Aktualizace systému Windows 10 května je nyní k dispozici široké veřejnosti. Přestože se společnost Microsoft snažila, aby se tato nová aktualizace stala bezkonkurenční zkušeností, pokud jde o optimální výkon operačního systému a minimální chyby, uživatelé již nahlásili poměrně velké množství problémů.

Mnoho zpráv například odkazuje na různé problémy se zvukem. Mnoho uživatelů uvedlo, že po aktualizaci čelili hrozným problémům, jako je blednutí zvuku a ztráta zvuku.

Jeden uživatel zdůraznil, že po aktualizaci basy zmizely a kvalita zvuku nebyla stejná jako před aktualizací.

Právě aktualizován na 1903, a ztratil veškerý zvuk, vím, že je to stará zvuková karta, ale fungovalo to perfektně na sestavení 1809/1803/1709/1703/1607.

OP používá zvukovou kartu Creative SB. To není nový problém a zasvěcenci si také stěžovali na stejný problém před několika dny.

OP dále dodal, že když otevřel zvukový panel, na obrazovku se objevilo následující upozornění: Windows zjistil, že vylepšení následujícího zařízení (moje zvuková deska) způsobuje problémy a byla deaktivována. Chcete je znovu povolit?

OP uvedl, že jeho zvuková karta byla stará, ale byla kompatibilní se všemi předchozími sestavami, včetně 1809/1803/1709/1607. Tato skutečnost by tedy neměla vytvářet žádné problémy.

Agenti společnosti Microsoft navrhli, že tento problém je ve skutečnosti zastaralými ovladači.

Nejlepší řešení, jak se vyhnout této nepříjemnosti, je přejít na web podpory Creative Labs a zkontrolovat, zda jsou k dispozici nějaké aktualizované verze ovladačů ke stažení.

V takovém případě vyberte ovladač, který je kompatibilní s vaší zvukovou kartou, a problém by měl být vyřešen.

Pokud čelíte podobným problémům, zkuste toto řešení a dejte nám vědět, zda to přineslo kladné výsledky nebo ne.