Jak řešit problémy & Opravit problémy s Wi-Fi MacOS Mojave

Obsah:

Anonim

Zaznamenali jste od instalace MacOS Mojave 10.14 na Mac problémy s wi-fi? Zatímco MacOS Mojave funguje skvěle pro většinu uživatelů Maců s kompatibilními Macy (a dokonce i pro mnoho Maců, které neoficiálně mohou používat Mojave), malý počet uživatelů MacOS Mojave zjistil, že bezdrátové sítě pro ně mají potíže.Typické problémy s wi-fi v Mojave spočívají v tom, že připojení buď selhalo, často vypadává, nelze se spolehlivě připojit k wi-fi, není možné se připojit vůbec, nebo dokonce že obecný výkon wi-fi trpí a objevují se příznaky dorazili až po aktualizaci Macu na macOS Mojave.

Tento průvodce odstraňováním problémů se zaměří na odstraňování a řešení problémů s wi-fi a problémů s MacOS Mojave.

Odstraňování problémů s Wi-Fi s MacOS Mojave

Projdeme si celou řadu kroků k řešení problémů s bezdrátovými sítěmi na Macu. Některé z nich jsou poměrně jednoduché, zatímco jiné jsou složitější a vyžadují nastavení nových informací o síťovém profilu, přesun systémových souborů, použití vlastní konfigurace sítě a další techniky, které obvykle řeší bezdrátové připojení.

Důležité: Než budete pokračovat, zálohujte si Mac. To je nezbytné, protože některé kroky odstraňování problémů zahrnují přístup a odebrání konfiguračních souborů na úrovni systému.Úplná záloha systému je nezbytná, abyste ji mohli obnovit, pokud se něco pokazí, a abyste zabránili ztrátě dat. Zálohování Macu pomocí Time Machine je snadné, nepřeskakujte ho.

Instalujte dostupné aktualizace softwaru a restartujte Mac

Vždy je dobré udržovat systémový software aktuální, a proto by vaším prvním krokem mělo být zkontrolovat dostupné aktualizace systémového softwaru a případně je nainstalovat.

Aktualizace systémového softwaru v systému macOS můžete zkontrolovat a nainstalovat tak, že přejdete na ovládací panel Aktualizace softwaru v části „Předvolby systému“. Před instalací jakékoli aktualizace systémového softwaru nezapomeňte svůj Mac zálohovat.

Pokud nemáte k dispozici žádné aktualizace systémového softwaru, pokračujte a restartujte Mac přesto, protože problémy s wi-fi a sítí někdy vyřeší jednoduchý restart.

Odpojte zařízení USB 3 / USB-C, doky, rozbočovače atd. od počítače Mac

Pokud vaše wi-fi funguje, ale často vypadává, nelze se připojit, funguje extrémně pomalu nebo je téměř nepoužitelná, existuje možnost hardwarového rušení některých zařízení USB 3 nebo USB-C a Macu .Některá zařízení USB totiž vysílají rádiové frekvence, které mohou rušit bezdrátové sítě.

Ano, zní to divně, ale někteří uživatelé zjevně zjišťují, že některé doky, rozbočovače a adaptéry USB 3 a USB-C narušují jejich výkon wi-fi, obvykle na novějších modelech MacBook a MacBook. Profesionální počítače, ale může to mít dopad i na jiné stroje.

Snadný způsob, jak zkontrolovat, zda se to týká vás a vašich problémů s wi-fi, je odpojit všechna připojená zařízení, doky, rozbočovače nebo adaptéry USB 3 nebo USB-C od počítače Mac.

Pokud připojení wi-fi funguje dobře s odpojeným zařízením USB, pravděpodobně jste našli viníka problémů s bezdrátovou sítí. Pokud je kabel USB dostatečně dlouhý, můžete zkusit přemístit zařízení USB dále od samotného počítače, aby se minimalizovalo okolní rušení.

Někteří uživatelé hlásí, že tento problém může vyřešit změna síťového připojení z 2,4 GHz na 5 GHz, nebo může mít význam i získání kvalitnějšího stíněného rozbočovače USB.

Za to, co stojí za to, stejný problém s rušením USB může ovlivnit také výkon Bluetooth.

Vytvoření nové konfigurace Wi-Fi v systému MacOS Mojave

Tyto kroky provedou odstranění existujících konfiguračních souborů wi-fi za účelem vytvoření nových, což často řeší problémy se sítí na počítačích Mac. Zde je to, co budete muset udělat:

  1. Pokud jste tak ještě neučinili, nejprve si zazálohujte svůj Mac – zálohování nepřeskakujte
  2. Stáhněte položku nabídky Wi-Fi v pravém horním rohu obrazovky a zvolte „Vypnout Wi-Fi“ pro dočasné vypnutí Wi-Fi na Macu
  3. Nyní přejděte do Finderu a na libovolném snadno dostupném místě (Plocha, Dokumenty atd.) vytvořte novou složku pojmenovanou jasně, například „Záložní soubory WiFi“
  4. Poté roztáhněte nabídku „Přejít“ ve Finderu a vyberte „Přejít do složky“
  5. Do složky Přejít do složky zadejte následující cestu a poté vyberte „Přejít“
  6. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  7. Vyhledejte a vyberte následující soubory ve složce SystemConfiguration
  8. NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist preferences.plist

  9. Vyberte tyto soubory a přesuňte je do složky „WiFi Backup Files“, kterou jste vytvořili před chvílí
  10. Nyní stáhněte nabídku  Apple a vyberte „Restartovat“, tím se restartuje Mac
  11. Po zálohování Macu klikněte znovu na nabídku Wi-Fi v pravém horním rohu, tentokrát vyberte „Zapnout Wi-Fi“
  12. Připojte se k bezdrátové síti jako obvykle vyhledáním přístupového bodu Wi-Fi v nabídce Wi-Fi

Nyní zkuste znovu použít internet jako obvykle, otevřete Safari a navštívíte svůj oblíbený web (což je samozřejmě osxdaily.com!). Bezdrátové sítě by v tuto chvíli měly většině uživatelů Macu fungovat dobře.

Pokud budete mít i nadále problémy s bezdrátovým připojením k síti a Wi-Fi, přejděte k další metodě odstraňování problémů.

Vytvoření nového síťového umístění pomocí vlastních nastavení

Níže je podrobně popsáno, jak vytvořit nové síťové umístění pomocí vlastních konfiguračních nastavení pro DNS a MTU, což může často vyřešit složité problémy se sítí na Macu (a dalším hardwaru).

  1. Ukončete všechny otevřené aplikace, které používají internet (Safari, Mail, Zprávy, Chrome, Firefox atd.)
  2. V nabídce  Apple vyberte „Předvolby systému“
  3. Vyberte panel „Síť“ a poté „Wi-Fi“
  4. Vytáhněte nabídku „Umístění“ a z rozbalovací nabídky vyberte „Upravit místa“
  5. Kliknutím na tlačítko plus vytvořte nové síťové umístění, dejte mu jasný název, například „FixWiFi“, a poté klikněte na „Hotovo“
  6. Vytáhněte rozevírací nabídku vedle „Název sítě“ a vyberte síť wi-fi, ke které se chcete připojit, a v případě potřeby zadejte heslo k wi-fi
  7. Nyní klikněte na tlačítko „Upřesnit“ zobrazené v rohu panelu předvoleb „Síť“
  8. Klikněte na kartu „TCP/IP“ a nyní klikněte na „Obnovit pronájem DHCP“
  9. Nyní vyberte kartu „DNS“ a v oblasti „Servery DNS“ klikněte na tlačítko plus a přidejte následující IP adresy jako jednu položku na řádek:
  10. 8.8.8.8 8.8.4.4 (Upozorňujeme, že tyto IP adresy jsou servery Google DNS, ale můžete použít CloudFlare DNS nebo OpenDNS nebo jiné, pokud požadovaný)

  11. Nyní vyberte kartu „Hardware“ a nastavte „Konfigurovat“ na „Ručně“
  12. Upravte „MTU“ na „Vlastní“ a nastavte číslo na „1491“
  13. Kliknutím na „OK“ přijměte změny MTU
  14. Kliknutím na „Použít“ nastavte změny sítě pro nové umístění v síti
  15. Ukončení předvoleb systému
  16. Nakonec otevřete Safari, Firefox nebo Chrome a zkuste navštívit web jako https://osxdaily.com, kde by se to mělo načítat dobře

Tato řada kroků, které zahrnují zničení předvoleb wi-fi za účelem vytvoření nových a použití nového umístění v síti s definovaným nastavením DNS a MTU, jsou jedny z nejkonzistentnějších způsobů řešení softwarových problémů s wi-fi na Mac. Podobné kroky pro řešení problémů s wi-fi jsme probrali v jiných verzích Mac OS, včetně High Sierra, Sierra, El Capitan a mnoha verzích dříve, protože to téměř vždy funguje.

Resetujte Wi-Fi router / modem

Pokud máte problémy s konkrétním wi-fi routerem a/nebo modemem, zkuste router a modem resetovat. Obvykle to zahrnuje pouze odpojení routeru a modemu asi na 20 sekund a jejich opětovné připojení.

Přesný proces resetování směrovačů a modemů se může u jednotlivých výrobců lišit, a proto by zde nebylo možné pokrýt všechny možnosti. Pokud si nejste jisti, jak řešit problémy se sítí wi-fi, které přímo souvisejí s routerem a modemem wi-fi (kabel, DSL, vlákno, vytáčené připojení atd.), obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb a požádejte jej o pokyny k technické podpoře.

Další kroky pro odstraňování problémů s Wi-Fi

  • Zkuste znovu nainstalovat systémový software MacOS Mojave, který přeinstaluje pouze základní operační systém bez změny uživatelských souborů (za předpokladu, že je postup proveden správně)
  • Pokud vše ostatní selže, radikálním přístupem může být downgrade MacOS Mojave na předchozí verzi systémového softwaru, pokud to zálohování umožňuje

Za to, co stojí za to, zdá se, že téměř každá aktualizace systémového softwaru MacOS způsobuje malému počtu uživatelů Macu určité problémy s wi-fi a ve většině případů je to jen záležitost poškozeného souboru plist, Problém s DHCP nebo DNS nebo něco docela jednoduchého k vyřešení. Nejinak je tomu u aktualizace MacOS Mojave 10.14 (a dokonce i u aktualizací 10.14.x), takže zatímco velká většina uživatelů Mac nebude mít žádné potíže s bezdrátovým připojením k síti a aktualizacemi softwaru, některé problémy se mohou objevit u malého počtu uživatelů. Mac. Dobrou zprávou je, že se obvykle jedná o jednoduché rozlišení.

Vyřešily výše uvedené kroky pro odstraňování problémů vaše problémy s wi-fi v MacOS Mojave? Našli jste jiné řešení problémů s bezdrátovou sítí? Podělte se s námi o své myšlenky, zkušenosti s řešením problémů a řešení problémů s wifi zanecháním komentáře níže!

Jak řešit problémy & Opravit problémy s Wi-Fi MacOS Mojave