Někteří uživatelé Windows 10 hlásili chybovou zprávu, že „zařízení připojené k systému nefunguje“, když jsou jejich zařízení iOS nebo iPadOS připojena k počítači. K tomu dochází, když systém Windows není schopen správně komunikovat s vaším iPhonem nebo iPadem a existují různé důvody, proč by se to mohlo stát najednou.

Pokud jste jedním z těchto dotčených uživatelů, nezoufejte. Zatím není třeba dělat nic drastického, jako je přeinstalace systému Windows na vašem počítači. V tomto článku vás provedeme různými metodami odstraňování problémů, jak vyřešit problém s připojením, kterému čelíte s iPhonem a iPadem a počítačem. A ano, tato chyba je jedinečná pro Windows, na Macu se nevyskytuje.

Jak opravit chybu „Zařízení připojené k systému nefunguje“ na PC s iPhone / iPad

Zde se podíváme na pět možných kroků pro odstraňování problémů, abychom se pokusili vyřešit chybu „zařízení připojené k systému nefunguje“, která se vám zobrazuje při přenosu fotografií do počítače. .

Instalovat / aktualizovat iTunes

I když k synchronizaci nebo zálohování iPhonu nebo iPadu nepoužíváte iTunes, je nutné je mít stále nainstalované, abyste předešli problémům při přenosu fotek a videí.Pokud používáte starší verzi iTunes, může to být také důvod problému. Ujistěte se tedy, že váš software iTunes je aktuální kliknutím na Help -> Check for Updates.

Aktualizujte ovladač pro iPhone v systému Windows

Ovladače pro iPhone / iPad můžete na počítači se systémem Windows aktualizovat ručně a zjistit, zda se tím váš problém vyřeší. Chcete-li to provést, vyhledejte ve Windows správce zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na své zařízení uvedené v části Přenosná zařízení a klikněte na „Aktualizovat ovladač“. Pokud jste zmateni, přečtěte si náš článek, kde najdete podrobné pokyny.

Nastavit fotografie tak, aby zůstaly originály

S uvedením iOS 11 používají iPhone a iPady ve výchozím nastavení formát HEIF (High Efficiency Image File) společnosti Apple k ukládání fotografií ve zmenšené velikosti. Při přenosu do PC jsou však převedeny do tradičního formátu JPEG.Tento problém můžete vyřešit vynecháním převodu souboru. Přejděte do Nastavení -> Fotky -> Keep Originals, abyste měli jistotu, že vaše zařízení přenese původní soubory bez kontroly kompatibility.

Resetovat polohu a soukromí

Když svůj iPhone nebo iPad připojíte k počítači poprvé, zobrazí se na vašem zařízení výzva „Důvěřujte tomuto počítači“. Pokud jste se z jakéhokoli důvodu omylem rozhodli nedůvěřovat, mohlo by vám to zabránit v přenosu fotografií do počítače. Nastavení polohy a soukromí můžete resetovat, aby se tato výzva zobrazila znovu, když jej připojíte k počítači. To lze provést v Nastavení -> Obecné -> Obnovit -> Obnovit polohu a soukromí. Poté odpojte a znovu připojte zařízení k počítači.

Použijte jiný kabel USB na Lightning / USB Type-C

Kabely blesku Apple jsou náchylné k opotřebení a roztržení v průběhu času. Někdy dokonce můžete mít potíže s nabíjením zařízení a může se zobrazit chyba „příslušenství nemusí být podporováno“. To znamená, že váš kabel může být skutečně vadný. Zkuste proto použít jiný kabel, abyste zjistili, zda problém vyřeší.

Vyzkoušejte jiný port USB

Odpojte zařízení od portu USB, ke kterému je připojeno, a vyzkoušejte jiný port, aby přenos souborů nebyl ztížen vadným připojením USB. Jedná se o poměrně jednoduchý trik, který často řeší tyto druhy problémů.

Aktualizujte iOS / iPadOS na nejnovější verzi

Někdy může aktualizace systémového softwaru na iPhonu nebo iPadu opravit chyby, které jsou užitečné při připojování zařízení k počítači. Nejprve zálohujte zařízení, poté přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

–

Pokud žádná z výše uvedených metod nefungovala ve váš prospěch, zkuste vynutit restart vašeho iPhone nebo iPad. Můžete dokonce zkusit obnovit své zařízení z předchozí zálohy pomocí iTunes nebo iCloud, i když problém se obvykle netýká iPhonu nebo iPadu.

V tuto chvíli byste při pokusu o připojení zařízení nebo přenosu fotografií a videí do počítače se systémem Windows neměli vidět žádné chyby. Stejné techniky můžete použít také v případě, že vaše zařízení iOS nerozpozná iTunes.

Zdá se, že většina uživatelů iPhonů a iPadů, kteří zaznamenají tuto konkrétní chybu, ji najde po připojení svých zařízení k počítači za účelem přenosu fotografií a videí. Z jakéhokoli důvodu vám tato poněkud vzácná chyba brání v kopírování obrazových souborů do počítače se systémem Windows, a proto je nutné problém vyřešit.

Jste uživatelem systému Mac? Tuto potenciální opravu můžete vyzkoušet, pokud se váš iPhone nepřipojuje k iTunes. Někdy může být aktualizace softwaru povinná, než budete moci používat zařízení s iTunes k zálohování nebo synchronizaci.

Doufáme, že se vám podařilo vyřešit tento problém s připojením, se kterým jste se u svého iPhonu a iPadu potýkali. Která metoda se vám osvědčila? Našli jste jiné řešení? Máte něco k této konkrétní chybě? Dejte nám vědět do komentářů.