Pokus o uvolnění mutexu, který nevlastní volající, je systémovou chybou a může nastat téměř na každém PC. Tato chyba přichází s kódem ERROR_NOT_OWNER a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit v počítači se systémem Windows 10.

Jak opravit chybu ERROR_NOT_OWNER?

Oprava - ERROR_NOT_OWNER

Řešení 1 - Nainstalujte nejnovější aktualizace

Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je nainstalovat nejnovější aktualizace systému Windows. Windows 10 obvykle nainstaluje důležité aktualizace automaticky, ale někdy vám může uniknout důležitá aktualizace kvůli určitým chybám. Pokud se jedná o tento případ, důrazně doporučujeme kontrolovat aktualizace ručně. Postupujte takto:

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Jakmile to uděláte, přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení. Nyní klikněte na tlačítko Zkontrolovat aktualizace. Windows 10 bude nyní automaticky vyhledávat aktualizace a stahovat je na pozadí.

   

Po stažení a instalaci nejnovějších aktualizací zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Windows 10 může mít několik chyb a problémů s kompatibilitou, ale Microsoft tvrdě pracuje na jejich opravě prostřednictvím aktualizací systému Windows. Chcete-li zajistit, aby váš počítač neobsahoval chyby, důrazně doporučujeme udržovat počítač v aktuálním stavu.

Řešení 2 - Použijte správnou IP adresu

Několik uživatelů oznámilo pokus o použití mutexu nevlastněného zprávou volajícího při pokusu o použití tiskárny. Podle uživatelů se jim nepodařilo získat přístup k tiskárně přes web. Jako potenciální řešení uživatelé navrhují použít IP adresu tiskárny pro přístup k ní místo jejího názvu. Poté byste měli mít přístup k tiskárně bez problémů.

Řešení 3 - Nainstalujte nejnovější ovladače

K této chybě může dojít u různých zařízení a pokud máte tento problém, zkuste aktualizovat ovladače. Chcete-li to provést, jednoduše navštivte web výrobce a vyhledejte svůj model v seznamu. Stáhněte si nejnovější ovladače svého zařízení a nainstalujte je. Po instalaci nejnovějších ovladačů zkontrolujte, zda problém přetrvává.

• PŘEČTĚTE SI také: Máte na PC fialovou obrazovku smrti? Zde je návod, jak to opravit

Pokud používáte zařízení USB, je také vhodné aktualizovat ovladače základní desky. Jednoduše přejděte na web výrobce základní desky a stáhněte si nejnovější ovladače. Po instalaci nejnovějších ovladačů zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje.

Řešení 4 - Přeinstalujte ovladače

Jak již bylo zmíněno, tento problém může někdy způsobit ovladač. Pokud je tomu tak, je třeba najít a znovu nainstalovat problematické ovladače. Postupujte takto:

1. Stisknutím kláves Windows + X otevřete nabídku Win + X. Ze seznamu vyberte Správce zařízení.

   

2. Vyhledejte problematické zařízení v seznamu, klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte příkaz Odinstalovat zařízení.

   

3. Zobrazí se potvrzovací dialog. Klikněte na Odinstalovat.

   

4. Poté budete muset ovladače znovu nainstalovat. Můžete postupovat podle pokynů z předchozího řešení a nainstalovat nejnovější ovladače od výrobce. Můžete také kliknout na tlačítko Vyhledat změny hardwaru a nechat Windows nainstalovat chybějící ovladače automaticky.

   

Po přeinstalování ovladačů zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje.

Řešení 5 - Zkontrolujte antivirový software

Přestože je antivirový software nezbytný, může to někdy způsobit i tyto chyby. Mnoho antivirových nástrojů má tendenci vynucovat určité zásady zabezpečení, které mohou zabránit správnému fungování zařízení a aplikací. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zkontrolovat antivirovou konfiguraci a zkuste některé funkce zakázat. Pokud nejste obeznámeni s antivirovým a počítačovým zabezpečením, možná máte problémy s nalezením problematické funkce.

Případně můžete zkusit antivirus úplně zakázat. I když se rozhodnete antivirus deaktivovat, váš počítač nebude zcela zranitelný. Windows 10 je dodáván s programem Windows Defender, který funguje jako výchozí antivirový software, takže i když zakážete antivirový program, budete stále chráněni. Po vypnutí antivirové kontroly zkontrolujte, zda problém přetrvává. Ve většině případů můžete antivirus deaktivovat jako dočasné řešení.

• PŘEČTĚTE SI také: Aktualizace Windows 10 prostřednictvím WSUS uvízne na 0%

Nakonec se také můžete pokusit odinstalovat antivirový software. Nezapomeňte, že antivirové nástroje mohou některé soubory a položky registru nechat pozadu i po jejich odinstalaci. Tyto soubory mohou také způsobit tento problém, proto vám doporučujeme, abyste pro odstranění antivirového programu použili vyhrazený nástroj pro odstranění. Mnoho antivirových společností nabízí tyto nástroje pro svůj software, takže si je jistě stáhněte a použijte jeden pro váš antivirus.

Po úplném odebrání antivirového softwaru zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje. Pokud problém odstraníte odebráním antiviru, musíte přepnout na jiný antivirový software nebo aktualizovat antivir na nejnovější verzi.

Řešení 6 - Vstupte do nouzového režimu

Pokud se tento problém objeví často, může být způsoben aplikacemi třetích stran. Chcete-li zkontrolovat, zda je to problém, můžete přejít do nouzového režimu. Nouzový režim je speciální segment systému Windows, který běží s výchozími ovladači a aplikacemi, takže je ideální pro řešení problémů. Chcete-li přejít do nouzového režimu, postupujte takto:

1. Otevřete nabídku Start a klikněte na tlačítko Napájení. Stiskněte a podržte klávesu Shift a v nabídce vyberte příkaz Restartovat.

   

2. Zvolte Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Nastavení spuštění a klikněte na tlačítko Restartovat.
3. Po restartování počítače se zobrazí seznam možností. Vyberte jakoukoli verzi nouzového režimu stisknutím příslušné klávesnice.
4. Jakmile vstoupíte do nouzového režimu, zkontrolujte, zda se problém objeví.

Pokud se problém neobjeví v nouzovém režimu, je možné, že problém způsobuje jedna z vašich aplikací. Chcete-li problém vyřešit, musíte odebrat všechny nedávno nainstalované nebo aktualizované aplikace.

Řešení 7 - Proveďte Clean boot

Aplikace třetích stran mohou někdy způsobit, že se tato chyba objeví, a chcete-li tomu zabránit, je třeba najít a zakázat problematickou aplikaci. Mnoho aplikací a služeb se spouští automaticky se systémem Windows, což způsobuje tento problém. Chcete-li najít problematickou aplikaci, musíte vypnout všechny spouštěcí aplikace a služby. To je relativně jednoduché a můžete to provést pomocí následujících kroků:

• READ ALSO: Oprava: Inicializace aplikace Windows Defender se nezdařila

1. Stiskněte klávesy Windows + R a zadejte msconfig. Klikněte na OK nebo stiskněte Enter.

   

2. Přejděte na kartu Služby a zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft. Nyní klikněte na tlačítko Zakázat vše.

   

3. Přejděte na kartu Po spuštění a klepněte na Otevřít Správce úloh.

   

4. Po otevření Správce úloh se zobrazí seznam všech spouštěcích aplikací. Vyberte libovolnou aplikaci v seznamu a v nabídce zvolte Zakázat. Tento krok opakujte pro všechny položky v seznamu.

   

5. Po deaktivaci všech spouštěcích aplikací zavřete Správce úloh a přejděte do okna Konfigurace systému. Klepnutím na Použít a OK uložte změny.

   

Po deaktivaci všech spouštěcích aplikací a služeb je třeba restartovat počítač, aby se změnily. Po restartování počítače zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje. Pokud ne, znamená to, že problém způsobila některá z deaktivovaných aplikací nebo služeb. Chcete-li najít problematickou aplikaci, musíte opakovat stejné kroky a povolit služby a aplikace jeden po druhém nebo ve skupinách. Nezapomeňte, že pro každou sadu služeb nebo aplikací, které povolíte, musíte restartovat počítač.

Po nalezení problematické aplikace ji můžete nechat vypnutou, odinstalovat nebo aktualizovat na nejnovější verzi, abyste problém vyřešili.

Řešení 8 - Obnovení systému Windows

Pokud se tato chyba začala objevovat nedávno, můžete ji opravit obnovením systému. Chcete-li to provést, musíte použít funkci Obnovení systému. Toto je užitečný nástroj a umožňuje vám obnovit systém do předchozího stavu. Chcete-li tento nástroj použít, musíte provést následující kroky:

1. Stiskněte klávesy Windows + S a zadejte obnovení systému. Z nabídky vyberte Vytvořit bod obnovení.

   

2. Nyní se objeví okno Vlastnosti systému. Klikněte na tlačítko Obnovení systému.

   

3. Když se otevře okno Obnovení systému, vyberte Vybrat jiný bod obnovení a klikněte na Další.

   

4. Zaškrtněte možnost Zobrazit více bodů obnovení a vyberte požadovaný bod obnovení. Pokračujte kliknutím na Další.

   

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovy.

• PŘEČTĚTE SI také: Jak opravit „Windows nemůže naformátovat tuto jednotku“ chybová zpráva

Po dokončení procesu obnovení by měla být chyba zcela vyřešena. Nezapomeňte, že tato metoda může způsobit ztrátu všech nedávno uložených souborů, takže je možná budete chtít zálohovat před obnovením systému.

Řešení 9 - Resetování systému Windows 10

Pokud se problém stále objeví, možná byste měli zvážit resetování systému Windows 10. Musíme vás upozornit, že tento proces je podobný čisté instalaci, takže z vaší systémové jednotky odstraní všechny aplikace a soubory. Abyste předešli ztrátě souborů, důrazně doporučujeme vytvořit zálohu před resetováním systému Windows 10. Kromě zálohování bude pravděpodobně nutné vytvořit také instalační médium systému Windows 10. Můžete to udělat snadno pomocí nástroje Media Creation Tool. Po zálohování souborů můžete obnovit systém Windows 10 pomocí následujících kroků:

1. Otevřete nabídku Start, klepněte na tlačítko Napájení, stiskněte a podržte klávesu Shift a v nabídce vyberte příkaz Restartovat.
2. Zvolte Poradce při potížích> Obnovit tento počítač> Odebrat vše.
3. Pokud se zobrazí výzva k vložení instalačního média, nezapomeňte tak učinit.
4. Vyberte verzi systému Windows a vyberte možnost Pouze jednotka, na které je nainstalován systém Windows> Stačí odebrat moje soubory.
5. Zkontrolujte změny, které reset provede. Začněte kliknutím na tlačítko Reset.
6. Obnovte nastavení podle pokynů na obrazovce.

Po resetování počítače zkontrolujte, zda se problém stále neobjevuje. Pokud ne, nainstalujte znovu všechny své aplikace a přesuňte soubory ze zálohy. Jedná se o drastické řešení, protože odstraní všechny vaše soubory ze systémové jednotky, takže je použijte pouze v případě, že problém nelze vyřešit jinými řešeními.

Pokus o uvolnění mutexu, který není vlastněn zprávou volajícího, a chyba ERROR_NOT_OWNER jsou systémové chyby a mohou na vašem PC způsobit určité problémy. Naštěstí pro vás jsou tyto chyby poměrně snadno opravitelné a měli byste být schopni je opravit pomocí jednoho z našich řešení.

PŘEČTĚTE SI také:

• Oprava „Složku OneDrive nelze vytvořit ve vybraném umístění“
• Jak opravit „Toto není platná akce pro poznámky pod čarou“ MS Word Error
• Oprava: Chyba „Tento doplněk není podporován“ v prohlížeči Chrome
• Jak opravit chybovou zprávu „E: není přístupný, přístup byl odepřen“
• V systému Windows 10 nelze stahovat soubory z Internetu