Roblox je jednou z nejpopulárnějších her na světě s 9 miliony aktivních uživatelů měsíčně. Tato hra je definicí „multiplatform“, protože je k dispozici téměř na všech systémech.

Pokud můžete spustit Windows 10, je pravděpodobné, že budete moci Roblox bez problémů spouštět z plochy nebo z prohlížeče. Roblox však není bezchybný.

Při spuštění hry se objeví jedna z běžných chyb, protože uživatelé nemohou hru aktualizovat na nejnovější verzi.

To může být problém, protože k hraní budete potřebovat nejnovější verzi. Naštěstí existuje několik řešení, která můžete vyzkoušet, a zajistili jsme jejich zařazení níže.

Jak opravit chyby aktualizace Roblox pro Windows 10

1. Restartujte počítač
2. Zkontrolujte problémy s připojením
3. Zkuste hru aktualizovat v prohlížeči
4. Vymažte mezipaměť aplikace
5. Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
6. Přeinstalujte hru

1: Restartujte počítač

Pěkně popořádku. Restartování počítače a opětovný přístup k aplikaci by měly problémy s aktualizací vyřešit častěji než ne. Většina chyb a závad v Robloxu lze snadno vyřešit restartováním hry.

Vzhledem k tomu, že aktualizace jsou automaticky distribuovány po spuštění hry, může pomoci pokusit se vícekrát.

Kromě toho doporučujeme odhlásit se a přihlásit se. Toto je dlouhá rána, ale příležitostně to může pomoci. Pokud problém přetrvává, navrhujeme níže uvedené další kroky.

2: Zkontrolujte problémy s připojením

Jak jsme již řekli, aktualizace Robloxu jsou spravovány automaticky. A protože postup aktualizace vyžaduje bezplatné a bezprecedentní připojení, musíte zkontrolovat nastavení brány firewall a routeru.

Konkrétně Roblox vyžaduje stabilní připojení za všech okolností a je důležité umožnit mu, aby volně komunikoval prostřednictvím brány Windows Firewall.

Chcete-li přidat Roblox do seznamu povolených aplikací v bráně Windows Firewall, postupujte takto:

1. Na panelu vyhledávání Windows zadejte Firewall a otevřete Povolit aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall.
2. Klikněte na „ Změnit nastavení “.
3. Zaškrtnutím obou políček nechte Roblox volně komunikovat.
4. Potvrďte změny a restartujte počítač.
5. Spusťte znovu Roblox.

Nezapomeňte také vyřešit problém s připojením. Zde jsou některé běžné kroky, které můžete podniknout k vyřešení možných problémů s připojením:

• Místo Wi-Fi použijte kabelové připojení.
• Restartujte router.
• Spravujte nastavení routeru. Zkontrolujte, zda jsou porty otevřené, povolte UPnP a QoS, pokud jsou k dispozici.
• Prozatím zakažte VPN nebo proxy.
• Aktualizujte firmware routeru.

3: Zkuste hru aktualizovat v prohlížeči

To neovlivní verzi pro stolní počítače, ale alespoň snadněji zjistíte, zda je problém společný nebo zda je přítomen výhradně ve verzi UWP pro stolní počítače.

Aktualizace Roblox v prohlížeči je úplně stejná jako aktualizace v desktopové aplikaci. Stačí otevřít webového klienta Roblox a přihlásit se. Po spuštění hry budou všechny dostupné aktualizace spravovány automaticky.

V případě, že webový klient nesplní požadavky, doporučujeme vymazat mezipaměť prohlížeče a případně dokonce přepnout na alternativu.

Pokud si nejste jisti, jak vymazat mezipaměť ve 3 hlavních prohlížečích, postupujte takto:

Google Chrome a Mozilla Firefox

1. Stisknutím Shift + Ctrl + Delete otevřete nabídku „ Vymazat data prohlížení “.
2. Jako preferovaný časový rozsah vyberte možnost „ Celý čas “.
3. Odstraňte „ Cookies“, „ Obrázky a soubory s mezipamětí “ a další data webu. Zaměřte se na cookies, protože jejich vymazání je nanejvýš důležité.
4. Klikněte na tlačítko Vymazat data.

   

Microsoft Edge

1. Otevřete Edge.
2. Stiskněte kombinaci kláves Ctrl + Shift + Delete.
3. Zaškrtněte všechna políčka a klikněte na Vymazat.

   

Pokud jeden prohlížeč nebude fungovat kvůli určitým omezením, vyzkoušejte jiného. Nezapomeňte udělit Robloxovi všechna potřebná oprávnění, abyste mohli hru úspěšně spustit a užít si ji.

4: Vymažte mezipaměť aplikace

Zatímco zmiňujeme mezipaměť, můžete také vymazat mezipaměť aplikace. Všechny aplikace Windows ukládají kusy aplikačních dat, aby se urychlilo načítání a zachovaly určité konfigurační vstupy.

Data v mezipaměti však mají tendenci se hromadit rychle a může to zpomalit hru nebo v tomto případě zabránit aktualizaci.

Pokud si nejste jisti, jak vymazat mezipaměť z aplikace Roblox, postupujte takto:

1. Zavřete hru.
2. Přejděte na C: Uživatelé (vaše uživatelské jméno Windows) AppDataLocal.
3. Odstraňte složku Roblox a restartujte počítač. K tomu budete možná potřebovat oprávnění správce.
4. Restartujte počítač.

5: Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows

Přestože se jedná o dlouhý snímek, může pomoci pomocník pro odstraňování problémů. Jedna z předchozích iterací systému Windows 10 přinesla sjednocený nástroj pro odstraňování problémů.

Tento nástroj má kvůli rostoucímu významu konceptů Microsoft Store a UWP vyhrazený nástroj pro odstraňování problémů se všemi záležitostmi týkajícími se Microsoft Store a jeho příslušných aplikací.

Protože je verze Robloxu UWP pod obléháním, stačí spustit Poradce při potížích.

Navíc, pokud chyba není vyřešena, budete vědět, zda je hra na vině nebo je to něco jiného.

Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů se systémem Windows, postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete Nastavení.
2. Zvolte Aktualizace a zabezpečení.

   

3. V levém podokně vyberte možnost Poradce při potížích.
4. Přejděte dolů a rozbalte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store.

   

5. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů a postupujte podle pokynů.

6: Přeinstalujte hru

A konečně, pokud se žádný z předchozích kroků neukázal jako užitečný, může vám pomoci přeinstalace hry úplně. Nyní někteří uživatelé doporučili čistou přeinstalaci.

Vlastními slovy odinstalovali aplikaci a vymazali všechna zbývající data pomocí aplikace iObit Uninstaller, včetně položek registru. Poté hru stáhli a znovu nainstalovali.

Po této proceduře se zdálo, že hra začala normálně včetně aktualizací. Na druhou stranu, i když se vám chyba stále zobrazuje, může pomoci zveřejnění lístku na vyhrazeném fóru pro hlášení chyb.

Nakonec nezapomeňte položit otázku nebo poskytnout alternativy k našim řešením. Můžete tak učinit v sekci komentářů níže.