Siri obvykle funguje skvěle na iPhone a iPad, ale někdy Siri přestane fungovat nebo Siri nemusí fungovat tak, jak má. Pokud se setkáte s problémy se Siri, tento průvodce vás provede řešením problémů se Siri, abyste mohli Siri opravit, aby znovu fungovala na vašem iPhonu nebo iPadu.

Probereme několik účinných triků pro odstraňování problémů, jak vyřešit běžné problémy se Siri.

Jak opravit nefunkčnost Siri na iPhone, iPad

První věc, kterou byste měli udělat, pokud Siri nefunguje, je zkontrolovat následující:

• Ujistěte se, že iPhone nebo iPad má aktivní připojení k internetu prostřednictvím wi-fi a/nebo mobilního připojení
• Ujistěte se, že mikrofonu iPhonu nebo iPadu nic nebrání (některá pouzdra mohou mikrofon například zakrývat)
• Ujistěte se, že je Siri povolena v Nastavení
• Ujistěte se, že mluvíte jasně a stručně v jazyce, který Siri zná

Většina problémů se Siri spočívá v problému s wi-fi nebo připojením k internetu zařízení, což je důvod, proč by to mělo být první věcí, kterou byste měli zkontrolovat, spolu s ujištěním, že mikrofon není zakrytý a služba je skutečně povolena. Pokud stále máte problémy se Siri nebo pokud Siri nadále nefunguje, měli byste se řídit následujícími tipy pro řešení problémů.

Opravte Siri restartováním iPhonu, iPadu, iPodu touch

Nucené restartování iPhonu nebo iPadu často stačí k vyřešení nevysvětlitelného problému se Siri.

• U většiny modelů iPhone a iPad podržte stisknuté tlačítko Domů a vypínač, jak je popsáno zde
• U iPhonu 7 a novějšího podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač, jak je popsáno zde

Můžete také provést měkký restart vypnutím a opětovným zapnutím zařízení iOS.

Když se iPhone nebo iPad znovu spustí, zkuste použít Siri jako obvykle, mělo by to fungovat.

Opravte problémy se Siri tím, že Siri vypnete a znovu zapnete

Zde je návod, jak můžete Siri vypnout a znovu zapnout, což vyřeší mnoho jednoduchých problémů se službou:

1. Na iPhonu nebo iPadu otevřete aplikaci „Nastavení“ a přejděte na „Siri“
2. Vypněte nastavení vedle „Siri“ stisknutím přepínače
3. Potvrďte, že chcete Siri vypnout klepnutím na „Vypnout Siri“
4. Počkejte několik okamžiků a poté přepněte přepínač Siri zpět do polohy ON, abyste znovu aktivovali Siri v iOS



5. Podržením tlačítka Domů aktivujte Siri a položte otázku, abyste potvrdili, že funkce funguje tak, jak má

Často stačí funkci znovu zapnout, aby Siri opět fungovala. Někdy uživatelé zjistí, že tato funkce byla také vypnuta, což je trochu neobvyklé, ale je zřejmé, že pokud je Siri vypnutá, nelze Siri používat.

Pokud Siri říká „Siri není k dispozici“ nebo „Je nám líto, ale váš požadavek právě teď nemohu dokončit“ nebo podobně…

Siri není k dispozici a podobné chybové zprávy obvykle naznačují, že Siri má problém s internetovým připojením. Ujistěte se, že jste připojeni k Wi-Fi nebo aktivnímu mobilnímu datovému tarifu, a zkuste to znovu později.

Velmi zřídka nemusí Siri fungovat kvůli problému se serverem Apple Siri, který nesouvisí se samotným iPhonem nebo iPadem, ale to je neobvyklé. Pokud je tomu tak, Siri by měla brzy začít znovu fungovat sama.

Další základy řešení problémů se Siri

• Podporuje iPhone Siri? Tato příručka se samozřejmě vztahuje pouze na zařízení iPhone a iPad, která podporují Siri, pokud máte starší model zařízení, nebude mít funkci Siri vůbec
• Siri vyžaduje přístup k internetu, iPhone nebo iPad musí být připojen k Wi-Fi nebo mít aktivní mobilní připojení, aby mohl používat Siri
• Aby byla funkce použitelná, musí být povolena funkce Siri
• Siri musí mít funkční tlačítko Domů, aby se funkce aktivovala (kromě Hey Siri, která se aktivuje hlasem)
• Pokud Siri funguje, ale Hey Siri nefunguje, nezapomeňte povolit Hey Siri samostatně v nastavení Siri

Měli jste někdy problém s nefunkčností Siri? Máte nějaké další tipy pro odstraňování problémů se Siri? Podělte se o ně s námi v komentářích!