Někteří uživatelé počítačů Mac se mohou setkat se zdánlivě náhodným zmizením funkce Bluetooth, často po restartování nebo aktualizaci systému Mac OS X. Prvním zřejmým indikátorem je, že nefunguje žádný hardware Bluetooth, ať už jde o klávesnici, myš, náhlavní soupravu nebo jiné, a při pokusu o návštěvu v nabídce Bluetooth systému Mac OS X se zobrazí chyba „Bluetooth: Nedostupné“, zatímco ikona položek na liště nabídek je přeškrtnutá.

Při dalším zkoumání systém Apple System Profiler zobrazí „Žádné informace nebyly nalezeny“, když se rozbalí pomocí Hardware > Bluetooth. To naznačuje složitější problém, než když se zařízení Bluetooth opakovaně nebo náhodně odpojuje od Macu, což se obvykle řeší vypnutím/zapnutím funkce nebo výměnou baterií zařízení.

Po vyřešení tohoto problému zjistíte, že chybu Nedostupné lze obvykle vyřešit poměrně jednoduchým procesem zrušení předvoleb Bluetooth a opětovného spárování zařízení s počítačem Mac, i když někdy je to specifické pro hardware Může být také nutné resetovat SMC.

1: Vyhoďte předvolby Bluetooth do koše a vypněte Mac

Nejprve smažte soubor Bluetooth plist a nechte Mac vytvořit nový:

1. Zavřete Předvolby systému a/nebo jakoukoli aplikaci, která se pokoušela použít nebo nakonfigurovat jakékoli zařízení Bluetooth s Macem
2. V aplikaci Mac OS X Finder stiskněte Command+Shift+G pro vyvolání Přejít do složky a zadejte následující cestu:

/Library/Preferences/

3. Vyhledejte soubor s názvem „com.apple.Bluetooth.plist“ a smažte jej (můžete vidět i soubor com.apple.Bluetooth.plist.lockfile, pokud ano, odstraňte jej také) – toto je systémovou složku, takže se budete muset ověřit pomocí administrátora



4. Přejděte do nabídky Apple a vyberte „Vypnout“ pro vypnutí Macu
5. Počkejte asi minutu, než znovu spustíte Mac
6. Přejděte do nabídky Bluetooth nebo na panel System Preferences a znovu synchronizujte hardware

(Upozorňujeme, že toto je /Library/Preferences/ ne ~/Library/Preferences/)

Tím se pravděpodobně problém vyřeší, pokud se jedná pouze o poškozený soubor plist.Ano, vypněte Mac a nechte jej vypnutý asi minutu, nerestartujte jednoduše. Proč zde funguje vypnutí oproti restartování, není zcela jasné, ale po trochu googlování se zdá, že jde o všeobecně zažitou situaci.

Když je Mac znovu spuštěn, mělo by Bluetooth nyní fungovat normálně a zpráva „Není k dispozici“ by měla zmizet z nabídky Bluetooth, panelu Předvolby systému a nástroje System Profiler. Pokud ne, můžete zkusit další krok k resetování Mac SMC.

2: Resetování funkcí SMC a napájení

Neskákejte rovnou na to, aniž byste nejprve vyhodili do koše soubor předvoleb Bluetooth. Existují zprávy, že uživatelé museli provést obě akce, aby hardware Bluetooth znovu fungoval.

Resetování řadiče správy systému vypíše mnoho základních hardwarových nastavení a funkcí napájení a často funguje při řešení některých náhodných problémů s hardwarem, které se mohou objevit na všech typech počítačů Mac.

Přesný proces resetování SMC se mírně liší podle hardwaru, takže MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac a Mac Mini mají pro dokončení procesu drobné odchylky. Spíše než opakovat celý seznam zde, zamiřte a přečtěte si našeho průvodce zde nebo postupujte podle pokynů společnosti Apple, abyste dokončili práci.

Po spuštění Macu znovu zapněte Bluetooth a spárujte zařízení jako obvykle.

Bluetooth stále není k dispozici? Stále nebyl nalezen žádný hardware Bluetooth?

Pokud jste plist vyhodili do koše a resetovali jste SMC, abyste zjistili, že Bluetooth na Macu stále nefunguje, můžete mít skutečný problém s hardwarem. To je poměrně vzácné a obvykle se to nestane náhodně, ale může se to stát poté, co počítač nebo hardware spadl nebo se dostal do kontaktu s vodou. Bez ohledu na to, že máte stále problémy, je čas jít oficiální cestou a kontaktovat podporu Apple nebo zamířit na Genius Bar, kde budou moci provést některé diagnostické testy nižší úrovně, aby zjistili, co se děje, a věci znovu umístěné.