Někteří uživatelé zveřejnili na fórech společnosti Microsoft zprávu o stavu chybového tisku v systému Windows 10, kterou vidí v okně tiskové fronty.

Jeden uživatel uvedl.

Kdykoli se pokusím o tisk dokumentu, z WordPad, Adobe Reader, Word, cokoli, jen se objeví v tiskové frontě se stavem „Chyba - tisk“. “Uživatelé nemohou tisknout, když dojde k chybě„ Chyba tisku “.

Nejprve zkuste resetovat tiskárnu. Vypněte tiskárnu a odpojte ji. Připojte tiskárnu zpět a znovu ji zapněte. Resetování tiskárny je jednoduché řešení, ale pro některé uživatele může stále stačit k vyřešení problému. Pokud problém přetrvává, přejděte k níže uvedeným řešením.

Jak opravím chybu tiskárny v systému Windows 10?

1. Otevřete Poradce při potížích s tiskárnou

1. Chcete-li vyhledat nastavení pro odstraňování problémů, zadejte do textového pole „Poradce při potížích“.
2. Klepnutím na tlačítko Odstraňování potíží s nastavením otevřete okno Nastavení, jak je uvedeno přímo níže.

   

3. Poté klepněte na tiskárnu a stiskněte tlačítko Spustit nástroj pro odstraňování problémů.
4. Vyberte tiskárnu, která potřebuje opravu, a kliknutím na tlačítko Další přejděte k řešení problémů.

   

2. Vymažte složku pro zařazování tisku

1. Uživatelé také uvedli, že opravili „Chyba tisku“ vymazáním složky zařazování tisku. Chcete-li to provést, stiskněte klávesu Windows + klávesová zkratka R, která otevře příkaz Spustit.
2. Do pole Otevřít zadejte 'services.msc' a klikněte na tlačítko OK.

   

3. Poté poklepejte na službu zařazování tisku a otevřete okno zobrazené přímo níže.

   

4. Stisknutím tlačítka Stop službu vypnete.
5. Vyberte možnost Použít a stiskněte tlačítko OK.
6. Stiskněte klávesu Windows + klávesovou zkratku E.
7. Do adresního řádku Průzkumníka zadejte % WINDIR% \ system32 \ spool \ printers a stiskněte klávesu Enter.

   

8. Stisknutím klávesové zkratky Ctrl + A vyberte všechny soubory ve složce Tiskárny.
9. Poté klikněte na tlačítko Odstranit v Průzkumníkovi souborů.
10. Zavřete okno Průzkumníka souborů.
11. Znovu otevřete okno Služby zadáním 'services.msc' do Run.
12. Poklepáním na Zařazovač tisku otevřete jeho okno a stiskněte tlačítko Start.
13. Klikněte na tlačítko Použít.
14. Okno zavřete výběrem možnosti OK.

3. Zkontrolujte nastavení portu tiskárny

1. V nabídce Spustit zadejte příkaz „Ovládací panely“ a vyberte možnost OK.
2. Klepnutím na Zařízení a tiskárny otevřete aplet Ovládací panely na snímku přímo pod.

   

3. Klepněte pravým tlačítkem myši na výchozí tiskárnu a vyberte Vlastnosti tiskárny.
4. Poté vyberte kartu Porty zobrazenou přímo níže.

   

5. Zkontrolujte port, ke kterému obvykle tiskárnu připojíte, je port vybraný tam. Pokud ne, zrušte výběr aktuálně vybraného portu.
6. Poté vyberte port, ke kterému je tiskárna obvykle připojena.
7. Vyberte možnost Použít a kliknutím na OK ukončete okno.