Odstraňování problémů se systémem iOS 14
Obsah:
- 1: Nelze nainstalovat iOS 14 nebo iPadOS 14? Zasekli jste se při přípravě na aktualizaci? atd
- 2: Nainstalován iOS 14, ale zařízení nyní vůbec nefunguje?
- 3. Aplikace padají po instalaci iOS 14 / iPadOS 14?
- 4. FaceTime nefunguje správně?
- 5. Výchozí aplikace se resetují?
- 6. Baterie se rychle vybíjí, špatná výdrž baterie po aktualizaci
- 7. Pomalý výkon, iPhone nebo iPad je pomalý
- 8. Problémy s Bluetooth / Wi-Fi
- 9. Náhodné restarty, zamrzlá obrazovka, černá obrazovka atd
- 10. Zamrznutí zoomu při sdílení obrazovky s iOS 14 / iPadOS 14, selhání zoomu atd
- 11. E-mailovou zprávu nelze zobrazit
- 12: Widgety mizí, znovu se objevují, zobrazují se nesprávně
- 13: Problémy s hlasitostí vyzvánění
- 14: Můžete zakázat knihovnu aplikací?
- 15: Widget počasí nefunguje v systému iOS 14
Potýkáte se s nějakými problémy po aktualizaci softwaru na vašem iPhone na iOS 14? Funguje váš iPad po aktualizaci na iPadOS 14? Někteří uživatelé mohou zaznamenat problémy související s celkovým výkonem, baterií, nainstalovanými aplikacemi, problémy s wi-fi a sítí, problémy s e-mailem, ? Určitě v tom nejste sami, ale my jsme tu, abychom vám pomohli.
Každý rok poté, co Apple vydá velkou aktualizaci iOS, často narazíte na spoustu lidí, kteří si stěžují na problémy s nejnovějším firmwarem.Letošní rok není v tomto ohledu výjimkou, protože několik uživatelů již hlásilo různé problémy s novou aktualizací softwaru iOS 14. Abychom vám to usnadnili, sestavili jsme seznam nejoblíbenějších problémů podle komunity.
Pokud jste jedním z těch nešťastných uživatelů iPhonu nebo iPadu, kterých se tato aktualizace týká, jednoduše čtěte dále a zjistěte, jak můžete vyřešit a opravit některé z nejběžnějších problémů iOS 14, které byly dosud hlášeny. .
1: Nelze nainstalovat iOS 14 nebo iPadOS 14? Zasekli jste se při přípravě na aktualizaci? atd
Někteří uživatelé nejsou schopni nainstalovat iOS 14 nebo IPadOS 14 vůbec. Někteří uživatelé mohou zjistit, že se aktualizace softwaru zasekne při „přípravě na aktualizaci“ a nebude vůbec pokračovat.
Ujistěte se, že váš iPhone nebo iPad má dostatek úložného prostoru na samotném zařízení.
Zřídka se může stát, že budete muset přejít do Nastavení > Obecné > Úložiště a odstranit aktualizaci ze zařízení, poté restartovat iPhone nebo iPad a vrátit se do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a stáhnout a nainstalovat znovu aktualizovat.Před instalací aktualizace softwaru vždy zálohujte své zařízení.
1b: Co když aktualizaci pro iOS 14 nebo iPadOS 14 vůbec nevidíte?
Může to být způsobeno tím, že vaše zařízení není kompatibilní, takže se ujistěte, že je vaše zařízení kompatibilní se systémem iOS 14 a/nebo na seznamu kompatibilních zařízení iPadOS 14.
2: Nainstalován iOS 14, ale zařízení nyní vůbec nefunguje?
V nejextrémnějších scénářích, které jsou naštěstí nejvzácnější, se pokus o instalaci aktualizace iOS 14 nebo ipadOS 14 nezdaří během samotné instalace a zařízení zůstane ve zcela nepoužitelném stavu. To se někdy označuje jako „bricked“, a pokud narazíte na nefunkční iPhone nebo iPad po aktualizaci iOS, přečtěte si zde pro řešení problémů.
3. Aplikace padají po instalaci iOS 14 / iPadOS 14?
Některé aplikace nainstalované na vašem iPhonu nebo iPadu mohou po aktualizaci na iOS 14 nebo iPadOS 14 selhat.
To je nejpravděpodobnější, pokud tyto aplikace ještě nebyly aktualizovány, aby podporovaly nejnovější verzi systémového softwaru. To je důvod, proč důrazně doporučujeme po instalaci aktualizace aktualizovat všechny své aplikace, protože některé aplikace mohly obdržet optimalizační aktualizace, aby správně fungovaly s iOS 14 a iPadOS 14.
Za tímto účelem spusťte App Store a klepněte na ikonu svého profilu Apple ID v pravém horním rohu obrazovky. Nyní přejděte dolů a klepnutím na „Aktualizovat vše“ nainstalujte všechny dostupné aktualizace aplikací.
Kromě toho se vyplatí zkontrolovat, zda pro vaše zařízení nejsou k dispozici nějaké nové aktualizace softwaru. Apple má tendenci vydávat drobné aktualizace hotfix krátce po velké aktualizaci, aby vyřešil případné problémy se stabilitou. Proto je dobré tyto malé aktualizace nainstalovat, jakmile budou k dispozici. Například iOS 14.0.1 a iPadOS 14.0.1 byly rychle vydány jako aktualizace oprav chyb a další jistě přijdou.
4. FaceTime nefunguje správně?
První věc, kterou musíte udělat, pokud FaceTime nefunguje správně, je ujistit se, že byla služba na vašem iPhone aktivována.
To můžete zkontrolovat v Nastavení -> FaceTime. Pokud najdete zprávu „Čekám na aktivaci“, vypněte a zapněte FaceTime, abyste vynutili proces opětovné aktivace. Pokud je již aktivován, zkuste restartovat zařízení, abyste zjistili, zda problém vyřeší.
Na druhou stranu, pokud máte potíže se zprovozněním FaceTime přes mobilní síť, budete muset zkontrolovat, zda nebylo používání mobilních dat pro službu omylem deaktivováno. Chcete-li se ujistit, přejděte do Nastavení -> Mobilní a přejděte dolů a vyhledejte aplikaci FaceTime.
S novým režimem Obraz v obraze souvisí také chyba FaceTime.Pro ty, kteří si toho nejsou vědomi, FaceTime podporuje video režim Picture-in-Picture, který iOS 14 nabízí. To lze použít k tomu, abyste zůstali ve spojení s videohovory v plovoucím okně, zatímco na svém iPhone děláte jiné věci. Několik uživatelů však uvedlo, že často dostávají průhlednou obrazovku, jakmile opustí režim PiP a osoba na druhém konci je nevidí. Bohužel pro to v době psaní tohoto článku neexistuje žádné řešení a budeme muset počkat, až to Apple opraví v budoucí aktualizaci.
5. Výchozí aplikace se resetují?
Jedním z nejzajímavějších nových přírůstků do iOS 14 a iPadOS 14 je možnost nastavit prohlížeče a e-mailové klienty třetích stran jako výchozí aplikace na vašich zařízeních.
Pokud jste tuto funkci již použili k nastavení Google Chrome jako výchozího webového prohlížeče nebo Gmailu jako výchozí poštovní aplikace, možná narazíte na chybu, která vaše výchozí aplikace resetuje zpět na Safari a Apple Mail po restartování zařízení.To znamená, že byste jej museli změnit zpět v nastavení, pokud restartujete iPhone nebo iPad.
Naštěstí byla tato chyba vyřešena již v systému iOS 14.0.1 a novějším, proto aktualizujte své zařízení, abyste tuto chybu vyřešili.
6. Baterie se rychle vybíjí, špatná výdrž baterie po aktualizaci
Problémy s baterií po velké aktualizaci softwaru nejsou opravdu neobvyklé.
Pokud jste však právě aktualizovali na iOS 14 nebo iPadOS 14, budete muset počkat, až vaše zařízení dokončí provádění některých úloh na pozadí a indexování. Tato činnost využívá systémové prostředky, díky kterým se baterie vybíjí rychleji než obvykle. Ideální by bylo nechat svůj iPhone nebo iPad připojený k internetu přes noc, protože indexování a další úkoly by měly být hotové, než se probudíte.
Pokud od aktualizace uplynulo několik dní a zjistíte, že se výkon baterie stále nevrátil k normálu, možná budete chtít zjistit stav baterie vašeho iPhone.Pokud jste si iPhone nebo iPad zakoupili nedávno, měli byste být v pořádku, ale na druhou stranu, pokud používáte starší zařízení, rozhodně stojí za to si to zkontrolovat. Přejděte do Nastavení -> Baterie -> Stav baterie a uvidíte její aktuální maximální kapacitu. Budete také upozorněni, pokud se stav baterie výrazně zhoršil a je třeba ji vyměnit.
7. Pomalý výkon, iPhone nebo iPad je pomalý
Podobně jako stížnosti na baterie jsou problémy s výkonem běžně hlášeny hned po velké aktualizaci systémového softwaru.
Jak již bylo zmíněno dříve, iPhone nebo iPad provádí indexování a další úlohy na pozadí krátce po aktualizaci softwaru, což může způsobit, že bude pomalejší než obvykle. Počkejte, až vaše zařízení dokončí veškerou aktivitu na pozadí a výkon by se měl vrátit k normálu.
Používáte starší iPhone nebo iPad? V takovém případě můžete zmírnit výpadek výkonu na stárnoucím hardwaru po velké aktualizaci tím, že ve svém zařízení zakážete aktivitu aplikací na pozadí.Otevřete Nastavení a přejděte na Obecné -> Aktualizace aplikace na pozadí a nastavte ji na VYPNUTO. Díky tomu by se váš iPhone měl cítit o něco svižnější a také minimalizovat vybíjení baterie.
Pokud se setkáváte s tímto problémem, existují různé další užitečné tipy, jak urychlit iOS 14 a iPadOS 14, podívejte se na ně zde.
8. Problémy s Bluetooth / Wi-Fi
Pokud často dochází k odpojování zařízení Bluetooth nebo sítě Wi-Fi, odpojte se od zařízení nebo sítě a znovu se připojte, abyste zjistili, zda se tím problém vyřeší jako první krok při odstraňování problémů.
Pokud se vám nedaří připojit ke spárovanému zařízení Bluetooth, přejděte do Nastavení -> Bluetooth a klepněte na „i“ vedle spárovaného zařízení. Nyní zvolte „Zapomenout zařízení“ a zopakujte proces párování.
Běžné problémy se sítí spojené s vaším iPhonem nebo iPadem vám také mohou někdy bránit v připojení k sítím Wi-Fi a zařízením Bluetooth.To však lze často snadno vyřešit resetováním nastavení sítě. Pamatujte, že po resetování těchto nastavení ztratíte svá uložená připojení Bluetooth, sítě Wi-Fi a hesla. Chcete-li to provést, jednoduše přejděte na Nastavení -> Obecné -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě na vašem zařízení iOS.
Pokud máte problémy s wi-fi v systému iOS 14 nebo ipadOS 14, projděte si tuto příručku, která vám pomůže vyřešit problémy s wi-fi v systémech iOS 14 a iPadOS 14, a nezapomeňte své zařízení aktualizovat na k dispozici je také nejnovější verze softwaru.
8b: Zpráva Wi-Fi „Slabé zabezpečení“ po aktualizaci iOS 14
Některým uživatelům se po aktualizaci na iOS 14 zobrazuje zpráva „Slabé zabezpečení“ týkající se jejich Wi-Fi.
Toto je obvykle proto, že wi-fi router nebo přístupový bod nepoužívá šifrování WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3.
Šifrování směrovače Wi-Fi je řešeno přímo na samotném směrovači a nesouvisí s iPhonem nebo iPadem. Pokud se tedy setkáte s tímto problémem, budete muset zkontrolovat nastavení svého wi-fi routeru nebo se obrátit na poskytovatele internetových služeb s žádostí o další pomoc.
9. Náhodné restarty, zamrzlá obrazovka, černá obrazovka atd
Někdy se vaše zařízení může náhodně restartovat nebo může obrazovka tu a tam zamrznout.
V ojedinělých případech můžete dokonce narazit na černou obrazovku a nebudete mít ponětí, jak se to stalo.
Naštěstí se obvykle není čeho obávat, přestože to vypadá jako alarmující problémy. Většinu problémů se stabilitou, vybíjením baterie a dalších chyb souvisejících se softwarem lze rychle vyřešit vynuceným restartováním zařízení.
Mějte na paměti, že vynucený restart se liší od běžného restartu a vyžaduje kombinaci stisknutí kláves. Může pro vás být obtížné dosáhnout správného na jeden pokus, proto pečlivě dodržujte tyto pokyny.
U iPhonů a iPadů s fyzickými domovskými tlačítky a Touch ID můžete vynutit restart pouhým současným podržením vypínače a domovského tlačítka, dokud na obrazovce neuvidíte logo Apple.
Na druhou stranu, pokud vlastníte model iPhone/iPad s podporou Face ID, můžete nejprve stisknout tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté tlačítko pro snížení hlasitosti a poté podržet boční/vypínací tlačítko dokud neuvidíte logo Apple, abyste vynutili restart zařízení.
10. Zamrznutí zoomu při sdílení obrazovky s iOS 14 / iPadOS 14, selhání zoomu atd
Mnoho uživatelů iPhonů a iPadů, kteří používají Zoom, zjišťuje, že sdílení obrazovky způsobuje zamrznutí aplikace Zoom, nebo dochází k selhání aplikace či odpojení, když jsou odvoláni z Zoom hovorů. Vzhledem k tomu, že Zoom je v současné době obzvláště žádaný v oblasti dálkového studia a práce z domova, je to pro mnohé z jejich zaměstnání obzvláště nepříjemný problém. Je to pravděpodobně kvůli problému s kompatibilitou s některými verzemi Zoom a iOS 14 / iPadOS 14.
Nejlepším postupem je aktualizovat aplikaci Zoom prostřednictvím obchodu App Store a také nainstalovat všechny dostupné aktualizace softwaru pro iOS nebo iPadOS prostřednictvím aplikace Nastavení.
Mnoho uživatelů uvedlo, že tento problém řeší aktualizace na iOS 14.0.1 nebo novější a aktualizace aplikace Zoom na nejnovější dostupnou verzi.
11. E-mailovou zprávu nelze zobrazit
Některým uživatelům iPhonů a iPadů se při pokusu o zobrazení nebo načtení e-mailů zobrazuje frustrující chyba, obvykle se zprávou ve stylu „Tuto zprávu nelze zobrazit kvůli způsobu, jakým je naformátována. Požádejte odesílatele, aby jej odeslal znovu pomocí jiného formátu nebo e-mailového programu.“ nebo variace něčeho podobného, někdy s textem „Žádný odesílatel“ nebo „Žádný předmět“ nebo prázdným obsahem e-mailu.
Pokud se setkáte s tímto problémem, obvykle problém vyřešíte vynuceným ukončením a následným restartováním iPhone.
Pokud je k dispozici aktualizace softwaru pro iOS nebo iPadOS, nainstalujte ji také.
Za to stojí za to, že podobné problémy se objevily v minulosti u předchozích vydání iOS a obvykle se rychle vyřeší restartováním a aktualizacemi softwaru, takže se nenechte příliš rozrušit.
12: Widgety mizí, znovu se objevují, zobrazují se nesprávně
Zřídka si někteří uživatelé mohou všimnout, že widgety zmizí náhodně a pak se také náhodně objeví.
Pokud zaznamenáte, že widgety přicházejí a odcházejí zdánlivě náhodně, můžete zkusit následující: odebrat widget, u kterého došlo k problému, restartujte iPhone a poté widget znovu přidejte.
Některé widgety se také zřejmě nezobrazují správně, například widget Podcasty. To bude pravděpodobně brzy vyřešeno aktualizací softwaru.
13: Problémy s hlasitostí vyzvánění
Někteří uživatelé si všimli, že jejich hlasitost vyzvánění iPhonu po aktualizaci na iOS 14 nefunguje podle očekávání nebo podle očekávání.Může to být cokoliv od celkové hlasitosti iPhonu, která je příliš nízká jako u budíku, nebo příliš nízké hlasitosti vyzvánění pro textové zprávy, zprávy a telefonní hovory, i když je tlačítko pro zvýšení hlasitosti stisknuto opakovaně, až po úroveň hlasitosti vyzvánění. nezůstává konzistentní navzdory změně.
První věc, kterou musíte udělat, je přejít do Nastavení > Zvuky a haptika > a ujistit se, že „Vyzvánění a upozornění“ je nastaveno na požadovanou úroveň. Můžete se také ujistit, že je povoleno (nebo zakázáno, v závislosti na vašich preferencích) „Změnit pomocí tlačítek“.
Někteří uživatelé nahlásili restart svého zařízení, aby problém dočasně vyřešili. Pokud se jedná o chybu, bude pravděpodobně vyřešena v budoucí aktualizaci systému iOS.
14: Můžete zakázat knihovnu aplikací?
Někteří uživatelé přemýšleli, zda lze vypnout knihovnu aplikací a automatické řazení aplikací na jejich iPhonu s iOS 14. V současné době není možnost vypnout knihovnu aplikací k dispozici.
15: Widget počasí nefunguje v systému iOS 14
Widget počasí je docela populární, ale někteří uživatelé zjistili, že nefunguje s iOS 14. Nejčastějším důvodem je, že služby určování polohy nejsou správně nakonfigurovány pro Počasí.
Toto obvykle můžete vyřešit tak, že přejdete do Nastavení > Soukromí > Polohové služby (ujistěte se, že jsou povoleny) > Počasí > zapněte „Při používání aplikace nebo widgetů“ a také zapněte „Přesná poloha “
–
Doufáme, že se vám podařilo vyřešit jakékoli problémy nebo problémy, které se týkaly iPhonu a iPadu s aktualizací iOS 14 nebo iPadOS 14. S jakým konkrétním problémem jste se na svém zařízení iOS potýkali? Která z těchto metod odstraňování problémů se vám osvědčila? Měli jste jiný problém, který zde není uveden? Máte nějaké další tipy, o které se s námi můžete podělit? Podělte se o své zkušenosti s problémy iOS 14 a iPadOS 14 v komentářích níže a dejte nám vědět také své myšlenky a zkušenosti.