Jak nahlásit chyby v systému iOS 10 & Odeslat zpětnou vazbu společnosti Apple

Anonim

Nyní, když je veřejná beta verze iOS 10 k dispozici k instalaci pro kohokoli, mohou uživatelé spouštět systémový software beta na jakémkoli kompatibilním iPhonu, iPadu nebo iPodu touch. Samozřejmě, protože se jedná o beta software, uživatelé se mohou setkat s chybami nebo se může vyskytnout chování, které je obecně neočekávané nebo by mohlo být vylepšeno v beta verzích iOS 10.

Místo toho, že se budou beta testeři jen zlobit, mohou přispět ke zlepšení iOS 10 tím, že budou chyby hlásit přímo společnosti Apple. Aplikaci Feedback v iOS 10 Public Beta lze navíc použít k poskytování obecné zpětné vazby o iOS 10 společnosti Apple, která nabízí beta testerovi potenciál pomoci utvářet další hlavní vydání iOS.

Pamatujte, že když vyplňujete hlášení o chybách nebo nabízíte zpětnou vazbu o operačním systému nebo zkušenostech s iOS, buďte co nejkonkrétnější.

Jak nahlásit chyby v iOS 10 a odeslat zpětnou vazbu společnosti Apple

Všichni uživatelé v programu iOS 10 Public Beta budou mít přístup k funkci Feedback, kde lze společnosti Apple zasílat chyby a další zpětnou vazbu. Funguje to takto:

  1. Otevřete aplikaci „Zpětná vazba“ na zařízení iOS, je to fialová ikona s (!) vykřičníkem a může se objevit na jedné ze sekundárních domovských obrazovek
  2. Přihlaste se pomocí svého Apple ID podle potřeby
  3. Klikněte na tlačítko „Nová zpětná vazba“
  4. Vyplňte každou část zpětné vazby, včetně základních informací o tom, co je hlášeno, kde se problém vyskytuje, jaký typ problému se vyskytuje a různé další podrobnosti o chybě nebo problému – buďte popisní a pokud možno podrobné, protože více podrobností a informací může být prospěšné pro reprodukci problému a zvyšuje pravděpodobnost, že bude problém vyřešen
  5. Volitelně připojte snímek obrazovky nebo video, které demonstruje nebo zobrazuje problém, chybu, kuriozitu, zvláštnost rozhraní nebo cokoli jiného v systému iOS 10, který nahlašujete společnosti Apple
  6. Po dokončení klepněte na tlačítko „Odeslat“

Pokud připojujete protokoly a další podrobnosti, zobrazí se potvrzovací dialog s výzvou, abyste potvrdili, že vám nevadí odeslat spolu s hlášením o chybě některé podrobnosti o zařízení a případně další osobní údaje. Pokud tyto údaje nechcete zahrnout, můžete odstranit protokoly a znovu odeslat zpětnou vazbu.

A je to! Vaše hlášení o chybě nebo obecná zpětná vazba byly odeslány společnosti Apple, kde je mohou zkontrolovat a při troše štěstí bude nahlášený problém opraven.

Aplikace Feedback Assistant obsahuje složku Doručená pošta, Koncepty, Odeslaná pošta a Pošta k odeslání, kam můžete od společnosti Apple dostávat informace o obecných oznámeních o beta verzi, nebo dokonce o konkrétním problému nebo zpětné vazbě, kterou jste odeslali.

Nezapomeňte, že když se účastníte veřejného beta programu a používáte iOS 10, nezapomeňte odeslat zpětnou vazbu společnosti Apple pomocí aplikace Feedback!

Jo a na krátkou poznámku, pokud zjistíte, že beta verze je z jakéhokoli důvodu příliš bugová na to, aby byla tolerovatelná, můžete přejít na nižší verzi iOS 10 zpět na iOS 9, jak je popsáno zde.

Jak nahlásit chyby v systému iOS 10 & Odeslat zpětnou vazbu společnosti Apple