Několik uživatelů počítačů Mac, kteří provedli aktualizaci na systém Mac OS X, zjistilo, že jejich zvuk a zvukový výstup přestal fungovat, což vedlo ke zcela ztlumenému Macu, který nereaguje na tlačítka hlasitosti. Naštěstí se záhadný problém s chybějícím zvukovým výstupem dá neuvěřitelně snadno opravit a na Macu vlastně není nic špatného.

Nejprve: ujistěte se, že je povolen zvukový výstup Mac a že počítač není nastaven na ztlumení. Můžete přepnout tlačítko ztlumení na klávesnici Mac nebo použít ovládací panel zvuku k úplnému zesílení zvuku, abyste se ujistili, že hlasitost zvuku Macu není ztlumená. Někdy je Mac jednoduše ztlumený, což samozřejmě, když je ztlumení povoleno, zvukový výstup nebude fungovat a zvuk se nepřehraje. Pokud jste to již vyloučili, pokračujte podle následujících jednoduchých kroků pro odstraňování problémů.

Jak opravit nefunkčnost zvuku a zvuku v systému Mac

Zde je návod, jak rychle opravit chybějící zvukový výstup na Macu. A ano, to platí pro všechny počítače Mac se všemi druhy reproduktorů; interní, externí, sluchátka, špunty do uší atd.:

1. Přejděte do nabídky  Apple a vyberte „Předvolby systému“ a poté vyberte panel „Zvuk“
2. Vyberte kartu „Výstup“
3. Jako výstupní zařízení vyberte „Interní reproduktory“
4. Upravte zvuk jako obvykle, nyní bude fungovat podle očekávání

Pokud máte připojené externí reproduktory nebo sluchátka, měli byste je vybrat. Pamatujte, že možná budete muset nejprve vybrat „Interní reproduktory“ a poté vybrat externí reproduktor nebo sluchátka, aby zvukový výstup opět fungoval podle očekávání.

Proč se to děje? Je to pravděpodobně jednoduchá chyba, kdy se během instalace nebo procesu aktualizace vybere nebo zvolí jiný výstupní zvukový kanál. Zdá se, že k tomu dochází nejčastěji u počítačů Mac, které používají výstup HDMI na displej nebo televizor s reproduktory. Je zajímavé, že může nastat i opačná situace, kdy je Mac připojen k televizi a zdánlivě neexistuje žádný zvukový výstup, alespoň dokud není HDMI vybráno jako správný výstupní kanál zvuku.

Metoda 2: Opravte chybějící zvuk / zvuk Mac pomocí připojení a odpojení od konektoru pro sluchátka Mac

Pokud se výše uvedeným trikem nepodařilo vrátit zvuk a zvuk do Macu, zkuste další tip, který vyžaduje sluchátka nebo jiný reproduktorový systém:

1. Připojte sluchátka ke konektoru sluchátek na Macu
2. Otevřete iTunes (nebo jakýkoli hudební přehrávač) a spusťte přehrávání hudby nebo zvuku
3. Nyní vytáhněte sluchátka z portu pro sluchátka na Macu
4. Zvuk by se nyní měl přehrávat přes vestavěné reproduktory Macu, pokud ne, vraťte se do iTunes a začněte znovu přehrávat skladbu

Výše uvedené dva tipy by měly obnovit zvuk a zvukový výstup na Mac. Obvykle stačí jednoduchý výběr vhodného zvukového výstupu v nastavení zvuku v System Preferences, ale někdy možná budete muset jít dále a přepnout fyzické připojení do a z konektoru sluchátek

To bylo poprvé hlášeno před chvílí prvními uživateli používajícími beta verze různých verzí MacOS, ale stále se zdá, že k tomu dochází náhodně i při instalaci nejnovějších verzí MacOS od Mac OS X Yosemite a dále s širokým různé počítače Mac. Občas se stejná situace náhodně vyskytne i po instalaci aktualizace na MacOS. Pamatujte, že pokud to zažijete, není to důvod k panice, jde o jednoduché řešení.

Děkuji Kerry za návrh tipu. Pokud máte nějaké další metody nebo triky pro obnovení zvuku, který nefunguje na počítači Mac, podělte se v komentářích níže!