Mnoho uživatelů Maců v současné době nemůže stáhnout macOS Big Sur. Může to být způsobeno přetíženými servery nebo řadou dalších problémů. Pokud máte problémy se stahováním macOS Big Sur, ať už jde o chybovou zprávu, neúspěšné stahování nebo neuvěřitelně pomalé stahování, nejste sami.

Projdeme si několik běžných chybových zpráv, které se mohou zobrazit při pokusu o stažení macOS Big Sur, s možnými opravnými prostředky, pokud jsou k dispozici.

„Aktualizace nenalezena – požadovaná verze macOS není dostupná“

Pokud se pustíte do Aktualizace softwaru a zobrazí se vám chybová zpráva „Aktualizace nenalezena: požadovaná verze macOS není k dispozici“.

Tento problém můžete obvykle vyřešit pomocí odkazu na stažení z Mac App Store a následným zahájením stahování prostřednictvím ovládacího panelu Aktualizace softwaru.

„zakázáno – Při instalaci vybraných aktualizací došlo k chybě.“

Jakmile bude macOS Big Sur dostupný v rámci Aktualizace softwaru, mohou se někteří uživatelé pokusit aktualizaci stáhnout a setkat se s chybovou zprávou „zakázáno – při instalaci vybraných aktualizací došlo k chybě.“

Není jasné, co konkrétně tuto chybu způsobuje, ale některým uživatelům se zdá, že odstranění profilu beta z macOS problém vyřeší.Pro ostatní se zdá, že restartování jejich Macu chybu vyřeší. A pro ostatní se stále zdá, že neexistuje žádné okamžité řešení, což by mohlo naznačovat problém na straně serverů Apple, a problém může vyřešit pouhé čekání chvíli před pokusem o opětovné stažení.

Pokud narazíte na „zakázané – při instalaci vybraných aktualizací došlo k chybě.“ chybová zpráva na Macu se systémem macOS Mojave a/nebo s bezpečnostním čipem T2, možná budete muset nainstalovat všechny dostupné aktualizace zabezpečení a aktualizace BridgeOS, než si budete moci stáhnout macOS Big Sur.

„Instalace se nezdařila“ – při instalaci vybraných aktualizací došlo k chybě.“

Některým uživatelům se zobrazuje „Instalace se nezdařila“ – při instalaci vybraných aktualizací došlo k chybě. při pokusu o stažení macOS Big Sur.

To pravděpodobně souvisí se zaplavenými servery Apple, dejte tomu čas a zkuste to znovu později.

Stránka stavu systému Apple skutečně naznačuje, že u některých uživatelů jsou aktuálně problémy s aktualizačními servery macOS.

„Balík %@ chybí nebo je neplatný“ Chybová zpráva

Někteří uživatelé narazili na chybovou zprávu „Balík %@ chybí nebo je neplatný“ při pokusu o stažení nebo upgrade na macOS Big Sur.

Tento problém lze někdy vyřešit instalací všech dostupných aktualizací systémového softwaru nejprve na Mac.

Chybu může někdy vyřešit také změna wi-fi sítě (nebo vypnutí wi-fi, pokud jste na ethernetu) a následné smazání a opětovné stažení instalačního programu macOS Big Sur.

„Stahování se nezdařilo: Při stahování vybraných aktualizací došlo k chybě“

Pokud se zobrazí zpráva „Stahování se nezdařilo: Při stahování vybraných aktualizací došlo k chybě“, někdy stačí chvíli počkat a zkusit to znovu.

Pokud používáte VPN, zkuste se odpojit od VPN a stáhnout aktualizaci bez ní.

Nakonec zkuste ukončit všechny aplikace, poté restartujte Mac do nouzového režimu (restartujte a podržte klávesu SHIFT) a zkuste znovu stáhnout a nainstalovat aktualizaci macOS Big Sur z nouzového režimu.

Stahování MacOS Big Sur extrémně pomalé

To je pravděpodobně způsobeno přetížením serverů Apple. Dejte tomu dostatek času nebo jednoduše zrušte stahování a počkejte na pozdější dobu, až bude mít Apple k dispozici větší kapacitu serveru pro uspokojení poptávky.

Pokud narazíte na nějaké konkrétní problémy se stahováním nebo instalací macOS Big Sur a zda jste našli řešení nebo ne, podělte se o ně v komentářích níže.