Každá aktualizace prohlížeče Chrome sice řeší známé chyby v prohlížeči, ale může také přinést nové problémy, pokud se věci neprojdou tak, jak by měly. Jiné problémy mohou také vzniknout z různých rozšíření nainstalovaných v prohlížeči. Mezi tyto problémy patří nejčastější chyby, na které se uživatelé často potýkají v prohlížeči: E RR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.

Tato běžná chyba je typem chyby SSL, která se zobrazuje na mnoha jiných platformách a je způsobena nesprávnou konfigurací serveru, který navštěvujete, chybou v prohlížeči Chrome, problémy s firewallem nebo rozšířeními třetích stran. Problém zobrazí následující zprávu:

Vaše připojení není soukromé.

V tomto příspěvku se snažíme poskytnout řešení této chyby. Nejprve se ujistěte, že nastavení pro datum, čas a umístění počítače se systémem Windows jsou přesné, výběrem možnosti Ovládací panely> Hodiny, jazyk a oblast.

Oprava: Chyba ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

1. Identifikujte problematická rozšíření
2. Zkontrolujte nastavení serveru proxy
3. Vymažte mezipaměť a data
4. Zakažte antivirový program nebo bránu firewall
5. Vyčistěte mezipaměť SSL
6. Aktualizujte svůj Chrome
7. Přeinstalujte Chrome

Řešení 1 - Identifikace problematických rozšíření

Vyhledejte rozšíření nebo pluginy, které mohou být příčinou problému. Chcete-li zjistit, že rozšíření způsobuje potíže, nejprve vyhledejte v anonymním režimu a zkontrolujte, zda je vše v pořádku. Pokud se chybová zpráva v režimu inkognito nezobrazí, může být viníkem rozšíření.

Chcete-li identifikovat problematické rozšíření, nejprve deaktivujte všechny pluginy v prohlížeči Chrome zrušením zaškrtnutí políčka napravo. Poté najednou povolte jedno rozšíření a navštivte libovolný web, abyste zjistili, zda se chybová zpráva stále zobrazuje. Tento krok opakujte pro zbývající rozšíření, dokud nenajdete viníka. Odstraňte rozšíření, které způsobuje problém, klepnutím na ikonu koše vpravo.

Řešení 2 - Zkontrolujte nastavení serveru proxy

Nastavení proxy může také ovlivnit fungování prohlížeče. Malá chyba v konfiguraci stačí k tomu, aby způsobila problémy s procházením, jako je omezený přístup na jakýkoli web. Chcete-li zkontrolovat, zda je nastavení serveru proxy v počítači správné, postupujte takto:

1. Spusťte nabídku Start a do pole Hledat zadejte příkaz inetcpl.cpl. Otevře se okno Vlastnosti Internetu.

   

2. Přejděte na kartu Připojení.
3. Poté vyberte Nastavení a ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko Automaticky detekovat nastavení a nic jiného.

   

4. Stiskněte OK.

Nyní po opravě nastavení serveru proxy zkontrolujte, zda došlo k chybě.

Řešení 3 - Vymažte mezipaměť a data

Poškozená mezipaměť a soubor cookie mohou v prohlížeči Chrome někdy způsobit problémy. Jejich vymazání může pomoci. Zde je návod:

1. Stiskněte klávesy CTRL + H na klávesnici.
2. Vyberte možnost Vymazat data prohlížení.

   

3. Zkontrolujte relevantní možnosti pro mezipaměť, soubory cookie, licenci na obsah, data hostovaných aplikací.

   

4. Poté klikněte na Vymazat data prohlížení.

Řešení 4 - Zakažte antivirový program nebo bránu firewall

Antivirové programy a aplikace brány firewall také patří mezi viníky za chyby v prohlížeči. To má za následek problémy s SSL, které omezí vaše prohlížení. Můžete se rozhodnout dočasně zakázat bezpečnostní aplikace a zkontrolovat, zda to problém vyřeší.

Řešení 5 - Vyčistěte mezipaměť SSL

Pokud výše uvedená metoda nepomůže, vymažte mezipaměť SSL a opravte chybu err_cert_common_name_invalid. Zde je návod:

1. Otevřete Vlastnosti Internetu a přejděte na kartu Obsah.
2. Poté vyberte možnost Vymazat stav SSL.

   

3. Chcete-li to provést v prohlížeči, přejděte na Nastavení> Zobrazit pokročilá nastavení> Změnit nastavení proxy.

   

4. Vyberte kartu Obsah.

Řešení 6 - Aktualizujte svůj Chrome

Zkontrolujte také, zda je váš prohlížeč Chrome aktuální. Zastaralé aplikace jsou fontánou různých problémů. Stačí otevřít prohlížeč Chrome> 3-bodové menu> O aplikaci Google Chrome a aktualizovat jej.

Řešení 7 - Přeinstalujte Chrome

Nakonec můžete také zkusit přeinstalovat Chrome. To by mělo vyřešit možné problémy a dostat vás do jasného. Samozřejmě nezapomeňte zálohovat své záložky a hesla. Stačí otevřít Ovládací panely> Odinstalovat program. Odinstalujte Chrome a smažte související soubory. Můžete to udělat ručně nebo použít odinstalační program od jiného výrobce.

Pokud víte o jakémkoli jiném způsobu, jak vyřešit problém ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID v Chromu, sdělte nám je v sekci komentářů níže!

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v květnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.