Oprava chyby „Nelze nainstalovat aktualizaci“ pro iOS & iPadOS
Pokud se pokoušíte nainstalovat aktualizaci softwaru iOS nebo iPadOS a objevíte chybu selhání, která uvádí „Nelze nainstalovat aktualizaci – Při instalaci iOS 14.5“ (nebo libovolného iOS/iPadOS x.x.x) došlo k chybě možnost Opakovat nebo Připomenout později, můžete být pochopitelně frustrovaní. Naštěstí je to obvykle docela snadné obejít.
Toto „Nelze nainstalovat aktualizaci. Chyba a chyba se může stát v podstatě u jakékoli verze iOS nebo iPadOS, takže není omezena na žádné konkrétní vydání. Obvykle se vyskytuje pouze při pokusu o aktualizaci iOS a iPadOS prostřednictvím OTA prostřednictvím aplikace Nastavení a ve skutečnosti jeden z přístupů k řešení problémů používá k instalaci aktualizace počítač. Nejprve se však podívejme, zda některé další triky mohou vyřešit chybu Nelze nainstalovat aktualizaci.
Nejdříve zálohování
Než uděláte cokoliv jiného, ujistěte se, že jste si zálohovali iPhone nebo iPad, ať už na iCloud, Finder nebo iTunes. Zálohování je nezbytné, abyste mohli, pokud se během procesu aktualizace něco pokazí, obnovit a neztratit svá data.
Ujistěte se, že jste na Wi-Fi a online
Ujistěte se, že je iPhone nebo iPad připojen k wi-fi routeru a je aktivně online.
Snadný způsob, jak to otestovat, je otevřít Safari a navštívit webovou stránku, jako je osxdaily.com nebo google.com.
Zkuste to později
Někdy k chybě dojde, protože je problém s připojením nebo někde na trase, nebo dokonce na konci serveru v Apple. Proto někdy může chybovou zprávu vyřešit pouze chvilkové čekání. Mějte trochu trpělivosti, počkejte 15 minut nebo dokonce několik hodin a zkuste to znovu.
Můžete si všimnout dvou možností v dialogovém okně výstrahy: „Opakovat“ a „Připomenout později“, a to proto, že často problém vyřeší prostý výběr Opakovat nebo to zkusit znovu později.
Smazat aktualizaci, restartovat iPhone / iPad, zkusit znovu
Některá zařízení iPhone a iPad mohou občas uvíznout s touto chybovou zprávou bez zjevného důvodu, ale někdy pomůže pouhé smazání aktualizace a restart zařízení.
PŘEJÍT do Nastavení > Obecné > Úložiště iPhone / Úložiště iPadu > vyhledejte aktualizaci iOS / iPadOS, klepněte na ni a poté vyberte „Smazat“
Poté restartujte iPhone nebo iPad. Můžete jej vypnout a znovu zapnout pro měkké restartování nebo provést tvrdý restart na moderních zařízeních iPhone a iPad s Face ID stisknutím tlačítka zvýšení hlasitosti, snížení hlasitosti a podržením tlačítka napájení.
Pro aktualizaci iOS / iPadOS použijte počítač
Připojení iPhonu / iPadu k počítači Mac nebo Windows PC a instalace aktualizace iOS / iPadOS přes počítač se zdá vždy fungovat, i když se vám neustále zobrazuje chybová zpráva „Nelze nainstalovat aktualizaci“.
Získejte kabel USB-Lightning, připojte jej k iPhonu nebo iPadu a poté k počítači Mac nebo Windows PC.
U novějších počítačů Mac můžete vybrat iPhone ve Finderu a zvolit možnost „Aktualizovat“ tam.
U starších počítačů Mac a Windows PC můžete spustit iTunes a zvolit „Aktualizovat“ v iTunes.
Obměnou toho je použití ISPW k instalaci aktualizace iOS nebo iPadOS, ale to je trochu složitější. –
Vyřešili jste chybovou zprávu „Nelze nainstalovat aktualizaci – Při instalaci iOS x.x.x / iPadOS x.x.x došlo k chybě“ na vašem iPadu nebo iPhonu? Který trik pro odstraňování problémů se vám osvědčil? Našli jste jiný přístup? Podělte se s námi o své vlastní zkušenosti v komentářích.