Zdá se, že chybová zpráva „Nelze ověřit aktualizaci“ se některým uživatelům zobrazí náhodně s téměř každou jednotlivou aktualizací softwaru iOS, možná není překvapením, že u některých se problém znovu objevil při pokusu o stažení a instalaci nedávné aktualizace 9.3, 7.0.4 a různé další aktualizace iOS. Zdá se, že chyba se týká výhradně používání aktualizací OTA (Over-The-Air) a někdy hlásí, že je k dispozici nesprávná verze systému iOS, nebo vám říká, že aktualizace „se nezdařila, protože již nejste připojeni k internetu“ – navzdory tomu, že má aktivní a plně funkční wi-fi připojení.Pokud narazíte na tuto chybu při pokusu o stažení a instalaci jakékoli aktualizace systému iOS, budete ji moci opravit za minutu nebo dvě pomocí jednoho z níže uvedených tipů.

Odstranění chyby „Nelze aktivovat“ pomocí iTunes

Pokud se po aktualizaci na iOS 9.3 zobrazí chyba „Nelze aktivovat“, bude to definitivně opraveno v budoucí aktualizaci softwaru vydané společností Apple. Mezitím musíte připojit iPhone, iPad nebo iPod touch k počítači a vyzkoušet následující:

1. Připojte zařízení iOS k počítači pomocí kabelu USB
2. Spusťte iTunes (aktualizujte na nejnovější verzi, pokud jste tak ještě neučinili)
3. V iTunes vyberte zařízení iOS, v tomto okamžiku byste měli vidět obrazovku Aktivovat zařízení v iTunes, kde můžete zadat Apple ID a heslo pro zařízení, poté klikněte na Pokračovat pro odstranění chyby aktivace

Toto funguje pro většinu zařízení, která uvízla na obrazovce Nelze aktivovat. Někteří uživatelé možná budou muset použít iCloud.com a resetovat své heslo Apple ID ručně, což je frustrující, ale někdy to může problém také vyřešit. Pokud zařízení uvízlo na aktivační obrazovce v iOS 9.3, další možností je přejít z iOS 9.3 na iOS 9.2.1 pomocí těchto pokynů.

1: Zabijte aplikaci Nastavení a znovu spusťte

Před čímkoli jiným, zkuste jednoduše ukončit aplikaci Nastavení a znovu ji otevřít. Ukončení aplikací v iOS se provádí jednoduchým gestem:

• Dvojitým klepnutím na tlačítko Domů vyvoláte obrazovku multitaskingu
• Přejděte na „Nastavení“, poté přejeďte prstem po aplikaci Nastavení nahoru a odešlete ji z obrazovky, čímž skončíte
• Vraťte se na domovskou obrazovku, znovu spusťte Nastavení a zkuste aktualizaci stáhnout znovu

Aktualizovat stahování a instalaci nyní? Dobrá, pouhé zabití a opětovné spuštění Nastavení vyřeší problém mnoha uživatelů.

Pokud se stále zobrazuje chybová zpráva „Nelze ověřit aktualizaci“ nebo se zobrazuje chyba „již nejste připojeni k internetu“, pravděpodobně budete muset resetovat nastavení sítě, abyste problém vyřešili. kterým se budeme věnovat příště.

2: Obnovení nastavení sítě a restartování

Pokud zabití Nastavení problém nevyřešilo, budete muset vyhodit nastavení sítě do koše, čímž se také restartuje zařízení iOS. Není to velký problém, ale vyžaduje to, abyste znovu zadali hesla wi-fi, takže si je předem poznamenejte, pokud je to problém:

• Otevřete Nastavení a přejděte na „Obecné“ a poté na „Resetovat“
• Vyberte „Resetovat nastavení sítě“ a klepnutím na červený text potvrďte reset – tím dojde ke zničení konfigurace sítě a restartu iOS



• Po spuštění zpět na domovskou obrazovku se znovu připojte k síti Wi-Fi pomocí nastavení
• Nainstalujte aktualizaci iOS jako obvykle

Zvláštní chyba a chyba, ale jeden z těchto triků by ji měl vyřešit dostatečně rychle.

Když jsem se s tím setkal dvakrát dříve při aktualizaci iPhone 4S a iPhone 4 na nejnovější verzi s OTA, iOS chybně nahlásil, že je dostupná starší verze iOS, a pak, nepřekvapivě, odmítl nainstalovat že nesprávná aktualizace s výše uvedenou chybou „Nelze ověřit aktualizaci“, která tvrdí, že nebylo připojeno dokonale fungující internetové připojení.

Řešením v tomto konkrétním případě bylo resetování nastavení sítě, celková doba od problému k vyřešení byla asi 3 minuty. Není příliš ošuntělý a rozhodně překonává některé složitější triky pro řešení problémů s aktualizací softwaru.

Uživatelé mohou tuto chybu vidět s větší pravděpodobností, pokud uživatel používá starší verzi iOS před verzí bezprostředně předcházející novému vydání. Jinými slovy, pokud používáte iOS 7.0.3, můžete se s tím setkat při pokusu o přeskočení verze a aktualizaci přímo na iOS 7.0.5. Bez ohledu na to řešení zůstává stejné. Užijte si novou aktualizaci iOS!