Zajímá vás, zda je počítač Mac stále v záruce? Chcete zkontrolovat stav záruky vašeho Macu? V tom případě budete nadšeni, když se dozvíte o metodě, kterou zde pokryjeme, protože pro kontrolu stavu Mac Apple Care nevyžaduje získání sériového čísla vašeho Macu.

Mnoho uživatelů Apple zná tradiční metodu, kdy na webu společnosti Apple vyhledáte informace o záruce pomocí sériového čísla zařízení.I když to není opravdu těžké vzhledem k tomu, jak můžete rychle získat sériové číslo v operačním systému pomocí About This Mac nebo pomocí příkazového řádku, existuje jednodušší způsob, jak to udělat. Chcete tedy vidět rychlý a snadný způsob, jak zkontrolovat stav záruky vašeho Macu? Čtěte dál!

Jak získat záruku / stav Apple Care pro Mac

Metoda, kterou se chystáme probrat, funguje nejlépe na moderních počítačích Mac, takže budeme předpokládat, že používáte novější verzi.

1. Klikněte na nabídku  Apple v levém horním rohu obrazovky a poté klikněte na „O tomto Macu“.

   

2. Tím se zobrazí panel O tomto Macu, který možná znáte. Zde obvykle najdete sériové číslo. Nyní přejděte do sekce „Služba“.

   

3. Zde najdete informace o omezené záruce nebo podrobnosti o AppleCare+. V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít možnost zaregistrovat se do ochrany AppleCare+ pro váš Mac, pokud jste tak ještě neučinili. Kliknutím na „Podrobnosti“ v této nabídce zobrazíte další informace o pokrytí hardwaru.

   

4. Tím se spustí Safari a dostanete se na stránku mysupport.apple.com, kde získáte podrobné informace o pokrytí záruky.

   

A je to. Jak už pravděpodobně víte, je to pohodlnější než metoda staré školy, protože se nemusíte potýkat se sériovými čísly nebo vyhledáváním.

Samozřejmě stále můžete použít druhou metodu k vyhledání informací o záruce pomocí vašeho sériového čísla. Metoda sériového čísla může mít stále navrch, pokud máte připravené sériové číslo pro jiný stroj, u kterého chcete zkontrolovat stav záruky, protože informace o záruce můžete zobrazit téměř z jakéhokoli zařízení pomocí webového prohlížeče.

Všimněte si, že pokud váš Mac používá starší verzi macOS, neuvidíte datum vypršení záruky hned. Navíc zde nenajdete možnost přidat ochranu AppleCare+. Uvidíte pouze stručný popis omezené záruky Apple a AppleCare+ s odkazem na kontrolu stavu na webu. Tyto konkrétní změny byly představeny s aktualizací macOS Big Sur 11.3, takže pokud používáte tento nebo novější, budete mít možnosti, jak je vidět zde.

Co když vyprší platnost záruky Apple Care?

Pokud záruka na Mac vypršela nebo již není krytá, zobrazí se zpráva, která to uvádí. Stále však můžete získat technickou podporu od společnosti Apple, když jim zavoláte, a v závislosti na problému jsou některé technické služby dokonce zdarma – například pokud selhala klávesnice a vztahuje se na ni rozšířený servisní program.

Podařilo se vám zkontrolovat stav záruky vašeho Macu? Máte problémy s počítačem Mac, a pokud ano, jaké jsou problémy? Nebo vás jen zajímá krytí záruky obecně? Podělte se o své myšlenky a zkušenosti v komentářích.