Zoom je oblíbená platforma pro virtuální schůzky, kterou široce používá mnoho společností, institucí, škol, poskytovatelů, skupin a přátel, a přestože schůzky Zoom obvykle fungují skvěle, občas se některým uživatelům Zoomu nepodaří připojit na schůzku a Zoom zobrazí chybové kódy při pokusu o připojení ke schůzce nebo při přihlášení ke svému účtu Zoom.

Pokud se vám při připojování ke schůzce Zoom nebo při přihlašování k účtu Zoom zobrazuje kód chyby Zoom 1132, kód chyby 5003, chyba 3160, chyba 1001 nebo podobné chyby připojení Zoom, přečtěte si způsoby odstraňování problémů k vyřešení problému.

Odstraňování problémů s kódem chyby připojení zoomu 1132 / 5003 / 3160 atd

Pokud se nemůžete připojit ke schůzce Zoom kvůli chybám připojení nebo chybě 1132, chybě 5003, chybě 3160 atd., problém vyřešte pomocí níže uvedených kroků.

1: Potvrďte aktivní připojení k internetu

První věc, kterou byste měli udělat, je potvrdit, že máte aktivní internetové připojení na zařízení, které se pokouší připojit k Zoomu.

Přejděte na fast.com nebo webovou stránku pro testování rychlosti v zařízení a zkontrolujte, zda vše funguje podle očekávání.

2: Aktualizujte aplikaci Zoom

Zkontrolujte dostupné aktualizace aplikace Zoom a nainstalujte je, pokud jsou dostupné.

Aktualizace Zoom můžete zkontrolovat přímo v aplikaci.

Všimněte si, že někdy se Zoom pro Mac neaktualizuje, což můžete opravit přeinstalováním klienta Zoom.

3: Restartujte počítač / zařízení

Pokud se jedná o Mac nebo PC s chybou Zoom 1132, zkuste restartovat počítač.

Pokud se jedná o tablet nebo telefon, restartujte telefon nebo tablet vypnutím a opětovným zapnutím.

4: Znovu nainstalujte aplikaci Zoom

Dalším krokem při odstraňování problémů je přeinstalace aplikace Zoom.

Udělejte to tak, že stáhnete Zoom z webu zoom.us a znovu spustíte instalační program.

5: Dočasně deaktivujte antivirus / brány firewall

Některý antivirový software a software brány firewall mohou blokovat připojení Zoom a způsobit různé chyby Zoom, jako je 5003, 1132, 1001 atd.

Tento problém může vyřešit vypnutí antivirového softwaru nebo firewallu.

6: Řešení – použití zoomu z jiného zařízení

Pokud se vám na počítači nebo zařízení nedaří překonat chybu Zoom 1132, 5003 atd., ale máte naléhavou schůzku, které se chcete zúčastnit, vyzkoušejte řešení, jako je použití jiného zařízení nebo webového prohlížeče.

Zoom je k dispozici na všech platformách včetně Windows, Mac, Android, iPhone a iPad, takže bez ohledu na to, jaké zařízení máte, můžete najít nativního klienta Zoom. Pokud například narazíte na chybu Zoom 1132 a nemůžete se připojit na PC, zkuste se připojit ke schůzce Zoom z Macu nebo se připojit z iPhonu či iPadu nebo telefonu Android.

7: Řešení 2 – použití přiblížení z webu

Můžete se připojit ke schůzkám Zoom z webu načtením schůzky Zoom do jakéhokoli moderního webového prohlížeče na jakémkoli zařízení, místo použití aplikace Zoom.

Můžete to udělat tak, že otevřete odkaz Zoom ve webovém prohlížeči a kliknete na odkaz „připojit se z vašeho prohlížeče“, aby se schůzka Zoom načetla přímo v prohlížeči.

–

Vyřešili jste chybu zoomu? Na jakou chybu připojení jste narazili? Osvědčila se vám výše uvedená řešení? Našli jste jiné řešení chyby připojení Zoom? Dejte nám vědět do komentářů!