Chyba 0x8024001e je jednou z nejstarších chyb ovlivňujících instalaci Windows 10 Mobile build. Tato chyba bohužel chovala také svou ošklivou hlavu v nejnovější verzi systému Windows 10 Mobile, protože mnoho uživatelů uvedlo, že se s ní při pokusu o instalaci aktualizace setkalo.

Toto je bohužel jedna z nejzávažnějších chyb při instalaci a její oprava není snadná. Podle uživatelských zpráv problém nevyřeší měkká a tvrdá resetování. Navíc po tvrdém resetu po chybě 0x8024001e se telefon často zhroutí.

Jak bylo uvedeno výše, chyba 0x8024001e ovlivňuje také sestavení 14926 systému Windows 10 Mobile, jak uživatelé hlásí:

Snažím se stahovat aktualizace, ale tato chyba „Technický náhled systému Windows 10 pro telefony (10.0.14393.189) - chyba 0x8024001e“ pokaždé. Pokusil jsem se problém vyřešit měkkým resetem, ale není to užitečné a tuto chybu dostávám znovu a znovu. Pomůže mi někdo?

Uživatelé také uvedli, že se často pokoušejí vrátit se k předchozí verzi sestavení pomocí nástroje pro obnovení zařízení Windows z počítače, když se jim zobrazí zpráva „Operace ukončena chybou“.

Jak opravit chybu 0x8024001e

Dobrou zprávou je, že chybu 0x8024001e lze opravit. Jeden šťastný zasvěcenec sdílel řešení, které použil po výskytu chyby 0x8024001e, a ostatní uživatelé, kterých se tato chyba týkala, rychle potvrdili, že toto řešení fungovalo.

Vzdal jsem se a jemně resetoval svůj telefon současným podržením tlačítka pro snížení hlasitosti a tlačítka napájení, dokud telefon nevibruje a pak se restartuje. Poté jsem šel do Nastavení >> Systém >> O aplikaci >> Reset telefonu. Po resetování telefonu jsem neprošel procesem nastavení v telefonu. Místo toho jsem v počítači použil nástroj Windows Device Recovery Tool a nakonec byl můj telefon vrácen zpět na Windows Phone 8 a poté byl schopen aktualizovat na 8.1 a nakonec upgradovat na Windows 10 Mobile.

Zatím je toto jediné řešení, které uživatelé potvrdili, že funguje. Pokud jste narazili na jiná zástupná řešení chyby 0x8024001e, sdílejte je v sekci komentářů níže.