iPad nebo iPhone zamrzne? Zmrzlý na kolovratu? 3 způsoby, jak opravit selhání systému iOS
1: Násilné ukončení zmrazených aplikací
První věc, kterou můžete zkusit, je vynutit si ukončení zmrazené aplikace, toto funguje, pokud je zmrazení pouze specifické pro aplikaci, a pokud vidíte rotující kolo, často to nic neudělá. Přesto to stojí za vyzkoušení, protože je to snadné a zabere to jen asi 10 sekund:
- Podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí „Slide to Power Off“, ale nedotýkejte se posuvníku
- Uvolněte tlačítko napájení a poté podržte tlačítko Domů, abyste vynutili ukončení zmrazené aplikace
2: Vynucení restartu zmrazeného zařízení iOS
Pokud násilné ukončení aplikace nefungovalo, je pravděpodobné, že se celé zařízení zhroutilo nebo zamrzlo. Pokud je to váš případ, měli byste provést vynucený restart, 99 % případů to zcela vyřeší problém s rotujícím kolečkem a vrátíte se k používání iPadu nebo iPhone jako obvykle.
Podržte současně tlačítko Domů A tlačítko Napájení, dokud se iPad / iPhone násilně nerestartuje
Budete vědět, že to fungovalo, protože obrazovka zčerná a poté se objeví logo Apple. Vynucené restarty trvají déle než standardní restart, takže se nedivte, že to bude trvat minutu nebo dvě, než se zařízení iOS vrátí k normální použitelnosti.
Klíčová věc, kterou si musíte pamatovat při násilném restartování, je držet tlačítka současně. Pokud je podržíte odděleně, iOS se místo toho pokusí vynutit ukončení aktuální aplikace, což v případě úplného zamrznutí zařízení neudělá nic.
Zasekli jste se při spouštění na rotujícím kole? Obnovit iOS
Pokud se vám po aktualizaci na novou verzi iOS zobrazuje točící se kolečko, počkejte alespoň 5–10 minut, než zkusíte cokoli jiného, je možné, že se zařízení jednoduše aktualizuje samo.
Na druhou stranu jsou vzácné případy, kdy je možné na botě narazit na točící se kolečko, které nezmizí. Pokud k tomu dojde, budete téměř jistě muset obnovit iOS pomocí iTunes, což vyžaduje asistenci počítače a připojení zařízení kabelem USB.
- Spusťte iTunes a připojte iPhone nebo iPad k počítači
- Vyberte zařízení iOS a na hlavní obrazovce Souhrn v iTunes zvolte „Obnovit“
- Potvrďte obnovení a nechte zařízení obnovit do továrního nastavení (zatím ne ze zálohy)
Poznámka: Pokud se iPad nebo iPhone nezobrazí v iTunes, přepněte jej nejprve do režimu DFU a poté obnovte jako obvykle.
Důvod, proč je nejlepší nejprve obnovit výchozí tovární nastavení, je ujistit se, že zařízení iOS funguje s čerstvou čistou instalací systémového softwaru.Pokud zařízení nefunguje s prázdným štítkem iOS, problém může být v hardwaru a může být na místě návštěva Apple Genius nebo zavolání podpory Apple.
Na druhou stranu, pokud iOS zařízení funguje dobře s novou instalací, můžete nyní použít iTunes nebo iCloud k obnovení z nedávné zálohy. Nejlepší způsob, jak to udělat, je obnovit tovární nastavení přímo na zařízení a poté během nového nastavení zvolit „Obnovit ze zálohy iCloud“. Vše by nyní mělo fungovat podle očekávání a vrátíte se k normálu.
Příklad havarovaného/zamrzlého iPadu
Jen pro referenční účely, zde je ukázka toho, jak vypadá kompletně zhroucený iPad, zamrzlý v aplikaci s rotujícím čekacím kurzorem a zcela nereagující na gesta, dotyky, stisky tlačítka Domů nebo dokonce dlouhé stisky napájení knoflík:
Řešením v tomto případě byla výše zmíněná metoda Force Reboot.
Máte jiné řešení, jak vyřešit zamrzlý iPad nebo iPhone? Dej nám vědět!
