Někteří uživatelé byli trochu zmateni z nepodporovaného hardwarového vyskakovacího okna, které se objeví ve Windows 7 a 8.1. Ve vyskakovacím okně je uvedeno, že váš počítač používá procesor, který není v této verzi systému Windows podporován, a nebudete dostávat aktualizace.

Toto vyskakovací okno se objeví, když uživatelé kliknou na tlačítko Zkontrolovat aktualizace. Může se také objevit náhodněji poté, co uživatelé zavedou notebooky nebo stolní počítače Intel (Kaby Lake) a AMD (Bristol Ridge).

V rozbalovacím okně Nepodporovaný hardware je zřejmé, že uživatelé neobdrží žádné aktualizace záplat systému Windows 7 a 8.1. Je to proto, že uživatelé využívají počítače Intel a AMD, které systémy Windows 8.1 a 7 nepodporují. Společnost Microsoft potvrdila, že Win 10 je jedinou platformou, která podporuje procesory Intel, AMD Bristol Ridge a Qualcomm 8996 sedmé generace.

Uživatelé mohou stále instalovat systémy Win 7 a 8.1 na systémy s těmito procesory, ale společnost Microsoft neposkytuje žádnou podporu pro aktualizaci těchto platforem, pokud jsou nainstalovány na počítačích Intel sedmého generace, AMD Bristol Ridge nebo Qualcomm 8996.

Takto mohou uživatelé odebrat nepodporované hardwarové vyskakovací okno

1. Zakázat aktualizaci systému Windows
2. Ve Win 7 vyberte možnost Nikdy nekontrolovat aktualizace
3. Přidejte Wufuc do Windows

1. Zakažte aktualizaci Windows

Uživatelé mohou deaktivovat vyskakovací okno Nepodporovaný hardware, aby se zajistilo, že se po spuštění systému Windows nevyskočí. K tomu budou uživatelé muset vypnout Windows Update.

Když tato služba neposkytuje žádné aktualizace, není opravdu důležité tuto službu udržovat. Takto mohou uživatelé vypnout Windows Update ve Win 8.1 a 7.

1. Otevřete Spustit pomocí klávesové zkratky Windows + R klávesová zkratka.
2. Do textového pole Otevřít zadejte 'services.msc'. Poté stisknutím tlačítka OK otevřete okno zobrazené přímo níže.

   

3. Poklepáním na Windows Update otevřete okno služby.

   

4. Kliknutím na Zastavit zastavíte službu.
5. Stisknutím tlačítka Použít a výběrem možnosti OK okno opustíte.
6. Znovu otevřete příslušenství Run.
7. Do textového pole Run zadejte 'cmd'. Poté stisknutím klávesové zkratky Ctrl + Shift + Enter otevřete zvýšený příkazový řádek.
8. Do příkazového řádku zadejte sc delete wuauserv a stisknutím klávesy Return odstraňte službu Windows Update.

   

2. Ve Win 7 vyberte možnost Nikdy nekontrolovat aktualizace

1. Všimněte si však, že uživatelé Win 7 mohou vypnout automatické aktualizace výběrem nastavení Nikdy nekontrolovat aktualizace. Tuto možnost vyberte tak, že do vyhledávacího pole nabídky Start zadáte „Windows Update“.
2. Klepnutím na Windows Update otevřete tento aplet ovládacího panelu.
3. Kliknutím na Změnit nastavení na levé straně ovládacího panelu otevřete další možnosti.
4. Poté v rozevírací nabídce Důležité aktualizace vyberte možnost Nikdy nekontrolovat aktualizace.
5. Stiskněte tlačítko OK.

3. Přidejte Wufuc do Windows

Uživatelé však stále mohou získat aktualizace pro systémy Windows 8.1 a 7 na počítačích Intel a AMD Bristol Ridge se sedmým genem s Wufuc. Wufuc je program, který umožňuje aktualizace pro Windows 7 a 8.1 na nepodporovaných systémech Intel a AMD Bristol Ridge sedmého genu.

Program prohledává vypínače zabíjení, které spouštějí rozbalovací okno Nepodporovaný hardware, takže uživatelé Win 8.1 a 7 mohou získat aktualizace. Wufuc tak může být pro některé uživatele výhodnějším řešením než odstranění Windows Update.

1. Chcete-li přidat Wufuc do Windows, klikněte na stránce Aktiva na stránce Wufuc Github.
2. Poté vyberte wufuc v1.0.1.201-x64.msi a stáhněte si instalační program pro 64bitové platformy Windows. Klepnutím na wufuc v1.0.1.201-x86.msi získáte průvodce nastavením Wufuc pro 32bitové platformy.
3. Poté otevřete Průzkumník souborů (nebo Windows) stisknutím klávesy Windows + klávesové zkratky E.
4. Otevřete složku, která obsahuje instalační program Wufuc.
5. Klepnutím na průvodce nastavením Wufuc otevřete jeho okno.
6. Stiskněte tlačítko Další.
7. Vyberte možnost Přijímám podmínky.
8. Klepnutím na Procházet vyberte instalační složku.
9. Stiskněte tlačítka Další a Dokončit.
10. Po instalaci restartujte počítač nebo notebook.

Poté se okno Nepodporovaný hardware neobjeví. Všimněte si však, že společnost Microsoft přestane podporovat systém Windows 7 od ledna 2020. Uživatelé systému Windows 7 by tedy mohli také upgradovat na 10 na začátku příštího roku (nebo odstranit aktualizaci, jak je uvedeno výše).