Doručování zpráv iMessage a aplikace Zprávy obvykle fungují skvěle, ale někteří uživatelé zaznamenali od iOS 8 několik frustrujících problémů, které se týkaly buď selhání doručování zpráv, nezobrazování nových zpráv v aplikaci Zprávy, přestože dostali zvonění nebo upozornění, že přišla nová zpráva, zprávy nejsou označeny jako přečtené, multimediální zprávy se nestahují nebo se v některých případech vůbec nezobrazují zprávy s fotografiemi.Pokud náhodou narazíte na některý z těchto problémů se Zprávy, máme dvě řešení, která by měla vyřešit kterýkoli z problémů poměrně rychle.

Obojí je docela snadné a lze je provést za minutu nebo méně, ale než budete pokračovat s resetováním sítě, budete chtít vyzkoušet proces ukončení a opětovného spuštění.

1: Ukončete aplikaci Zprávy

Pokud dostanete nové upozornění iMessage, ale nová zpráva se v aplikaci Zprávy vůbec nezobrazuje, můžete ji zobrazit tak, že aplikaci Zprávy vynutíte znovu načíst. To znamená ukončit aplikaci a znovu ji spustit, snadné:

• Dvakrát klepněte na tlačítko Domů
• Přejeďte prstem do aplikace Zprávy a pomocí gesta přejetí nahoru ji odsuňte z horní části obrazovky – tím ukončíte aplikaci Zprávy
• Opětovným stisknutím tlačítka Domů se vraťte na domovskou obrazovku a poté znovu spusťte Zprávy

Tímto se vynuceně obnoví aplikace a nové zprávy se zobrazí tak, jak byly zamýšleny v příslušném vláknu. Pokud se problém bude opakovat, jednoduše ukončete a znovu spusťte Zprávy, nebo můžete zkusit odpovědět ve chvíli, kdy uvidíte upozornění, pomocí Rychlá odpověď.

Tento problém jsem na iPhonu 6 Plus narážel poměrně pravidelně a pravděpodobně se jedná o chybu, která bude vyřešena v příští aktualizaci softwaru iOS.

2: Obnovení nastavení sítě

V případě nedoručení zpráv iMessage a neúspěšného stahování multimediálních zpráv budete pravděpodobně muset resetovat nastavení sítě, aby se problém zcela vyřešil. Je to snadné a restartuje váš iPhone nebo iPad, ale také to způsobí, že ztratíte hesla k routeru wi-fi, takže si je před zničením nastavení sítě poznamenejte:

• Přejděte do Nastavení a přejděte na „Obecné“
• Posuňte se dolů na „Resetovat“ a poté vyberte „Obnovit nastavení sítě“, potvrďte pro restartování iOS

Když se iPhone, iPad nebo iPod touch restartuje, Zprávy by nyní měly fungovat tak, jak mají.

Stojí za zmínku, že pokud váš problém s multimediálními zprávami spočívá v tom, že se samy samy záhadně mažou, je to ve skutečnosti funkce systému iOS, nikoli chyba, ale pokud ne, můžete ji vypnout chcete, aby se tyto videozprávy automaticky odstranily.

A co chyby při aktivaci iMessage?

Chyby aktivace nejsou jedinečné pro žádnou konkrétní verzi iOS, ale lze je snadno vyřešit potvrzením Apple ID. Pokyny k řešení chyb aktivace pomocí iMessage naleznete zde.

Přestože aktualizace iOS 8 proběhla u většiny jednotlivců bezchybně, značné množství uživatelů iPhonů, iPadů a iPodů touch zaznamenalo s nejnovější verzí různé problémy. Počínaje jednoduchými úpravami nastavení, pomalým výkonem, špatnou výdrží baterie, špatným připojením wi-fi až po výše zmíněný problém se zprávami, naštěstí všechny tyto nepříjemnosti lze relativně snadno vyřešit.