Někteří uživatelé iPhone zaznamenali velmi nepříjemný problém; jejich iPhone se náhodně sám vypne, přestože má zbývající kapacitu baterie. Někdy je to jen záležitost toho, že se indikátor baterie iPhone neaktualizuje správně, někdy to souvisí se softwarem a někdy to ve skutečnosti souvisí se samotným hardwarem baterie.

Pokud na svém iPhonu dochází k problému s náhodným vypínáním, máme pro vás několik řešení pro odstraňování problémů, která mohou problém vyřešit.

Krok 1: Vybijte iPhone na 0 %, nabijte na 100 %

Pro mnoho uživatelů je jednoduché vybití baterie iPhonu až na 0 % (nejen do té míry, že se vypne, ale ve skutečnosti ji nechá úplně vybít) a poté ji znovu nabije na 100 %. dost na to, aby se problém s náhodným vypínáním vyřešil sám. To obvykle funguje pouze v případě, že problém souvisí s tím, že indikátor baterie iPhone správně nezobrazuje zbývající kapacitu.

Stále se náhodně vypíná? Zkuste krok 2:

Krok 2: Zálohování a obnovení jako nové

Dalším krokem je obnovit zařízení jako nové a poté obnovit ze zálohy, ale to proveďte až poté, co jste si udělali zálohu všeho na iPhone.

1. Připojte iPhone k počítači a spusťte iTunes
2. V iTunes vyberte možnost „Zálohovat nyní“ – tím se vytvoří nejnovější záloha iPhonu a všeho na něm (pokud chcete, můžete také zálohovat na iCloud) – počkejte na dokončení
3. Po dokončení zálohování vyberte z možností iTunes „Obnovit iPhone“
4. Nechte proces obnovy dokončit, po dokončení se iPhone spustí, jako by byl úplně nový. V tomto procesu nastavení zvolte obnovení ze zálohy, kterou jste právě vytvořili

Všimněte si, že obnovení iPhone tímto způsobem nainstaluje také nejnovější verzi systému iOS dostupnou pro vaše zařízení – to je dobrá věc, pokud nemáte nejnovější verzi, můžete přijít o opravy chyb tak jako tak.

Toto vymaže iPhone, přeinstaluje iOS a poté do něj vrátí všechny vaše věci, což pomůže vyloučit problémy se softwarem jako příčinu náhodného vypnutí.Budete muset iPhone chvíli používat, abyste zjistili, zda se tím problém vyřešil, mnohokrát se tím vyřeší úplně a iPhone se již nebude náhodně vypínat.

Obnovený a STÁLE se vám telefon náhodně vypíná? Krok 3 je způsob, jak jít…

Krok 3: Telefon se stále náhodně vypíná? Kontaktujte podporu Apple

Pokud problém s náhodným vypínáním přetrvává i po provedení úplné obnovy, pravděpodobně budete muset navštívit Apple Store Genius Bar nebo kontaktovat oficiální kanály podpory společnosti Apple, abyste problém vyřešili. Je zcela možné, že samotná baterie iPhone se pokazila nebo již nefunguje správně, a pokud je iPhone stále v záruce, Apple baterii zdarma vymění. Abyste to mohli s jistotou zjistit, Apple bude muset provést testy na zařízení, což je důvod, proč budete muset buď přejít na Genius Bar, nebo odeslat iPhone, takže dalším krokem je kontaktovat podporu Apple online, zavolejte na číslo 1-800-MY-IPHONE (1-800-694-7466) nebo navštivte Apple Store.