Aplikace Outlook je jedním z nejpopulárnějších e-mailových klientů v systému Windows 10, a zatímco někteří uživatelé používají nejnovější verzi, jiní dávají přednost starší verzi. Uživatelé hlásili, že jejich zprávy jsou zaseknuty ve složce Pošta k odeslání v aplikaci Outlook 2007, takže se podívejme, jak tento problém vyřešit.

Co mám dělat, když je moje zpráva uvíznuta ve složce Pošta k odeslání v aplikaci Outlook 2007? Nejrychlejším řešením je odstranit zprávy ze složky Pošta k odeslání. V mnoha případech problém vyřešilo přesunutí nebo odstranění e-mailů.

Pokud tomu tak není, zakažte / odinstalujte doplňky aplikace Outlook nebo použijte nástroj MFCMAPI.

Další informace o tom, jak to provést, naleznete níže uvedené kroky.

Kroky k opravě zaseknutého e-mailu ve složce Pošta k odeslání v aplikaci Outlook 2007:

1. Odstraňte zprávy ze složky Pošta k odeslání
2. Odstraňte velké přílohy
3. Zakázat / odinstalovat doplňky aplikace Outlook
4. Zkontrolujte, zda je vaše heslo správné
5. Zkontrolujte, zda ověřování funguje správně
6. Zkontrolujte, zda jsou Outlook i poštovní server online
7. Nastavte výchozí účet
8. Zavřete všechny procesy aplikace Outlook
9. Opravte datový soubor aplikace Outlook
10. Zakažte antivirový software
11. Odstraňte všechny soubory aplikace Outlook ze složky AppData
12. Vypněte režim Exchange s mezipamětí
13. Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu
14. Vytvořte nový soubor pst
15. Použijte nástroj MFCMAPI
16. Zadejte e-mailovou adresu ručně
17. Vytvořte novou složku Kontakty
18. Zakažte připojení k internetu
19. Zkontrolujte konfiguraci routeru
20. Zakažte ve směrovači funkci IP CEF
21. Odstraňte soubor OST
22. Vytvořte nový e-mailový profil a do něj vložte starý soubor PST
23. Odinstalujte PGP
24. Klikněte na tlačítko Odeslat / Přijmout
25. Změňte port SMTP
26. Vytvořte nový profil
27. Upravte svůj registr
28. Zaškrtněte možnost Odeslat okamžitě
29. Specifický případ - zpráva uvízla v režimu Outbox Outlook 2007 v mezipaměti
30. Specifický případ - zpráva uvízla v Outbox Outlook 2007 POP3

Řešení 1 - Odstraňte zprávy ze složky Pošta k odeslání

Podle uživatelů bude tato chyba bránit v odesílání e-mailů, protože se zaseknou ve složce Pošta k odeslání, ale tento problém můžete vyřešit jednoduše odstraněním zpráv ze složky Pošta k odeslání. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Outlook a vyberte možnost pracovat offline. Výběr této možnosti zabrání odesílání nebo přijímání e-mailů.
2. Přejděte do složky K odeslání a odstraňte zprávy. Pokud je chcete zachovat, můžete je také přesunout do jiné složky.
3. Přejděte do nabídky Soubor a zrušte zaškrtnutí možnosti Práce offline.
4. Pokud jste přesunuli e-maily ze složky Pošta k odeslání do jiné složky, můžete je zkusit odeslat znovu.

Po provedení těchto kroků by měl být problém s zaseknutými e-maily vyřešen. Mějte na paměti, že se jedná pouze o řešení, ale mělo by to vyřešit všechny problémy s zaseknutými e-maily.

• PŘEČTĚTE SI také: Odstranění dočasných souborů aplikace Outlook v systému Windows 10

Řešení 2 - Odstraňte velké přílohy

Velké přílohy jsou obvykle jedním z hlavních důvodů, proč se e-maily zasekávají ve složce Pošta k odeslání, ale tento problém můžete vyřešit změnou velikosti nebo odebráním přílohy. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Outlook a zapněte režim offline.
2. Přesuňte problematickou zprávu do složky Koncepty, abyste ji mohli upravit. Zprávu můžete také přesunout kliknutím pravým tlačítkem myši, výběrem položky Přesunout> Ostatní složky> Koncepty. Pokud se zobrazí chyba, že aplikace Outlook již tuto zprávu přenáší, měli byste počkat několik minut a zkontrolovat, zda se aplikaci Outlook nepodaří odeslat e-mail.
3. Po přesunutí e-mailu do složky Koncepty můžete zprávu upravit, změnit velikost přílohy nebo ji odebrat.

Pokud máte problémy s odesíláním příloh, můžete k nahrání přílohy použít cloudové úložiště, jako je Dropbox nebo OneDrive, a zahrnout odkaz do své e-mailové zprávy.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: „Datový soubor aplikace Outlook nelze otevřít“ v systému Windows 10

Řešení 3 - Zakázat / odinstalovat doplňky aplikace Outlook

Podle uživatelů se tento problém může objevit, pokud otevřete určitou e-mailovou zprávu, když je umístěna ve složce Pošta k odeslání. Tato zpráva bude označena jako přečtená a nebude odeslána.

Jednou z příčin tohoto problému jsou doplňky aplikace Outlook, ale tento problém lze snadno vyřešit deaktivací nebo odebráním nainstalovaných doplňků. Pokud se na tyto doplňky silně spoléháte, můžete jednoduše přesunout e-mailovou zprávu do složky Koncepty a zkusit ji odeslat znovu.

Některé doplňky můžete také zakázat změnou registru. Jednoduše přejděte na

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins

a

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins

klíč a změňte LoadBehavior na 0, abyste zakázali určitý doplněk.

• PŘEČTĚTE SI také: 5 nejlepších bezplatných a placených programů pro zálohování e-mailů

Řešení 4 - Zkontrolujte, zda je vaše heslo správné

Někdy se tento problém může objevit, pokud změníte své e-mailové heslo. Pokud například používáte webmail s aplikací Outlook a změníte heslo k e-mailu, budete muset nové heslo zadat také v aplikaci Outlook.

Chcete-li změnit nastavení účtu v aplikaci Outlook, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Outlook a přejděte do nabídky Soubor> Informace. Vyberte Nastavení účtu> Nastavení účtu.
2. Vyberte svůj účet a klikněte na tlačítko Změnit.
3. Do pole pro heslo zadejte nové heslo a uložte změny kliknutím na Další> Dokončit.

-READ ALSO: Vyzkoušejte 6 nejlepších programů pro synchronizaci hesel

Řešení 5 - Zkontrolujte, zda ověřování funguje správně

Pokud ověřování pomocí e-mailového serveru nefunguje správně, může se stát, že e-mailové zprávy uvíznou ve složce Pošta k odeslání. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zkontrolovat nastavení ověřování podle následujících kroků:

1. Přejděte do nabídky Nástroje> Nastavení účtu> E-mail.
2. Poklepáním na účet otevřete jeho vlastnosti a klikněte na tlačítko Další nastavení.
3. Přejděte na kartu Odchozí server a zkontrolujte, zda se vaše nastavení shoduje s nastavením doporučeným poskytovatelem e-mailu. Zkontrolujte, zda není zaškrtnuta možnost Vyžadovat zabezpečené ověřování hesla (SPA), pokud to váš poštovní server nevyžaduje.
4. Přejděte na kartu Upřesnit a zkontrolujte, zda je číslo portu odchozího serveru správné. Port 25 nebo 587 by měl být přiřazen k účtům SMTP. Pro SSL šifrovaná připojení SMTP použijte port TCP 465. Přiřaďte účty POP k portu 110 a účty IMAP k portu 143.

Gmail má speciální nastavení a pokud používáte Gmail POP s aplikací Outlook, musíte nastavit port 995 pro POP3 a port 465 pro SMTP. Musíte také zkontrolovat Tento server vyžaduje možnost šifrovaného připojení (SSL).

Pro účet Gmail IMAP použijte port 993 pro POP3 a port 587 pro SMTP. Nezapomeňte také zapnout možnost SSL. Chcete-li získat další podrobnosti o tom, jak konfigurovat aplikaci Outlook, doporučujeme vám vyhledat podrobného návodu u svého poskytovatele e-mailu.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Chyba „Promiňte, něco se pokazilo“ v aplikaci Outlook 2013

Řešení 6 - Zkontrolujte, zda jsou Outlook i poštovní server online

Aplikace Outlook je dodávána s užitečnou funkcí nazvanou Režim offline, která umožňuje prohlížet e-maily offline, ale pokud je tato funkce zapnutá, nebudete moci odesílat e-maily, proto ji vypněte.

Režim offline můžete zakázat jednoduše tak, že přejdete na kartu Odeslat / přijmout a klepnete na tlačítko Práce offline.

Pokud režim offline není zapnutý, ale stále máte tento problém, je možné, že poštovní server má nějaké problémy. V takovém případě můžete počkat, dokud problém nevyřeší správce.

• READ ALSO: Jak obnovit smazané / archivované zprávy aplikace Outlook v systému Windows 10

Řešení 7 - Nastavte výchozí účet

K tomuto problému může dojít, pokud nemáte přiřazen výchozí účet. Chcete-li přiřadit výchozí e-mailový účet, postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Outlook a přejděte do dialogu Nastavení účtu.
2. Měli byste vidět všechny dostupné e-mailové účty. Pokud žádný z účtů nemá vedle svého názvu malou zaškrtnutí, znamená to, že neexistuje žádný výchozí e-mailový účet.
3. Chcete-li nastavit výchozí e-mailový účet, vyberte účet, který chcete použít, a v nabídce klikněte na možnost Nastavit jako výchozí.

Řešení 8 - Ukončete všechny procesy aplikace Outlook

K tomuto problému může dojít, pokud jiná aplikace používá datový soubor aplikace Outlook a za účelem vyřešení tohoto problému musíte spustit Správce úloh a ukončit všechny procesy související s aplikací Outlook.

Chcete-li to provést, jednoduše stiskněte Ctrl + Shift + Esc a spusťte Správce úloh. Po otevření Správce úloh vyhledejte a zavřete všechny procesy související s aplikací Outlook. Poté to zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Úplná oprava: Správce úloh nefunguje v systému Windows 10

Řešení 9 - Opravte datový soubor aplikace Outlook

Pokud je poškozen datový soubor aplikace Outlook, mohou se e-maily zaseknout ve složce Pošta k odeslání. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete použít Nástroj pro opravu doručené k opravě datového souboru.

Jednoduše přejděte do instalačního adresáře aplikace Outlook a spusťte nástroj SCANPST.exe. Vyberte svůj datový soubor, klikněte na tlačítko Start a počkejte, než skenování opraví váš datový soubor.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Složky aplikace Outlook ve vaší poštovní schránce mají konflikty názvů

Řešení 10 - Zakažte antivirový software

Mnoho antivirových nástrojů má možnost, která prohledává všechny příchozí nebo odchozí e-maily, a někdy tato možnost může rušit aplikaci Outlook. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte otevřít antivirovou aplikaci a vypnout možnost kontroly e-mailů.

Pokud to nepomůže, možná budete chtít antivirový software deaktivovat nebo jej odebrat a přepnout na jiný antivirový program.

Řešení 11 - Odstraňte všechny soubory aplikace Outlook ze složky AppData

Než začnete mazat tyto soubory, důrazně doporučujeme vytvořit zálohu pro případ. Pokud se něco pokazí, jednoduše použijte zálohu k obnovení smazaných souborů. Chcete-li odstranit soubory aplikace Outlook ze složky AppData, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + R. Po otevření dialogu Spustit zadejte % appdata% a stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na OK.

   

2. Nyní budete muset najít adresář aplikace Outlook a odstranit z něj všechny soubory. Měl by být umístěn ve složce Microsoft. Tyto soubory mohou být někdy umístěny také ve složce AppData> Local> Microsoft> Outlook, proto si ji také zkontrolujte.
3. Poté jednoduše spusťte aplikaci Outlook znovu a znovu vytvoří potřebné soubory a problém s zaseknutými e-maily ve složce Pošta k odeslání by měl být vyřešen.

-READ ALSO: E -maily aplikace Outlook zmizely: 9 řešení, jak je získat zpět

Řešení 12 - Vypněte režim Exchange s mezipamětí

Režim Exchange s mezipamětí může někdy narušit aplikaci Outlook 2007 a způsobit, že se e-mailové zprávy zaseknou ve složce Pošta k odeslání. Tento problém můžete snadno vyřešit vypnutím režimu Exchange s mezipamětí podle následujících kroků:

1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte Ovládací panely a stiskněte klávesu Enter.
2. Přejděte na Pošta a vyberte Datové soubory> E-mailové účty.
3. Poklepejte na možnost Microsoft Exchange Server.
4. Vyhledejte možnost Použít režim Exchange s mezipamětí a zrušte zaškrtnutí.
5. Uložte změny a zkuste znovu spustit aplikaci Outlook.

Řešení 13 - Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu

Doplňky aplikace Outlook mohou narušit proces odesílání e-mailů a způsobit zaseknutí e-mailových zpráv ve složce Pošta k odeslání. Naštěstí můžete tento problém vyřešit spuštěním aplikace Outlook v nouzovém režimu. Postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte Ctrl na klávesnici a klikněte na zástupce aplikace Outlook.
2. Držte klávesu Ctrl stisknutou, dokud se nezobrazí dialogové okno s výzvou ke spuštění aplikace Outlook v nouzovém režimu. Zvolte Ano.

Spuštění aplikace Outlook v nouzovém režimu zakáže všechny doplňky a obnoví výchozí nastavení aplikace Outlook, takže byste měli být schopni odesílat e-maily bez problémů.

• PŘEČTĚTE SI také: Váš Outlook začíná pouze v nouzovém režimu? Zde se dozvíte, jak to opravit

Řešení 14 - Vytvořte nový soubor pst

Vytvoříte-li nový soubor pst, vynutíte aplikaci Outlook, aby vytvořila novou složku Outbox, což může tento problém někdy vyřešit. Chcete-li vytvořit nový soubor pst, postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Outlook a přejděte na Soubor> Nový> Datový soubor aplikace Outlook.
2. Nyní přejděte na Soubor> Správa datových souborů a nastavte nový datový soubor pst jako výchozí datový soubor.
3. Po dokončení restartujte aplikaci Outlook.
4. Po restartování aplikace Outlook byste měli vidět původní soubor pst jako sekundární sadu složek poštovní schránky. Odtud můžete smazat svou starou složku Outbox. Ujistěte se, že je zcela odstraníte přidržením klávesy Shift a volbou možnosti Odstranit.
5. Nyní nastavte původní soubor pst jako výchozí a restartujte aplikaci Outlook.
6. Složka Outbox bude znovu vytvořena a problém by měl být vyřešen.

Řešení 15 - Použijte nástroj MFCMAPI

Jedná se o nástroj třetí strany, ale lze jej použít k vyřešení tohoto typu problému. Nezapomeňte, že tento nástroj může poškodit vaši poštovní schránku. Nezapomeňte tedy vytvořit zálohu a při používání buďte opatrní.

Chcete-li tento problém vyřešit pomocí MFCMAPI, postupujte takto:

1. Stáhněte si MFCMAPI. Pokud používáte 64bitovou verzi aplikace Outlook, stáhněte si 64bitovou verzi nástroje.
2. Jakmile nástroj stáhnete, rozbalte jej a spusťte mfcmapi.exe.
3. Zvolte Session> Logon.
4. Vyhledejte e-mailový profil aplikace Outlook a klikněte na tlačítko OK.
5. Měli byste vidět několik položek v seznamu. Poklepejte na položku, která má výchozí úložiště nastaveno na true.
6. V levém podokně rozbalte první položku. Tento záznam by měl být nazýván Root - Mailbox nebo Root Container.
7. Vyhledejte složku Pošta k odeslání. Měl by být umístěn v jedné z těchto složek: IPM_SUBTREE, datový soubor v horní části aplikace Outlook, v horní části osobních složek nebo v horní části úložiště informací.
8. Poklepejte na složku K odeslání. Měli byste vidět všechny zprávy, které jsou v něm uloženy.
9. Vyberte problematickou zprávu a zvolte Akce> Odeslat> Zrušit odeslání.
10. Když je zpráva stále vybrána, zvolte Akce> Odstranit zprávu.
11. Nastavte styl odstranění na Trvalé odstranění předávání DELETE_HARD_DELETE (neobnovitelné) a klikněte na OK.
12. Tyto kroky opakujte pro všechny zprávy uvíznuté ve složce Pošta k odeslání.
13. Po dokončení zavřete MFCMAPI a restartujte aplikaci Outlook.

Řešení 16 - Zadejte e-mailovou adresu ručně

Podle uživatelů se tato chyba objeví, pokud vyberete e-mailovou adresu ze seznamu kontaktů nebo pokud vyberete e-mailovou adresu ze seznamu návrhů. Chcete-li tomuto problému zabránit, doporučujeme při odesílání e-mailu ručně zadat e-mailovou adresu do pole Komu.

Ruční zadání adresy vám umožní odesílat e-maily, proto si to vyzkoušejte. Nezapomeňte, že při každém odesílání e-mailu budete muset ručně zadat e-mailovou adresu.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: E-mailová adresa automatického vyplňování aplikace Outlook nefunguje

Řešení 17 - Vytvořte novou složku Kontakty

Uživatelé hlásili, že e-maily mohou uvíznout ve složce Pošta k odeslání kvůli poškozenému seznamu kontaktů. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte vytvořit novou složku Kontakty a zkopírovat do ní všechny své kontakty. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Outlook a přejděte na Kontakty.
2. Klepněte pravým tlačítkem na Kontakty v navigačním podokně a vyberte Vytvořit novou složku. Nastavte název složky na Záloha.
3. Vyberte všechny své kontakty a zkopírujte je do složky Zálohování.
4. Vyberte všechny kontakty ze složky Zálohování a vložte je zpět do původní složky Kontakty.
5. Zvolte možnost Aktualizovat vše.

Po aktualizaci všech vašich kontaktů bude problém s zaseknutými e-maily vyřešen.

Řešení 18 - Zakažte připojení k Internetu

Jen málo uživatelů uvedlo, že tento problém můžete vyřešit jednoduše deaktivací internetového připojení. Postupujte takto:

1. Stiskněte klávesy Windows + X a vyberte Síťová připojení.

   

2. Když se otevře okno Síťová připojení, klepněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení a v nabídce vyberte příkaz Zakázat.

   

3. Po deaktivaci síťového připojení smažte zprávy ze složky Pošta k odeslání nebo je přesuňte do jiné složky.
4. Přejděte do části Síťová připojení, klepněte pravým tlačítkem myši na připojení a vyberte možnost Povolit.

Pokud nechcete používat síťová připojení, můžete tento problém vyřešit jednoduše odpojením kabelu Ethernet, přesunutím nebo odstraněním e-mailů ze složky Outbox a opětovným připojením kabelu Ethernet.

• PŘEČTĚTE SI také: NetDisabler umožňuje uživatelům plně převzít kontrolu nad vypínačem internetového připojení

Řešení 19 - Zkontrolujte konfiguraci routeru

Tyto problémy se někdy mohou objevit, pokud změníte nastavení brány firewall routeru. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte změnit nastavení brány firewall nebo resetovat směrovač.

Chcete-li resetovat router, vyhledejte podrobné pokyny v jeho návodu k použití.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Windows 10 se nemůže připojit ke směrovači

Řešení 20 - Zakažte ve směrovači funkci IP CEF

Uživatelé hlásili, že směrovače Cisco mají problémy s aplikací Outlook 2007, a pokud chcete problém vyřešit s e-maily uvíznutými v Outboxu, otevřete konfiguraci routeru a vypněte funkci Cisco Express Forwarding.

Po vypnutí této funkce by měl být problém vyřešen.

Řešení 21 - Odstraňte soubor OST

Někdy může dojít k tomuto problému v důsledku poškození souboru OST a k vyřešení tohoto problému je nutné tento soubor OST odstranit. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Outlook a přejděte do nabídky Nástroje> Nastavení účtu.
2. Přejděte na kartu Datové soubory> Nastavení.
3. Vyberte Nastavení souboru offline složky a zkontrolujte umístění souboru. Zapamatujte si umístění souboru, protože jej budete potřebovat pro další krok.
4. Zavřete aplikaci Outlook a přejděte do umístění souboru, které jste dostali v předchozím kroku.
5. Vyhledejte soubor OST a odstraňte jej.
6. Po odstranění souboru spusťte znovu aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

-READ ALSO: Oprava: změna umístění offline datového souboru Outlook (OST) v aplikaci Microsoft Outlook v systému Windows 10

Řešení 22 - Vytvořte nový e-mailový profil a do něj vložte starý soubor PST

Jen málo uživatelů uvedlo, že tento problém vyřešili vytvořením nového e-mailového profilu na ovládacím panelu> Pošta. Poté to najděte soubor pst nového profilu a přejmenujte jej. Pak zkopírujte soubor pst ze starého profilu a problém s zaseknutými e-maily by měl být vyřešen.

Řešení 23 - Odinstalujte PGP

Uživatelé hlásili, že tento problém byl způsoben programem PGP 8.1, a podle nich jej můžete snadno odstranit odstraněním PGP. Po odstranění PGP bude problém s e-maily zaseknutými ve složce Pošta k odeslání vyřešen.

Řešení 24 - Klikněte na tlačítko Odeslat / Přijmout

Chcete-li tento problém vyřešit někdy stačí kliknout na tlačítko Odeslat a přijmout. Podle uživatelů může někdy existovat určitá chyba, která brání odesílání zpráv, ale měli byste být schopni tento problém vyřešit jednoduše kliknutím na tlačítko Odeslat / přijmout.

Řešení 25 - Změňte port SMTP

Jen málo uživatelů uvedlo, že tento problém vyřešili jednoduše změnou portu SMTP z 25 na 26. Někdy může váš ISP určité porty blokovat, ale po změně portu SMTP na 26 byl problém vyřešen. Další informace o změně portů naleznete v části Řešení 5.

Někteří uživatelé také navrhují prodloužení časového limitu serveru na 7 minut a 30 sekund, takže byste to měli také zkusit.

Řešení 26 - Vytvořte nový profil

Podle uživatelů můžete tento problém snadno vyřešit vytvořením nového profilu aplikace Outlook. Pokud si chcete ponechat všechny své položky automatického doplňování, nezapomeňte přejmenovat soubor NK2. Po vytvoření nového profilu by měl být problém vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Oprava: Aplikace Outlook uvízla na obrazovce načítání profilu v systému Windows 10

Řešení 27 - Upravte svůj registr

Uživatelé hlásili, že tento problém můžete vyřešit změnou několika hodnot v registru. Před změnou registru nezapomeňte vytvořit zálohu v případě, že se něco pokazí. Chcete-li upravit registr, proveďte následující:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte regedit. Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK.

   

2. Přejít na

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookCached Mode

   v levém panelu.

3. V pravém panelu klepněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a zvolte Nový> Hodnota DWORD (32 bitů) a jako název tohoto DWORD nastavte hodnotu SendOne.

   

4. Poklepejte na SendOne DWORD a do pole Údaj hodnoty zadejte 0.
5. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny a zavřete Editor registru.

Po provedení těchto změn spusťte znovu aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda je tento problém vyřešen.

• PŘEČTĚTE SI také: Nelze získat přístup k Editoru registru v systému Windows 10

Řešení 28 - Zaškrtněte možnost Odeslat okamžitě

Uživatelé hlásili, že jejich e-maily uvíznou ve složce Pošta k odeslání, když je odesílají pomocí jiných nástrojů sady Office. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte povolit jednu možnost v aplikaci Outlook. Postupujte takto:

1. Spusťte aplikaci Outlook a přejděte do nabídky Nástroje> Možnosti.
2. Přejděte na kartu Nastavení pošty a po připojení zaškrtněte políčko Odeslat okamžitě.
3. Klepnutím na tlačítko OK uložte změny.

Specifický případ - zpráva uvízla v režimu Outbox Outlook 2007 v mezipaměti

Řešení 1 - Zrušte proces odesílání a přijímání

Jen málo uživatelů uvedlo, že tento problém můžete vyřešit spuštěním procesu odesílání a přijímání a jeho zrušením. Stačí kliknout na tlačítko Odeslat / přijmout.

Stav odeslání / přijetí by se měl objevit ve spodní části obrazovky. Klikněte na šipku vedle ní a klikněte na Zrušit odeslání / přijetí. Tímto způsobem by měly být odstraněny všechny zprávy ze složky Pošta k odeslání.

Řešení 2 - Restartujte službu topologie služby Microsoft Exchange Active Directory

Toto je pouze dočasné řešení a budete je muset opakovat pokaždé, když se objeví tato chyba. Chcete-li restartovat službu topologie služby Microsoft Exchange Active Directory, proveďte následující kroky:

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte services.msc. Klikněte na OK nebo stiskněte Enter.

   

2. Po otevření okna Služby vyhledejte službu Microsoft Exchange Active Directory Topology, klikněte na ni pravým tlačítkem myši a v nabídce vyberte příkaz Restartovat.

Po restartování této služby otevřete aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Specifický případ - zpráva uvízla v Outbox Outlook 2007 POP3

Řešení - Zkopírujte všechny e-maily z problematického pst

Jen málo uživatelů uvedlo, že tento problém vyřešili jednoduše zkopírováním všech e-mailů z problematického souboru pst do nového souboru pst. Poté, co to uděláte, odeberte starý soubor pst spolu s problematickým Pošta k odeslání a problém by měl být vyřešen.

Zpráva uvíznutá v Outlooku Outlook 2007 může být velkým problémem a zabránit vám v odesílání e-mailů, ale jak vidíte, tento problém lze snadno vyřešit pomocí některého z našich řešení.

Máte-li jakékoli další dotazy týkající se aplikace Outlook 2007, neváhejte je zanechat v sekci komentářů a my se podíváme.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v září 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován kvůli čerstvosti, přesnosti a komplexnosti.