Ačkoli Mac je poměrně bez chyb a má tendenci pracovat mnohem stabilněji než někteří konkurenti, mnoho z nás najde chybu nebo dvě chyby při každodenním používání.

Někdy jsou chyby drobné, někdy jsou poměrně závažné a mohou dramaticky ovlivnit fungování nebo chování Mac OS X nebo iOS.

Chyby jsou jen realitou vývoje softwaru, ale to neznamená, že my jako koncoví uživatelé s tím nemůžeme nic dělat ani říkat.

Pokud jste jako já a v poslední době jste narazili na nějaké neobvyklé vtípky a chyby v iOS a Mac OS X a na základě konverzace s ostatními uživateli Macu vím, že tu nejsem jediný, je poměrně snadné dát Apple vědět, co se děje.

Místo toho, abyste si na to stěžovali (nebo o tom psali příspěvek, jako je tento!), je pro Apple a komunitu Mac mnohem užitečnější podat hlášení o chybě přímo společnosti Apple.

Jak podat hlášení o chybě přímo společnosti Apple

Chcete-li nahlásit chybu společnosti Apple, můžete snadno vyplnit online formulář zde:

Budete chtít vyplnit celý formulář, popsat, jak reprodukovat chybu a co dělá, přiložit několik souborů na podporu případu chyby, pokud je to možné, a nabídnout další další podrobnosti o chybě, které může být nezbytné nebo užitečné.

Abyste mohli používat nástroj pro hlášení chyb, budete potřebovat ADC (Apple Developer), myslím si, že je to požadavek, aby bylo zajištěno, že hlášení o chybách budou zasílat relativně kvalifikovaní technici. Ale Hádej co? Přihlášení pro vývojáře Apple může provést kdokoli, nemusíte být platící vývojář ve vývojářských programech pro iOS nebo Mac, abyste mohli podávat hlášení o chybách. Takže pokud narazíte na něco, co je určitě chyba, udělejte všem laskavost a nahlaste chybu společnosti Apple!

Nechcete podávat hlášení o chybě, ale chcete pouze vyjádřit svůj názor na produkt nebo službu Apple? Můžete to udělat také prostřednictvím oficiálních kanálů zpětné vazby Apple zde.