Někteří uživatelé iPhonu mohou narazit na problém, kdy obrazovka iPhonu zčerná a obrazovka iPhonu pak zdánlivě zůstane černá. Černá obrazovka iPhonu může být způsobena řadou různých věcí, ale dobrou zprávou je, že zatemnění obrazovky je obvykle velmi jednoduché opravit a opět fungovat jako obvykle.

Tato příručka se seznámí s různými možnými příčinami a potenciálními řešeními problémů, kdy se displej iPhonu zasekává na černé obrazovce.

Jak opravit černou obrazovku iPhonu

Vzhledem k tomu, že existují různé potenciální příčiny uvíznutí iPhonu na černé obrazovce, existují také různá možná řešení tohoto problému. Naštěstí je černá obrazovka iPhonu většinou důsledkem nějakého softwarového problému, který lze snadno vyřešit, takže s ohledem na to začneme nejprve od nejjednodušších metod odstraňování problémů.

Pokud chcete krátký přehled materiálů pro odstraňování problémů, zkuste následující:

• Zapojte iPhone do nástěnné nabíječky a poté iPhone restartujte
• Aktualizujte aplikace na iPhone
• Aktualizujte iOS na iPhone (nejprve zálohujte)
• Pokud vše ostatní selže, odneste iPhone do autorizovaného servisního střediska Apple

Toto je velmi stručné shrnutí, ale čtěte dále a dozvíte se mnohem více.

Obrazovka iPhonu černá, protože je vypnutá nebo bez baterie nebo selhala baterie

Pokud je iPhone vypnutý nebo pokud je v iPhone vybitá baterie, obrazovka bude černá. Jediným řešením je zapnout iPhone, nebo pokud je baterie vybitá, zapojit iPhone do nabíječky, nechat ho nabít a poté zapnout. To je relativně přímočaré, ale každopádně to musí být zmíněno, zvláště když se někdy iPhone s vadnou baterií sám vypne.

Pokud jste si docela jisti, že iPhone měl výdrž baterie, ale iPhone se stejně vypnul a obrazovka zčernala, může být baterie vadná nebo potřebuje servis nebo výměnu. Stav baterie iPhonu můžete zkontrolovat v aplikaci Nastavení nebo odnést iPhone do autorizovaného servisního střediska Apple a nechat jej zkontrolovat, možná bude potřeba jej vyměnit.

Oprava černé obrazovky iPhone, která je zapnutá

Někdy iPhone ztmavne, přestože je stále zapnutý. Budete vědět, že tomu tak je, protože obrazovka bude černá, ale samotný iPhone stále přijímá textové zprávy, telefonuje, vydává zvuky a také je někdy teplý na dotek.

Zčernání obrazovky iPhonu, když je stále zapnutý, se vyskytuje zejména u značného počtu uživatelů iPhonu X, ale může se to stát i u jiných modelů iPhonu.

Černá obrazovka iPhone, když je iPhone stále zapnutý, naznačuje, že iPhone padá nebo zamrzl, a proto je nutné jej restartovat, aby se problém vyřešil. Naštěstí je restartování iPhone velmi snadné, i když nucený restart se liší v závislosti na zařízení, které máte:

• Vynucení restartování iPhone X, iPhone 8 Plus a iPhone 8 následujícím způsobem: Stiskněte Zvýšení hlasitosti, poté Snížit hlasitost a poté stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo  Apple.
• Vynucení restartu iPhone 7 a iPhone 7 Plus: Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti, dokud neuvidíte logo  Apple
• Vynutit restart na iPhone 6s, iPadu a starších modelech iPhone, restart můžete vynutit: podržením vypínače a tlačítka Domů současně, dokud se na obrazovce neobjeví logo  Apple

Jakmile se iPhone opět zapne, zařízení by mělo fungovat jako obvykle a již nebude zobrazovat celou černou obrazovku.

Obrazovka iPhonu s konkrétní aplikací zčerná

Pokud používání jedné konkrétní aplikace způsobí, že obrazovka iPhone zčerná a zasekne se, silně to naznačuje, že je problém s touto aplikací samotnou.

Další možností je, že aplikace něco načítá, ať už stahuje z internetu nebo načítá nějakou knihovnu do samotného zařízení, a při stahování materiálu nebo načítání do samotné aplikace se zobrazuje černá obrazovka.To se někdy může stát u aplikací, jako je Netflix nebo YouTube, když načítáte video ke sledování, zejména pokud máte pomalé připojení k internetu.

Pokud váš iPhone uvízl na černé obrazovce pouze při použití konkrétní aplikace, měli byste udělat následující:

• Ukončete aplikaci a vraťte se na domovskou obrazovku
• Otevřete „App Store“ a přejděte na kartu „Aktualizace“ a nainstalujte všechny dostupné aktualizace této aplikace
• Restartujte iPhone

Pouhá aktualizace aplikace často vyřeší problémy s černou obrazovkou, pokud má problém se zobrazením pouze jedna konkrétní aplikace.

Obrazovka iPhonu zčerná při sledování videí, YouTube, Netflix atd

Pokud aplikace zamrzne a obrazovka zčerná při pokusu o načtení videa nebo mediálního obsahu, může jít o problém s připojením k internetu nebo s rychlostí připojení k internetu.Mohlo by to být také způsobeno určitým omezením prováděným samotným ISP nebo sítí pro doručování médií nebo jiným souvisejícím poskytovatelem. Společnosti to někdy záměrně dělají, když se zpomalení doručování dat nebo doručování médií stane aktivním, protože uživatel narazí na limit šířky pásma, což je běžný jev u mnoha celulárních datových plánů v USA a také u mnoha širokopásmových připojení k internetu. Zpomalení doručování dat by také mohlo být způsobeno nedostatkem pravidel síťové neutrality, a proto by se poskytovatelé internetu a velcí poskytovatelé médií mohli rozhodnout zpomalit nebo upřednostnit určité doručování dat, jak uznají za vhodné. Někdy je jediným řešením této situace, kdy některý poskytovatel internetu úmyslně omezil doručování dat, pouhé čekání, často poměrně dlouhou dobu, protože se video nebo mediální obsah načítá pomalu.

Ujištění, že máte rychlé a použitelné připojení k internetu, může často vyřešit tento typ problémů s černou obrazovkou při pokusu o načtení video obsahu.Možná se také budete muset ujistit, že nepřekračujete limit šířky pásma, jinak může být vaše internetové připojení omezeno.

Obrazovka iPhone je černá, vypnutá a iPhone nereaguje

Někdy uživatelé iPhone mohou zjistit, že obrazovka iPhone je zaseknutá černá a iPhone nereaguje a je vypnutý. Obvykle je to proto, že je baterie zcela vybitá, ale může to být způsobeno i jinými důvody.

Klikněte sem a přečtěte si, co dělat, když se iPhone vůbec nezapne.

Obrazovka iPhone černá s červenou čárou na obrazovce?

Zřídka se může stát, že obrazovka iPhonu úplně zčerná, ale zobrazí se červená čára táhnoucí se dolů po obrazovce nebo přes obrazovku. Někdy je čára také jiné barvy, ale obvykle je červená. Pokud obrazovka iPhone zčerná, ale na displeji se zobrazí tenká jasná svislá nebo vodorovná čára, je to docela dobrý indikátor, že se může jednat o problém s hardwarem.Pokud byl iPhone poškozen nebo spadl, je to ještě pravděpodobnější.

Pokud na iPhonu vidíte černou obrazovku s čárou a obrazovka iPhonu se po restartování sama neopraví, pravděpodobně budete chtít odnést iPhone do autorizovaného servisního střediska nebo Apple Store aby se na to podívali.

Obrazovka iPhonu zčernalá s bílým logem Apple?

Pokud obrazovka iPhonu zčerná, ale zobrazí se bílé logo  Apple, než se vrátí do normálního stavu, znamená to, že se zařízení restartuje. Pokud se to stane zčistajasna, obvykle to naznačuje, že iPhone nebo aplikace padají, což způsobí restart zařízení.

Pokud je to konkrétní aplikace, která způsobuje selhání zařízení, často problémy s padajícími aplikacemi vyřeší aktualizace této aplikace na novou verzi prostřednictvím App Store.

Pokud selhává samotný iOS, často tento problém vyřeší aktualizace na novější verzi systémového softwaru z aplikace Nastavení.

Více o opravě iPhonu přilepeného na logu Apple se můžete dozvědět zde.

Mnohem vzácnější, ale je také možné, že iPhone uvízne v bootovací smyčce s logem  Apple na obrazovce, v takovém případě je téměř vždy potřeba iPhone obnovit ze zálohy.

Pomohly tyto návrhy vyřešit problém s černou obrazovkou vašeho iPhonu? Našli jste jiné řešení, jak vyřešit černou obrazovku na iPhonu (nebo iPadu)? Podělte se o své zkušenosti v komentářích níže!