Někteří uživatelé iPhone 7 a iPhone 7 Plus zjistili, že jejich úžasný fotoaparát zamrzá při otevření a náhodně nefunguje. Když se to stane, je to zcela zřejmé; uživatel se pokusí otevřít fotoaparát buď ze zamykací obrazovky, nebo přímo z aplikace Fotoaparát, a místo přístupu ke kameře se na displeji fotoaparátu zobrazí zaseknutá prázdná černá obrazovka nebo se na kameře objeví rozmazaný obraz a iPhone není schopen pořídit žádný snímek ani video.

Vzhledem k tomu, že většina uživatelů iPhonů na něj spoléhá jako na svůj primární fotoaparát, a důraz, který Apple neustále klade na používání iPhonu jako fotoaparátu pro všechny vaše fotografické potřeby, je to docela otravná chyba.

I když neexistuje žádný skvělý způsob, jak tento problém vyřešit, existuje poměrně neotřelé řešení, jak problém se zaseknutým fotoaparátem iPhone 7 vyřešit.

Nuceně restartujte iPhone.

Ano, nucený restart je rozhodně nenáročné řešení, ale funguje. Bohužel pouhé ukončení aplikace fotoaparátu nestačí, musíte restartovat iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus, aby fotoaparát opět spolehlivě fungoval.

Pokud jste iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus ještě nerestartovali, bude se to mírně lišit od restartování předchozích modelů iPhone; namísto držení tlačítka Domů podržte tlačítko pro nižší hlasitost, zde je návod, jak restartovat nejnovější modely iPhone 7 a iPhone 7 Plus, které vyřeší problém se zamrzlým fotoaparátem:

Podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti, dokud se na obrazovce iPhone 7 / iPhone 7 Plus neobjeví logo  Apple

Jakmile se iPhone znovu spustí jako obvykle, přistupte k fotoaparátu a ten bude fungovat tak, jak bylo zamýšleno (tak jako tak může na chvíli náhodně znovu zamrznout a vyžadovat další restart po cestě). Toto je spíše dočasné řešení než skutečná oprava, protože se to může opakovat, takže možná budoucí aktualizace systému iOS problém trvale vyřeší.

Zde jsou dva příklady, jak vypadá zamrzlý fotoaparát iPhone 7 / iPhone 7 Plus, osobně se s tímto problémem setkávám několikrát týdně na zařízení aktualizovaném na nejnovější verzi iOS:

Fotoaparát iPhone 7 Plus zamrzl na celé černé obrazovce:

Fotoaparát iPhone 7 Plus zamrzlý na rozmazaném snímku:

Zamrznutí kamery iPhone 7 je dobře zdokumentovaný problém na YouTube a v různých diskusních fórech na stránkách podpory Apple a jinde na webu (1, 2, 3, 4 atd.). Kupodivu poznámky k vydání v iOS 10.1 zaznamenaly opravu chyby pro podobný problém s aplikací fotoaparátu, ale chyba přetrvává v nejnovějších verzích iOS včetně iOS 10.2 a 10.2.1 pro některé uživatele iPhone 7 a iPhone 7 Plus.

Je pravděpodobné, že problém zamrznutí fotoaparátu bude jednou provždy vyřešen v budoucí aktualizaci softwaru iOS pro uživatele iPhone 7 a iPhone 7 Plus, protože pravděpodobně souvisí se softwarem a ne s hardwarem. Jako vždy nezapomeňte aktualizovat svá zařízení iOS na nejnovější verze softwaru, abyste získali tyto opravy chyb. Systémový software iOS na iPhonu můžete aktualizovat v aplikaci Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru.

Vzhledem k tomu, že téměř všichni majitelé iPhone 7 a iPhone 7 Plus mají pravděpodobně svá zařízení v záruce, další možností je kontaktovat oficiální podporu Apple a zjistit, zda mohou nabídnout trvalejší řešení.Některé online zprávy naznačují, že Apple vyměnil fotoaparáty nebo celá zařízení, pokud problém u některých uživatelů přetrvává, takže pokud se s problémem setkáváte často, možná budete chtít jít touto cestou.

Zaznamenali jste problém se zamrzlým fotoaparátem? Osvědčilo se vám to? Máte jiné řešení, jak vyřešit problém se zamrzlým fotoaparátem na iPhone 7? Dejte nám vědět do komentářů.