Pokud potřebujete pomoci s přihlášením do iCloud v počítači se systémem Windows 10 (nebo počítačem Windows), vyzkoušejte některé z níže uvedených kroků.

Oprava: Nelze se přihlásit do iCloud ve Windows 10

1. Předběžné opravy
2. Nainstalujte do počítače všechny čekající aktualizace kontrolou aktualizací iCloud pro Windows
3. Zkontrolujte, zda počítač se systémem Windows 10 splňuje systémové požadavky pro iCloud pro Windows
4. Resetujte své heslo Apple ID
5. Najděte svůj Apple ID
6. Použijte příkazový řádek
7. Restartujte Bonjour v počítači se systémem Windows
8. Zkontrolujte, zda máte účet MobileMe, protože to může mít vliv na přihlášení do iCloud
9. Použijte Správce úloh

1. Předběžné opravy

• Zkontrolujte připojení k internetu pokusem o přihlášení k webu Apple
• Zkontrolujte na stránce Stav systému, zda neobsahuje nějaké známé problémy
• Zakažte antivirový program a zkuste se znovu přihlásit. Pokud vám to pomůže, znovu aktivujte antivirový program

2. Nainstalujte do počítače všechny čekající aktualizace

Udělat toto:

• Otevřete v počítači aktualizaci softwaru Apple, abyste automaticky zkontrolovali aktualizace a vyberte ty, které chcete nainstalovat
• Můžete si také stáhnout nejnovější verzi iCloud pro Windows.

Pokud se iCloud pro Windows neaktualizuje, postupujte takto:

• Klikněte na Start a vyberte Ovládací panely
• Klikněte na Síť a Internet
• Klikněte na Možnosti Internetu
• V dialogovém okně Vlastnosti Internetu klepněte na kartu Upřesnit

  

• V části Nastavení vyberte Zabezpečení
• Zrušte zaškrtnutí políčka „Neukládat šifrované stránky na disk“

• Zkuste znovu aktualizovat iCloud pro Windows

3. Zkontrolujte, zda počítač se systémem Windows 10 splňuje systémové požadavky iCloud

Mezi požadavky patří Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 nebo novější nebo Google Chrome 54 nebo novější prohlížeče (pouze v režimu na ploše).