Jak nahlásit chyby v systému iOS 10 & Odeslat zpětnou vazbu společnosti Apple
Nyní, když je veřejná beta verze iOS 10 k dispozici k instalaci pro kohokoli, mohou uživatelé spouštět systémový software beta na jakémkoli kompatibilním iPhonu, iPadu nebo iPodu touch. Samozřejmě, protože se jedná o beta software, uživatelé se mohou setkat s chybami nebo se může vyskytnout chování, které je obecně neočekávané nebo by mohlo být vylepšeno v beta verzích iOS 10.
Místo toho, že se budou beta testeři jen zlobit, mohou přispět ke zlepšení iOS 10 tím, že budou chyby hlásit přímo společnosti Apple. Aplikaci Feedback v iOS 10 Public Beta lze navíc použít k poskytování obecné zpětné vazby o iOS 10 společnosti Apple, která nabízí beta testerovi potenciál pomoci utvářet další hlavní vydání iOS.
Pamatujte, že když vyplňujete hlášení o chybách nebo nabízíte zpětnou vazbu o operačním systému nebo zkušenostech s iOS, buďte co nejkonkrétnější.
Jak nahlásit chyby v iOS 10 a odeslat zpětnou vazbu společnosti Apple
Všichni uživatelé v programu iOS 10 Public Beta budou mít přístup k funkci Feedback, kde lze společnosti Apple zasílat chyby a další zpětnou vazbu. Funguje to takto:
- Otevřete aplikaci „Zpětná vazba“ na zařízení iOS, je to fialová ikona s (!) vykřičníkem a může se objevit na jedné ze sekundárních domovských obrazovek
- Přihlaste se pomocí svého Apple ID podle potřeby
- Klikněte na tlačítko „Nová zpětná vazba“
- Vyplňte každou část zpětné vazby, včetně základních informací o tom, co je hlášeno, kde se problém vyskytuje, jaký typ problému se vyskytuje a různé další podrobnosti o chybě nebo problému – buďte popisní a pokud možno podrobné, protože více podrobností a informací může být prospěšné pro reprodukci problému a zvyšuje pravděpodobnost, že bude problém vyřešen
- Volitelně připojte snímek obrazovky nebo video, které demonstruje nebo zobrazuje problém, chybu, kuriozitu, zvláštnost rozhraní nebo cokoli jiného v systému iOS 10, který nahlašujete společnosti Apple
- Po dokončení klepněte na tlačítko „Odeslat“
Pokud připojujete protokoly a další podrobnosti, zobrazí se potvrzovací dialog s výzvou, abyste potvrdili, že vám nevadí odeslat spolu s hlášením o chybě některé podrobnosti o zařízení a případně další osobní údaje. Pokud tyto údaje nechcete zahrnout, můžete odstranit protokoly a znovu odeslat zpětnou vazbu.
A je to! Vaše hlášení o chybě nebo obecná zpětná vazba byly odeslány společnosti Apple, kde je mohou zkontrolovat a při troše štěstí bude nahlášený problém opraven.
Aplikace Feedback Assistant obsahuje složku Doručená pošta, Koncepty, Odeslaná pošta a Pošta k odeslání, kam můžete od společnosti Apple dostávat informace o obecných oznámeních o beta verzi, nebo dokonce o konkrétním problému nebo zpětné vazbě, kterou jste odeslali.
Nezapomeňte, že když se účastníte veřejného beta programu a používáte iOS 10, nezapomeňte odeslat zpětnou vazbu společnosti Apple pomocí aplikace Feedback!
Jo a na krátkou poznámku, pokud zjistíte, že beta verze je z jakéhokoli důvodu příliš bugová na to, aby byla tolerovatelná, můžete přejít na nižší verzi iOS 10 zpět na iOS 9, jak je popsáno zde.