Pokud používáte notebook HP nebo plochu HP all-in-one, můžete narazit na chybu Flow, která se po restartování systému nebo po instalaci aktualizací vypne. Je známo, že tato chyba ovlivnila zařízení HP se systémem Windows.

Přečte celou chybu Došlo k chybě; tok se nyní vypne. Zdá se, že chyba je u zvukového ovladače Conexant Audio Flow. Zvuková jednotka se dodává s předinstalovanými notebooky HP nebo se dodává s aktualizacemi. Pokud se potýkáte s podobnou chybou, postupujte takto:

Jak opravit Došlo k chybě toku se nyní vypne na počítačích HP

1. Aktualizujte zvukový ovladač
2. Vraťte zvukový ovladač zpět
3. Odinstalujte ovladač a zařízení
4. Aktualizace systému Windows
5. Proveďte Obnovení systému pomocí bodu obnovení

1. Aktualizujte zvukový ovladač

Problém může nastat, pokud je zvuková jednotka Conexant Flow poškozena. Tento problém můžete vyřešit aktualizací ovladače ze Správce zařízení. Zde je návod, jak to udělat.

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Zadejte devmgmt.msc a kliknutím na OK otevřete Správce zařízení. Případně můžete také otevřít Správce zařízení zadáním do vyhledávacího pole.
3. Ve Správci zařízení rozbalte část „Zvukové, obrazové a herní ovladače “.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na zvukový ovladač Conexant High Definition Audio a vyberte příkaz „ Aktualizovat ovladač “.

   

5. Vyberte „ Vyhledat automaticky aktualizovaný software ovladače “. Systém Windows vyhledá všechny čekající aktualizace ovladače a stáhne je.
6. Zavřete Správce zařízení a restartujte počítač. Zkontrolujte případná vylepšení.

2. Vraťte zvukový ovladač zpět

Pokud máte nainstalován nejnovější zvukový ovladač, zkuste vrátit zpět aktualizaci ovladače. Přestože není možné vrátit ovladač přímo, můžete jej nainstalovat ručně. Zde je návod, jak to udělat.

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
2. Zadejte devmgmt.msc a kliknutím na OK otevřete Správce zařízení.
3. Ve Správci zařízení rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na „Conexant High Definition Audio“ a vyberte Vlastnosti.
5. Nyní klikněte na kartu Ovladač a poznamenejte si verzi ovladače.
6. Musíte najít a stáhnout zvukovou jednotku starší než nainstalovaná verze. Najdete ji na oficiálních stránkách většinu času.

7. Po stažení ovladače klepněte pravým tlačítkem myši na zvukovou jednotku ve Správci zařízení a vyberte příkaz Aktualizovat ovladač.
8. Klikněte na možnost „ Vyhledat software ovladače v mém počítači “. Vyhledejte stažený ovladač a nainstalujte jej.
9. Restartujte počítač a zkontrolujte případná vylepšení.

• Přečtěte si také: 9 způsobů, jak opravit pomalý spouštěcí čas v systému Windows 10 na SSD

3. Odinstalujte ovladač a zařízení

Pokud aktualizace a vrácení aktualizace ovladače nepomohlo, zkuste odinstalovat zvuk Conexant High Definition Audio. Zde je návod, jak to udělat.

1. Stiskněte klávesu Windows + R.
2. Chcete-li otevřít ovládací panel, zadejte control a hit enter .

   

3. Klikněte na „Program“ a otevřete „ Programy a funkce“.
4. Vyhledejte „ Conexant High Definition Audio “ a odinstalujte jej.

Nyní musíte odinstalovat zařízení ze správce zařízení.

1. Stiskněte klávesy Windows + R.
2. Zadejte devmgmt.msc a stiskněte Enter.
3. Ve Správci zařízení rozbalte položku Řadiče zvuku, videa a her.

   

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na „ Conexant High Definition Audio “ a vyberte příkaz Uninstall Device.
5. Restartujte systém a Windows automaticky nainstaluje všechny zvukové ovladače, pokud je to potřeba.

• Přečtěte si také: 6 nejlepších 4K přehrávačů médií pro Windows 10, které mají být použity v roce 2019

4. Aktualizujte Windows

Bez ohledu na to, zda problém přetrvává nebo je vyřešen, ujistěte se, že provedete aktualizaci systému Windows a nainstalujete všechny čekající aktualizace, abyste získali nejnovější dostupné ovladače a opravili všechny chyby.

1. Klikněte na Start a vyberte Nastavení.
2. Otevřete aktualizaci a zabezpečení.

   

3. Klikněte na Windows Update.
4. Zkontrolujte, zda čekají na aktualizace. Pokud ne, klikněte na „ Zkontrolovat aktualizace“.
5. Stáhněte a nainstalujte aktualizace a restartujte systém a dokončete aktualizaci.

• Přečtěte si také: 5 nejlepších zálohovacích programů od společnosti Microsoft, aby byla vaše data v bezpečí

5. Proveďte Obnovení systému pomocí bodu obnovení

Windows OS ve výchozím nastavení vytváří bod obnovení vždy, když uživatel provede zásadní změny v počítači, jako je instalace aktualizací systému Windows nebo instalace softwaru atd. Zde je návod, jak to provést.

1. Do vyhledávání zadejte Create Restore a otevřete „ Create a Restore Point“.
2. Klikněte na tlačítko Obnovení systému.
3. Klikněte na „ Vyberte jiný bod obnovení “ a klikněte na Další. Pokud nemáte možnost „Vybrat jiný bod obnovení“, jednoduše klikněte na Další.

   

4. Zaškrtněte políčko Zobrazit více bodů obnovení.
5. Vyberte jeden z bodů obnovení a klikněte na Další.
6. Klepnutím na Dokončit zahájíte proces obnovy.
7. Systém Windows restartuje systém po obnovení systému do dřívějšího stavu.