Zařízení HomeKit mohou zahrnovat vše od produktů Apple, jako je Apple TV a HomePod, až po zařízení třetích stran, jako jsou chytré elektrické zásuvky, chytré žárovky, bezpečnostní kamery, zvonkové kamery, otvírače garážových vrat, spínače světel a mnoho dalšího .

Zařízení HomeKit se používají s aplikací Home na iPhonu, iPadu nebo Macu, a i když by po počátečním nastavení měla fungovat dobře, občas se můžete setkat s problémy s připojením nebo jinými problémy s HomeKit.Možná se vám zobrazuje chyba, že zařízení je nedostupné, nebo se například nemůžete připojit k zařízení HomeKit.

Pokud máte problémy se zařízením HomeKit, přečtěte si některé běžné kroky a triky pro odstraňování problémů, které mohou problém se zařízením HomeKit a aplikací Home na iPhonu, iPadu nebo Macu vyřešit.

Jak opravit a odstranit problémy s připojením HomeKit a domácí aplikace

Ačkoli aplikace Home může být velmi vágní, pokud jde o odstraňování problémů s problematickými zařízeními HomeKit, podíváme se na některé běžné kroky a triky pro odstraňování problémů, které mohou pomoci vyřešit problémy s připojením u produktů HomeKit. Některé z těchto tipů pro odstraňování problémů budou také zaměřeny na iPhone, iPad nebo Mac, protože občas je problém s tímto zařízením a ne se samotným zařízením HomeKit.

1: Ujistěte se, že je zařízení HomeKit zapnuté

To se může zdát samozřejmé, ale nejprve se ujistěte, že je zařízení HomeKit zapnuté, protože bez elektřiny budete používat jakékoli zařízení HomeKit (ale i tak je HomeKit futuristický, ale my to nejsme daleko v budoucnosti).

Někdy může dojít k náhodnému odpojení nebo odpojení zařízení nebo k vypnutí prodlužovacího kabelu, což může bránit v zapnutí zařízení podle potřeby.

2: Vypněte zařízení HomeKit, počkejte a znovu zapněte

Dalším běžným tipem pro řešení problémů je vypnout zařízení HomeKit, počkat asi 10–15 dlouhých sekund a pak zařízení znovu zapnout.

Potíže se zařízením HomeKit může často vyřešit jednoduchý restart napájení.

3: Restartujte iPhone, iPad nebo Mac

Někdy je problémem iPhone, iPad nebo Mac, který používá aplikaci Home, a ne samotné zařízení HomeKit.

Proto jednoduše vypněte iPhone nebo iPad, počkejte několik sekund a poté iPhone nebo iPad znovu zapněte a počkejte, až se znovu připojí ke stejné síti Wi-Fi jako zařízení HomeKit před

Pokud se jedná o Mac, může problém vyřešit také jeho restartování a opětovné otevření aplikace Home.

4: Zkontrolujte připojení k síti Wi-Fi, restartujte směrovač Wi-Fi

Budete se chtít ujistit, že wi-fi síť funguje podle očekávání, protože všechna zařízení jsou závislá na internetu.

Fungování wi-fi můžete potvrdit kontrolou připojení k internetu z více zařízení.

Někdy je užitečné restartování wi-fi routeru, kterého se obvykle dosáhne odpojením napájecího kabelu od wi-fi routeru, čekáním dlouhých 10 sekund a opětovným připojením napájecího kabelu k wi-fi router znovu. Poté počkejte minutu nebo dvě, než se wi-fi router překonfiguruje a zařízení se k němu znovu připojí.

5: Ujistěte se, že jsou iPhone, iPad, Mac připojeny k internetu

Budete se muset ujistit, že iPhone, iPad nebo Mac je online a na stejné wi-fi síti jako zařízení HomeKit.

Ujistěte se, že jsou zařízení HomeKit připojena k internetu ve stejné síti Wi-Fi

Připojení zařízení HomeKit k internetu můžete zkontrolovat prostřednictvím aplikace Home na iPhonu, iPadu nebo Macu tak, že je vyberete. Pokud ještě nejsou online, připojte je.

Také se ujistěte, že zařízení HomeKit jsou ve stejné wi-fi síti jako zařízení používající aplikaci Home, ať už je to Mac, iPhone nebo iPad.

7: Ujistěte se, že jsou všechna zařízení přihlášena do iCloud

Ujistěte se, že je iPhone, iPad nebo Mac přihlášen k iCloudu a používá stejné Apple ID. HomeKit a aplikace Home vyžadují ke svému fungování iCloud.

8: Zkontrolujte pásmo sítě Wi-Fi pro 2,4 GHz nebo 5 GHz

Některá zařízení HomeKit fungují nejlépe v pásmu 2,4 GHz wi-fi nebo pracují pouze s pásmem 2,4 GHz. Pokud tedy mají zařízení problémy a jsou připojena k 5GHz wi-fi síti, stojí za to zkusit je přepnout na 2.4GHz síť nebo změna routeru, abyste se ujistili, že 2,4ghz síť funguje.

Nastavení routeru se liší podle wifi routeru a výrobce, ale obvykle se upravují připojením k IP adrese routeru přes webový prohlížeč (například 192.168.0.1 nebo 192.168.1.1) a následným nastavením.

9: Odeberte zařízení z domácí aplikace a poté jej znovu přidejte

To je trochu problém, ale někdy může problémy s připojením vyřešit odstranění zařízení HomeKit z aplikace Home a jeho opětovné přidání.

10: Odstraňte zařízení z domova, resetujte zařízení HomeKit, znovu jej přidejte

Toto je zdaleka nejnepohodlnější ze všech možností, ale může fungovat, když nic jiného není a všechno ostatní jste udělali. V podstatě budete nastavovat zařízení HomeKit, jako by bylo úplně nové.

Chcete-li to provést, musíte jej odstranit z aplikace Home, resetovat samotné zařízení HomeKit (což se liší podle zařízení, možná budete muset navštívit web výrobce zařízení nebo web podpory, abyste zjistili, jak postupovat toto) a poté jej znovu přidejte do aplikace Home, jako by byl zcela nový.

Ano, je to problém a ano, pokud půjdete touto cestou, přijdete o všechny konfigurace a přizpůsobení pro zařízení HomeKit, ale může to fungovat.

11: Stále nefunguje? Prohledejte web, kontaktujte výrobce zařízení

Pokud jste provedli vše výše uvedené a zařízení HomeKit stále nefunguje s aplikací Home nebo je stále nedostupné z iPhonu, iPadu nebo Macu, je čas začít jít o krok dále.

Pokud jste technicky nakloněni, můžete zkusit problém vyhledat na webu pomocí frází jako „problém s připojením (název produktu)“ nebo „HomeKit (název produktu) nefunguje“ a můžete najděte neočekávané řešení nebo jiný přístup prostřednictvím fór podpory, webových stránek, jako je tato, nebo jinde na webu.

Pokud vše ostatní selže, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je kontaktovat přímo výrobce zařízení HomeKit a promluvit si s jeho oddělením podpory. Budou mít k dispozici řadu kroků pro odstraňování problémů (některé z nich jste již provedli, pokud jste postupovali podle tohoto průvodce) a některé, které budou jedinečné nebo specifické pro samotné zařízení.

–

Pomohly výše uvedené kroky pro odstraňování problémů vyřešit problémy s HomeKit? S jakým zařízením jste měli problémy? Jakou chybu nebo problém jste měli s aplikací Home? Které řešení se vám osvědčilo? Našli jste jiné řešení vašeho problému s aplikací Home na iPhonu, iPadu nebo Macu? Podělte se s námi o své zkušenosti, tipy a rady v komentářích!