Je to znovu ten rok v roce! Společnost Microsoft právě vydala třetí hlavní aktualizaci pro systém Windows 10, The Creators Update. Nová aktualizace přináší několik nových funkcí a systémových vylepšení zaměřených hlavně na kreativní uživatele Windows 10.

Kromě nových přírůstků se však zdá, že časní adoptivníci aktualizace Creators Update se musí zabývat také určitými problémy. Jedním z prvních problémů s aktualizací tvůrců je problém s připojením k internetu.

Pokud máte stejný problém, přečtěte si tento článek, protože jsme pro vás připravili několik možných řešení.

Jak vyřešit problémy s připojením v aktualizaci Windows 10 Creators

Odstraňování problémů se směrovačem / modemem

Pro začátečníky se podívejme na externí příčiny, než začneme se zařízením. Problémy s připojením se obvykle týkají směrovače nebo modemu. Zkusme tedy tyto kroky a doufejme, že tento problém vyřešíme:

• Vypněte router nebo modem. Počkejte minutu a zapněte ji.
• Zkuste použít bezdrátové připojení namísto bezdrátového připojení. Připojte kabel LAN a zkontrolujte změny.
• Dočasně deaktivujte vestavěný firewall modemu / routeru.
• Pokud používáte směrovač, ujistěte se, že váš signál neblokují zdi. Navíc jej neumisťujte do blízkosti jiného zařízení, protože to může rušit signál.
• Obnovte tovární nastavení modemu / routeru.
• Na routeru deaktivujte WPS (Wi-Fi Protected Setup) a zkuste se připojit pomocí standardních metod.
• Zkontrolujte jeho kabely a ujistěte se, že je vše správně připojeno. Pokud si nejste jisti, jak jej nastavit, vyhledejte online podporu.
• Zkontrolujte, zda není router / modem přehřátý. Umístěte jej daleko od zdrojů teploty.

Nyní přejdeme dolů k řešením souvisejícím se systémem.

Použijte nástroj pro odstraňování problémů s internetovým připojením

Díky aktualizaci tvůrců se společnost Microsoft stala kreativní i při řešení problémů. Takže nyní budete moci použít jednu unifikovanou stránku pro řešení problémů pro různé problémy. Jedním z nich je Poradce při potížích s internetovým připojením, který můžete použít pro problémy související s připojením. To je, jak ji používat.

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení.
2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.
3. Přejděte na Poradce při potížích.
4. Klikněte na Poradce při potížích s internetovým připojením.
5. Počkejte na dokončení postupu a případně vyřešte své problémy.

Vypadá to jako zajímavý doplněk. Na stránce jednotného řešení problémů budete moci snadno dosáhnout jednotlivých nástrojů bez přílišných potíží.

Aktualizujte síťové ovladače

Router může fungovat podle plánu, ale bez příslušných ovladačů budete mít s připojením jistě problémy. Windows 10 je známý problémy s aktualizací vyvolané vynucenými aktualizacemi ovladačů. Konkrétně funkce „automatické aktualizace ovladačů“ je určena jako užitečná inovace, ale příliš často vyvolává mnoho problémů s různými zařízeními. A v tomto případě se síťovými adaptéry. Pojďme se tedy podívat na ovladače, abychom se mohli pohybovat dolů pomocí zástupných řešení:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a otevřete Správce zařízení.
2. Vyhledejte síťové adaptéry.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťové adaptéry a klepněte na příkaz Aktualizovat software ovladače. Nezapomeňte to provést pomocí adaptérů LAN i WLAN.

   

4. Po dokončení postupu restartujte počítač a zkuste se připojit.
5. Pokud však problém přetrvává, přejděte zpět do Správce zařízení> Síťové adaptéry.
6. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a otevřete Vlastnosti.
7. Na kartě ovladače klikněte na Odinstalovat.
8. Nyní otevřete kartu Podrobnosti a najděte DriverIds v rozevíracím seznamu.
9. Zkopírujte první řádek a vložte jej do prohlížeče.
10. Najděte vhodné ovladače poskytnuté oficiálním výrobcem hardwaru.
11. Stáhněte a nainstalujte tyto ovladače pro LAN a WLAN.
12. Restartujte počítač a znovu zkontrolujte připojení.

Uvědomte si, že stahování a instalace nesprávné verze ovladače může způsobit trvalé poškození počítače, proto buďte opatrní. Důrazně doporučujeme TweakBit's Driver Updater (schválený společností Microsoft a Norton), aby automaticky stáhl všechny zastaralé ovladače do vašeho PC.

Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Jakmile se o své ovladače postaráte, ale počítač se stále nemůže připojit k síti, můžete vyzkoušet další řešení.

Reset zásobníku TCP / IP

Další řešení, které se osvědčilo při různých příležitostech, se týká zásobníku TCP / IP. Konkrétně můžete vyřešit jakékoli možné záměny v rámci nastavení systémového připojení resetováním zásobníku TCP / IP. Pokud nejste na tento postup zvyklí, postupujte podle níže uvedeného podrobného vysvětlení.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a spusťte příkazový řádek (Admin).
2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkazy a po každém z nich stiskněte klávesu Enter:
   • • netsh int ip reset
     • netsh int tcp nastaví heuristiku zakázanou
     • netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
     • netsh int tcp set global rss = enabled
3. Restartujte počítač a zkuste se připojit. Pokud problém přetrvává, nezapomeňte vyzkoušet zbývající kroky níže.

Dočasně deaktivujte bránu Windows Firewall

Zakázání brány Windows Firewall je velmi riskantní skutek, ale v některých případech může tento věrný ochránce vašeho systému bez zjevného důvodu blokovat vaši síť. Zkuste to dočasně zakázat a zkontrolujte, zda nedošlo ke zlepšení. Takto můžete zakázat bránu Windows Firewall:

1. Otevřete Ovládací panely.
2. Otevřete systém a zabezpečení.
3. Klikněte na Windows Firewall.

   

4. Z levé strany vyberte Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall.
5. Vypněte bránu Windows Firewall pro soukromé i veřejné sítě a potvrďte výběr.
6. Zkuste se připojit.

V případě, že Windows Firewall není viník za problémy s připojením, nezapomeňte jej povolit.

Zakázat režim Letadlo

Navíc byste měli zkontrolovat režim Letadlo. Pokud jste ji omylem povolili, zablokuje všechna připojení. Kromě toho existuje šance, že aktualizace pro autory ji povolila sama. Pokyny k deaktivaci režimu Letadlo:

1. Na panelu Oznámení v pravém rohu pracovní plochy byste měli najít ikonu Režim Letadlo. Pokud však ikona chybí, existuje alternativní způsob, jak ji zakázat.
2. Otevřete Nastavení.
3. Klikněte na Síť a internet.
4. Klikněte na Režim Letadlo.
5. Přepnout režim Letadlo vypnuto.

Určitě doufáme, že se vám podařilo vyřešit je, alespoň s jedním z našich řešení. Máte-li jakékoli dotazy týkající se aktualizace Stvořitele, nezeptejte se níže!