Chyba Windows 10 0x87af000b obvykle ovlivňuje Microsoft Store. K této nepříjemné chybě dochází častěji, než si myslíte.

Kdykoli se uživatelé pokusí stáhnout aplikaci, objeví se zpráva obsahující kód chyby 0x87af000b, který stahování znemožňuje.

Nedělejte si starosti, pomůžeme vám tuto chybu opravit. Sestavili jsme seznam několika řešení, o kterých si myslíme, že stojí za vyzkoušení.

4 jednoduché způsoby, jak opravit chybu Windows 10 0x87af000b

1. Vytvořte další účet správce
2. Vymažte mezipaměť Windows Store
3. Odhlaste se ze svého účtu a znovu nainstalujte Microsoft Store
4. Obnovení továrního nastavení počítače

1. Vytvořte další účet správce

Chcete-li vytvořit další účet správce, postupujte takto:

• Vyberte tlačítko Start a přejděte na Nastavení> Účty
• Přejít na rodinu a další uživatele> Přidat někoho jiného na tomto počítači
• Vyberte možnost Nemám přihlašovací údaje této osoby> Přidat uživatele bez účtu Microsoft
• Poté vyberte uživatelské jméno a heslo a klikněte na Další
• Po vytvoření účtu je třeba jej nastavit jako správce. Chcete-li tak učinit, musíte provést následující kroky:
• Přejděte na Nastavení> Účty> Rodina a další uživatelé
• Vyberte nově vytvořený účet a vyberte Změnit typ účtu. V rámci typu účtu vyberte možnost Správce a OK
• Nyní se můžete přihlásit jako nový správce a zkusit znovu stáhnout aplikace a hry z Windows Store.

2. Vymažte mezipaměť Windows Store

Resetování mezipaměti Windows Store je další řešení, které stojí za vyzkoušení. Udělat toto:

• Současným stisknutím tlačítka Windows a R otevřete příkazové okno run
• Do příkazového pole zadejte WSReset.exe a stiskněte klávesu Enter na klávesnici

3. Odhlaste se ze svého účtu a znovu nainstalujte Microsoft Store

Další jednoduchou metodou pro opravu chyby je odhlášení z vašeho účtu Microsoft. Chcete-li to provést, musíte:

• Otevřete Windows Store
• Klikněte na tlačítko účtu v pravém horním rohu
• Vyberte účet a vyberte Odhlásit se

Po odhlášení z účtu Microsoft budete muset aplikaci Microsoft Store odinstalovat.

Znovu nainstalujte aplikaci bez opětovného přihlášení. Poté musíte v Obchodě vyhledat aplikaci a kliknout na Stáhnout.

V tuto chvíli se budete muset přihlásit ke svému účtu. Po přihlášení by se vaše aplikace měla začít stahovat.