Chyba s vykreslováním textu v iOS umožňuje specificky uspořádané textové zprávě spadnout aplikaci Zprávy na iPhonu a iPadu a poté restartovat zařízení. Když se zařízení znovu spustí, aplikace Zprávy se stane nedostupnou, protože dojde k jejímu zhroucení ihned po spuštění, což způsobilo, že někteří uživatelé si mysleli, že problém je obecný problém aplikace Zprávy, což není.

Aby bylo jasno, ovlivnění touto chybou není nenápadné, protože když poprvé obdržíte zprávu, iPhone, iPad nebo iPod touch v iOS 8+ se zhroutí a samotné zařízení se restartuje, podobně jako nucený restart. Poté je aplikace Zprávy pro uživatele zcela nepřístupná. Pokud se vás tato chyba dotkne, existuje řešení, jak aplikaci Zprávy znovu zprovoznit v systému iOS, které podrobně popisujeme níže.

Nebudeme zde reprodukovat skutečnou sekvenci znaků způsobem, který by bylo možné kopírovat a vkládat, protože je zde zjevně prostor pro neplechu a zneužití, ale takto vypadá problematický řetězec zprávy Unicode (obrázek z MacRumors):

Samotnou zprávu pravděpodobně neuvidíte, protože, jak již bylo zmíněno, její vykreslení na zařízení způsobí její selhání. Testovali jsme to na iPhonu Plus a okamžitě to zhroutilo zařízení se systémem iOS 8.3, pravděpodobně se to týká i starších verzí.

Oprava chyby Unicode aplikace Crashing Messages

Pokud si všimnete, že iPhone po obdržení textové zprávy náhodně selhal a restartoval se a nemůžete otevřít aplikaci Zprávy, můžete si poslat zprávu, abyste problém vyřešili. Pokud máte Mac, stačí si poslat pár zpráv, abyste vymazali aplikaci na iOS. Jinak to můžete udělat také prostřednictvím Siri, nebo můžete použít Share Sheets jinde v iOS a poslat si téměř jakýkoli jiný text:

Podržením tlačítka Domů vyvoláte Siri a řekněte „poslat zprávu sobě a řeknu o něčem pár slov“

Nezáleží na obsahu nové zprávy nebo na tom, jak si ji odešlete, stačí, aby z obrazovky dostatečně vymazala problematickou unicode zprávu. Jakmile k tomu dojde, budete chtít otevřít aplikaci Zprávy a odstranit problematickou zprávu, která vám byla zaslána a která způsobila selhání.

Vraťte se k MacRumors za původní zjištění problému. Apple řekl CNBC, že si je vědom chyby zprávy a pracuje na řešení, uživatelé mohou očekávat, že někdy v blízké budoucnosti najdou aktualizaci softwaru pro iOS, aby se tomuto problému předešlo.

Není jasné, zda aktualizace softwaru dorazí jako součást širšího vydání iOS 8.4 nebo jako menší bodové vydání, jako je iOS 8.3.1.