Zařízení Surface Pro 3 a Surface Pro 4 neberou výroční aktualizaci velmi dobře. Uživatelé si stěžují, že jejich zařízení neustále padají, neprobudí se správně a aplikace mrznou. Zdá se, že Microsoft Edge je horší než dříve, protože se často zhroutí, když uživatelé zavřou všechny karty.

Toto není první problém, na který si stěžují vlastníci Surface Pro, protože také hlásili, že jejich zařízení se často po instalaci systému Windows 10 verze 1607 uvíznou v restartovacích smyčkách.

Nové zprávy ukazují, že aplikace se zhroutí brzy poté, co je uživatelé spustí: Cortana a Skype nefungují, MP4 a YouTube se nebudou přehrávat, IE / Edge stále zamrzá a systém je obecně pomalejší, zejména při otevírání kancelářských aplikací a stahování dat z OneDrive / SharePoint.

Anniversary Update zhroutí a zamrzne aplikace na zařízeních Surface Pro 3, 4

Aktualizace systému Windows 10 1607 - Služby se nespouštějí, počítače běží pomalu, zařízení Surface pro 3 a 4 havarují.

Zdá se, že aplikace Surface Pro 3 a 4 vůbec neaktualizovala aktualizaci. Většina lidí hlásí, že stále padají, IE / Edge stále mrzne a pokud se vrátíte poté, co se povrch dostane do úsporného režimu, neprobudí se správně a jediným způsobem, jak se dostat na povrch, je tvrdý restart zařízení.

Uživatelé také spustili Poradce při potížích se službou Windows Update, který skutečně detekoval a opravoval některé chyby. Jakmile však uživatelé restartují zařízení Surface, aplikace se znovu zhroutí a znovu se objeví zpoždění systému.

V současné době společnost Microsoft k této záležitosti nevydala žádné komentáře a její technici podpory zatím neodpověděli na vlákna, kde uživatelé popisují problémy, které výroční aktualizace způsobuje jejich zařízením Surface Pro 3, 4.