Někteří uživatelé iPhonů a iPadů, kteří provedli aktualizaci na nejnovější verzi iOS pomocí iTunes, mohli objevit chybovou zprávu s následujícím textem: „Server pro aktualizaci softwaru pro iPhone nelze kontaktovat. Ujistěte se, že jsou vaše síťová nastavení správná a vaše síťové připojení je aktivní, nebo to zkuste znovu později.“

I když se tato chybová zpráva někdy objeví kvůli problémům s místní sítí a určitě si budete chtít být jisti, že jste připojeni k internetu, je to častěji známka toho, že aktualizační servery Apple iOS jsou zahlceny žádosti. Jak naznačuje chybová zpráva, problém obvykle vyřeší pouhé odložení „zkuste to znovu později“ a umožní aktualizaci založené na iTunes fungovat tak, jak bylo zamýšleno.

To znamená, že máte čtyři základní možnosti, jak zahájit aktualizaci iOS, z nichž některé stále používají iTunes k aktualizaci iPhonu, iPadu nebo iPodu touch a druhé využívají známou aktualizaci OTA. mechanismus.

Jak opravit chybu „Server aktualizace softwaru nelze kontaktovat“ v iTunes

Pro vyřešení chyby připojení k serveru aktualizace softwaru v iTunes zkuste následující:

• Ukončete a znovu spusťte iTunes, pak to zkuste znovu – ukončení a opětovné spuštění iTunes a zkuste to znovu, často funguje, možná budete chtít zkusit nejprve to
• Počkejte chvíli – prostě počkat a pak to zkusit znovu téměř vždy funguje, to se doporučuje, pokud můžete být trpěliví, protože problémy se vyřeší samy, když se požadavky na aktualizační servery Apple iOS usadí
• Použít aktualizaci OTA – mechanismus delta aktualizace na zařízení je dostupný na iPadu, iPhonu nebo iPodu touch prostřednictvím Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru
• Použít firmware – předběžné stažení správného souboru firmwaru IPSW obejde neúspěšné připojení k aktualizačnímu serveru, poté můžete provést aktualizaci ručně pomocí ten soubor firmwaru. Pokud se vydáte touto cestou, vždy zde najdete nejnovější firmware IPSW, vyhledejte příslušné číslo verze a porovnejte jej s vaším zařízením

Pro většinu uživatelů je výhodnější a velmi snadné mít trpělivost nebo jít s mechanismem aktualizace softwaru OTA, i když tento mechanismus někdy není možné aktualizovat kvůli omezením úložiště a přístup iTunes se stává nutností.

Jako vždy si před instalací jakékoli aktualizace systémového softwaru zálohujte svůj iPhone, iPad nebo iPod touch.