Máte iPhone se síťovými možnostmi 5G a zjistili jste, že 5G nefunguje? 5G nabízí ultrarychlou bezdrátovou síť, ale to není příliš skvělé, pokud se k ní nemůžete připojit.

Pokud máte na svém iPhonu problémy s připojením k sítím 5G, přečtěte si, jak problém vyřešit a vyřešit.

Ujistěte se, že váš iPhone podporuje 5G

Všechny modely iPhone 12 a novější podporují sítě 5G, to zahrnuje všechny modely iPhone 12, modely iPhone 13, modely iPhone 14 a jakékoli jejich varianty včetně Pro, Mini, Pro Max, Plus atd. .

Dřívější modely iPhone nepodporují sítě 5G, takže pokud máte starší model, který se nepřipojuje k síti 5G, proto nefunguje.

Ujistěte se, že váš mobilní tarif podporuje 5G

Musíte se také ujistit, že váš konkrétní mobilní operátor a plán podporují sítě 5G, protože ne všichni operátoři to dělají.

Můžete si to ověřit přímo prostřednictvím svého mobilního operátora, zkontrolováním vašeho tarifu a/nebo pomocí jejich možností mapy pokrytí.

Ujistěte se, že je na iPhonu povoleno 5G

Někteří uživatelé mohou zjistit, že na jejich iPhonu není povoleno 5G, což jim brání v připojení k síti 5G.

Někteří uživatelé mohou povolit nebo zakázat 5G také v závislosti na baterii, protože vyšší rychlosti obvykle vybíjejí baterii iPhonu rychleji.

Můžete zkontrolovat, zda je na vašem iPhonu aktivní 5G:

1. Otevřete aplikaci „Nastavení“
2. Přejděte na „Mobilní“ a „Možnosti mobilních dat“
3. Ujistěte se, že je povoleno 5G

Zkontrolujte pokrytí 5G ve vaší oblasti

Ne každá oblast má k dispozici síť 5G, i když mobilní tarif nebo poskytovatel mobilní sítě 5G nabízí.

Pokud jste například ve venkovské oblasti, obvykle nebudete mít 5G, ale místo toho se vrátíte k sítím 4G LTE, které jsou stále docela rychlé, ale zdaleka ne tak rychlé jako 5G.

Pokrytí 5G si můžete ověřit na webu svého operátora, kde mají k dispozici mapy pokrytí.

Zapnutí/vypnutí režimu letadla

Zapínání a vypínání režimu Letadlo je běžný trik pro odstraňování problémů se sítí iPhone a problémy s připojením, takže to udělejte opravdu rychle.

Režim Letadlo můžete zapnout prostřednictvím Nastavení nebo tak, že přejdete do Ovládacího centra a přepnete ikonu letadla, chvíli počkáte a poté jej klepnutím opět vypnete.

Namísto 5G se zobrazuje „Vyhledávání“ nebo „Žádná služba“

Zřídka se některým uživatelům může na jejich iPhonu 12 zobrazit indikátor „Hledám…“ nebo „Žádná služba“, s 5G nebo bez. Pokud k tomu dojde, budete nejprve chtít restartovat iPhone.

Restartování iPhonu 12, iPhonu 12 Pro, iPhonu 12 Mini a iPhonu 12 Pro Max můžete vynutit stisknutím tlačítka Zvýšení hlasitosti, Snížení hlasitosti a poté podržením tlačítka Napájení, dokud neuvidíte logo  Apple na obrazovka.

Když se iPhone 12 zálohuje, dejte mu chvíli, abyste se ujistili, že mobilní připojení funguje podle očekávání.

Další kroky pro odstraňování problémů 5G

• Zobrazuje se vám místo 5G „Žádná služba“ nebo „Vyhledávám“? To pravděpodobně znamená, že jste mimo dosah mobilní sítě nebo je vypnutá mobilní věž. Počkejte, až budete zpět v dosahu, a to se samo napraví
• Můžete se pokusit resetovat nastavení sítě na iPhone, čímž se vymažou všechna síťová data, včetně uložených hesel wi-fi a přizpůsobení DNS, ale může to vyřešit jakékoli problémy se sítí, které máte
• Někdy může násilné restartování iPhone způsobit, že 5G znovu začne fungovat. Udělejte to na libovolném iPhonu kompatibilním s 5G stisknutím tlačítka Zvýšit hlasitost, Snížit hlasitost a poté stiskněte a podržte Vypínač/Zámek, dokud se na obrazovce nezobrazí logo  Apple.

Pokud stále máte problémy s 5G a víte, že máte kompatibilní iPhone a kompatibilní síť a nacházíte se v oblasti pokrytí, můžete zkusit kontaktovat technickou podporu svého mobilního operátora nebo Apple Podpora k vyřešení problému.