pokud je uloženo více balíčků pro obnovení relace, webový prohlížeč může běžet pomalu nebo náhodně a přestat fungovat.

1. Klikněte na ikonu Menu, přejděte na Nápověda (?) A vyhledejte informace o řešení problémů.
2. Klikněte na Otevřít složku z aplikace Nasics.
3. Znovu klikněte na tlačítko Menu a odtud vyberte možnost „power-off“.
4. Ze složky profilu odstraňte následující soubor: sessionstore.js. Odstraňte také všechny přidružené soubory, jako je sessionstore-1.js atd.

Resetujte Firefox

1. V prohlížeči Firefox klikněte na ikonu Nabídka.
2. Ze zobrazeného seznamu vyberte Nápověda (?).
3. Vyberte Informace o odstraňování problémů.
4. Vyhledejte a vyberte možnost Aktualizovat Firefox.

   

5. Obnovte proces resetování a na konci znovu otevřete webový prohlížeč.

Toto je nejjednodušší řešení pro opravu Firefoxu. Pokud webový prohlížeč v systému Windows 10 stále nereaguje, uveďte další informace - řekněte nám, kdy jste poprvé narazili na problémy, co se stalo, když jste se pokusili vše opravit atd.

Na základě těchto podrobností se pokusíme najít specifická řešení pro řešení problémů, abychom vám pomohli co nejdříve. Můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedených komentářů.