Zřídkakdy přestane dotyková obrazovka iPhone fungovat nebo přestane reagovat na dotyk. Když se to stane, je zřejmé, že se dotknete obrazovky a nic se nestane, přejetí bude ignorováno, klepnutí nic neprovede a ostatní dotyky na obrazovce nezaregistrují žádné chování. Je to jasně nepříjemné, pokud obrazovka iPhone již nefunguje a nereaguje na dotyk a není to jemné.

Pokud dotyková obrazovka vašeho iPhone nefunguje, přečtěte si užitečnou řadu kroků pro odstraňování problémů, které vám mohou pomoci problém vyřešit. Problém s nefunkční dotykovou obrazovkou může být způsoben několika věcmi, někdy je to související se softwarem, trochou nečistot na obrazovce, poškozením dotykové obrazovky iPhone nebo samotného iPhone nebo možná také jinými problémy. Čtěte dále a dozvíte se více.

Řešení problémů s nereagující dotykovou obrazovkou iPhonu

Máme několik kroků k řešení problémů s nereagující dotykovou obrazovkou na iPhonu. Pokud váš iPhone nereaguje dobře na dotyk a obrazovka zdánlivě nefunguje tak dobře, jak by měla s dotykovým vstupem, postupujte a měli byste být schopni problém vyřešit. Právě jsem se s tímto problémem setkal sám, takže toto je soubor kroků, které jsem použil k vyřešení problému, pro moji konkrétní situaci bylo třeba iPhone pouze tvrdě restartovat a uvolnit nějaké úložiště, aby dotyková obrazovka opět fungovala podle očekávání.

1: Vyčistěte si obrazovku a prsty

První věc, kterou budete chtít udělat, je vyčistit si obrazovku iPhonu a také prsty (nebo jiné vstupní příslušenství nebo zařízení). Pokud máte na iPhonu pouzdro nebo silnou ochrannou fólii na displej třetí strany, měli byste je také při odstraňování tohoto problému odstranit.

Dopřejte svému iPhonu dobrý vzhled v jasném přímém osvětlení a trochu jej nakloňte, abyste odhalili jakékoli zjevné nečistoty, olej, zbytky, tekutiny, vlhkost, zaschlou kůru nebo jídlo nebo cokoli jiného, ​​co může být zasahování do obrazovky. Ve slunečném počasí je opalovací krém další běžnou věcí, která se může dostat na obrazovku a způsobit, že dotyková obrazovka iPhone nereaguje nebo reaguje chybně. Budete se chtít ujistit, že obrazovka iPhone je čistá a bez všeho, co může narušovat schopnost správně detekovat dotyk. Otření měkkým bavlněným hadříkem je často dostačující k odstranění čehokoli z dotykové obrazovky displejů iPhone, ale možná budete muset použít mírně navlhčený hadřík (a myslím trochu, nikdy není dost vlhkosti, aby odkapalo) k otření obrazovky.

Pokud jde o prsty, stylus nebo jiné vstupní doplňky, ujistěte se, že jsou čisté a suché. Umyjte si ruce nebo prsty, pokud máte pochybnosti a pokud na nich máte hromadu odpadků. Neobvykle suchá kůže nebo mozoly obecně nevadí a neměly by způsobovat žádné problémy s dotykovou obrazovkou, i když pokud máte mokré ruce, může to způsobit problémy.

Jen se ujistěte, že je obrazovka čistá a vaše ruce jsou čisté a suché.

2: Proveďte tvrdý restart

Často nereagující dotykový displej vyřeší pouhé restartování iPhonu, ale tvrdý restart je často snazší, i když je o něco silnější.

Tvrdý restart je snadný, ale záleží na tom, jaký model iPhone máte:

• Vynucení restartování iPhonu 7 a novějšího bez kliknutí na tlačítko Domů: Podržte tlačítko SNÍŽIT HLASITOST spolu s TLAČÍTKEM NAPÁJENÍ, dokud neuvidíte logo  Apple
• Vynucené restartování iPhonu 6s a starších pomocí tlačítka Domů, na které lze kliknout: Podržte tlačítko Domů a vypínač, dokud se na obrazovce nezobrazí logo  Apple

Když se iPhone zálohuje, dotyková obrazovka by měla opět fungovat dobře, pokud se jedná o jednoduchý softwarový problém, jako je chyba nebo zamrznutí softwaru v iOS nebo aplikaci.

Podle osobní neoficiální zkušenosti může obrazovka mého iPhonu 7 Plus někdy na chvíli zcela přestat reagovat na dotyk a tvrdý restart to vždy napraví.

3: Odstraňte a aktualizujte / přeinstalujte problematickou aplikaci

Dotyková obrazovka iPhonu někdy nereaguje pouze v jedné konkrétní aplikaci. Pokud je tomu tak, problém je pravděpodobně v aplikaci a ne v dotykové obrazovce iPhone, ale protože je aplikace otevřená v době, kdy aplikace přestane reagovat, protože „zamrzne“. Zamrzlá aplikace často vůbec nereaguje na žádný vstup z dotykové obrazovky, ale stisknutím tlačítka Domů v těchto scénářích často aplikaci ukončíte a vrátíte se zpět na domovskou obrazovku.

Pokud dotyková obrazovka v dané aplikaci nefunguje, budete ji chtít nejprve aktualizovat. Otevřete App Store a zkontrolujte, zda jsou pro danou aplikaci k dispozici aktualizace, pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji.

Pokud po aktualizaci dané aplikace stále přetrvává problém s nefunkční dotykovou obrazovkou v konkrétní aplikaci, můžete aplikaci také odstranit a poté problematickou aplikaci znovu nainstalovat. Znovu jej spusťte, abyste zjistili, zda funguje podle očekávání. Pokud stále selže, aplikace může mít chybu, kterou je třeba opravit. Pokud dotyková obrazovka funguje se všemi ostatními aplikacemi kromě problematické, problém je pravděpodobně v této konkrétní aplikaci a pravděpodobně to nemá s obrazovkou nebo iPhonem vůbec nic společného.

4: Uvolněte úložiště iOS

Když má iPhone k dispozici nulové úložiště, má to obecně tendenci se zvrtnout, což může zahrnovat i nereagující dotykovou obrazovku.

Ujistěte se, že váš iPhone má v zařízení k dispozici úložiště. Můžete to zkontrolovat v Nastavení > Obecné > Úložiště a použití > Správa úložiště. Snažte se mít k dispozici alespoň několik stovek MB, ne-li několik GB, protože iOS skutečně začíná nedosahovat výkonu s menším dostupným místem.

Smazání nepoužívaných aplikací je snadný způsob, jak obnovit část úložného prostoru.

Všiml jsem si, že to platí zejména pro moderní verze systému iOS, kdy je iPhone zcela zaplněn a zbývá mu 0 bajtů úložiště. V takovém případě mnoho aplikací přestane reagovat, stejně jako dotyková obrazovka. Někdy dokonce i tlačítko Domů spolu s dotykovou obrazovkou mohou na zcela plném iPhonu na chvíli přestat reagovat a na chvíli vůbec nefungovat, dokud se nedokončí jakýkoli mechanismus pro vymazání mezipaměti softwaru. To je často také snadno reprodukovatelné; stačí vyplnit iPhone tak, aby mu zbývalo nula bajtů, a pak začněte zkoušet používat aplikace, které spoléhají na hodně mezipaměti, jako je Instagram, Twitter, Facebook, Spotify atd., jakmile se tyto mezipaměti aplikací vytvoří, pravděpodobně si všimnete dotyku obrazovka na krátkou dobu přestane reagovat, protože iOS se snaží vypořádat s nulovým dostupným úložištěm.V takovém případě uvolněte místo a restartujte iPhone, měl by znovu fungovat.

5: Je dotyková obrazovka iPhonu prasklá? Je dotyková obrazovka iPhonu poškozená? Byl iPhone poškozený nebo spadl?

To je pravděpodobně zřejmé hned na začátku, ale pokud je dotyková obrazovka iPhonu prasklá, může přestat reagovat, částečně nebo nemusí fungovat vůbec. Stejně tak pokud je iPhone poškozený, nemusí fungovat vůbec nebo dotyková obrazovka nemusí fungovat spolehlivě.

Poškození vodou může také zničit dotykovou obrazovku iPhonu nebo celý telefon.

Pokud iPhone spadl, je také možné, že se uvolnily vnitřní součásti, což může způsobit, že dotyková obrazovka nebude fungovat.

Pokud má iPhone zjevně viditelné poškození a dotyková obrazovka iPhone nefunguje, je pravděpodobně příčinou poškození. V takové situaci vezměte iPhone do autorizovaného servisního střediska Apple nebo obchodu Apple a požádejte je, aby se na něj podívali.

6: Dotyková obrazovka iPhone stále nefunguje? Čas na vážnější opatření

Pokud dotyková obrazovka iPhone stále vůbec nefunguje, můžete zkusit zálohovat zařízení a poté jej obnovit přes iTunes. Nezapomeňte si předem zálohovat iPhone na iCloud a / nebo iTunes. Pokud se obrátíte na oficiální kanál podpory, pravděpodobně vám v rámci procesu odstraňování problémů stejně dá zařízení obnovit.

Pokud iPhone nereaguje, protože je přilepený na obrazovce s logem Apple, je to jiný problém a vůbec to nesouvisí s dotykovou obrazovkou – obvykle to můžete napravit obnovením nebo obnovením DFU.

Dotyková obrazovka iPhonu STÁLE nefunguje? Kontaktujte odbornou pomoc

Pokud všechny výše uvedené metody odstraňování problémů selhaly, je čas kontaktovat podporu společnosti Apple, přejít do obchodu Apple Store nebo navštívit autorizované servisní středisko Apple. Požádejte je, aby zkontrolovali dotykovou obrazovku iPhone, aby zjistili, co s ní není v pořádku, možná bude potřebovat opravu.Může to být hardwarový problém, který není vidět, nebo to může být jiný problém, který jste přehlédli.

–

Vyřešily tyto tipy pro odstraňování problémů problém s dotykovou obrazovkou vašeho iPhone? Máte nějaké tipy nebo triky, jak vyřešit problémy s nereagující nebo nefunkční dotykovou obrazovkou na iPhonu? Dejte nám vědět do komentářů.